主講老師: | 楊樹峰 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing),又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-12-15 14:16 |
課程大綱/要點(diǎn):
一、消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)特點(diǎn)與定位
1、消費(fèi)信貸營(yíng)銷特點(diǎn)
? 銷售定義與意義
? 消費(fèi)貸營(yíng)銷特點(diǎn)
? 重產(chǎn)品
? 重渠道
? 重經(jīng)營(yíng)
2、消費(fèi)貸產(chǎn)品類型與目標(biāo)客戶
? 以客戶為中心的綜合貸
? 以標(biāo)的為中心的購(gòu)物貸
? 以資產(chǎn)為中心的周期貸
3、信貸業(yè)務(wù)推進(jìn)模式與業(yè)務(wù)管控
? 績(jī)效產(chǎn)出公式
? 績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定與分解
? 目標(biāo)客戶的選擇與分析
? 整合綜合資源做好營(yíng)銷策劃
? 營(yíng)銷活動(dòng)量管理與營(yíng)銷過(guò)程管控
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:基于業(yè)績(jī)目標(biāo)的營(yíng)銷計(jì)劃制定與執(zhí)行管控表
二、消費(fèi)貸客戶定位與營(yíng)銷活動(dòng)策劃
1、消費(fèi)貸批量拓展之渠道建設(shè)
? 消費(fèi)場(chǎng)景選擇
? 渠道開拓與談判
? 業(yè)務(wù)流程規(guī)劃與執(zhí)行
? 客戶渠道持續(xù)經(jīng)營(yíng)
2、目標(biāo)客戶群批量營(yíng)銷
? 選客戶:企業(yè)、事業(yè)單位、專屬客群
? 定策略:找到營(yíng)銷切入點(diǎn)
? 抓要點(diǎn):客戶經(jīng)營(yíng)周期與核心需求
? 強(qiáng)實(shí)踐:綜合營(yíng)銷技能提升與團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)
? 重經(jīng)營(yíng):發(fā)農(nóng)商行銀行在縣域級(jí)的綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)
? 線上+線下業(yè)務(wù)模式的推進(jìn)與實(shí)踐
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:批量客戶營(yíng)銷策劃方案實(shí)戰(zhàn)演練
三、消費(fèi)貸營(yíng)銷技能提升
1、產(chǎn)品話術(shù)設(shè)計(jì)與表達(dá)
? 基于產(chǎn)品特點(diǎn)的營(yíng)銷話術(shù)設(shè)計(jì)
? 產(chǎn)品話術(shù)表達(dá)能力提升
? 打動(dòng)客戶的要素
? 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:批量客戶營(yíng)銷策劃方案實(shí)戰(zhàn)演練
2、客戶電話溝通與營(yíng)銷
? 客戶電話營(yíng)銷的目的
? 客戶電話營(yíng)銷四大策略
? 客戶電話營(yíng)銷前準(zhǔn)備
? 客戶電話溝通流程與注意點(diǎn)
? 信息記錄與后續(xù)跟進(jìn)
? 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:電話營(yíng)銷演練
3、客戶拜訪與面對(duì)面溝通
? 客戶拜訪前的準(zhǔn)備
? 客戶信任關(guān)系建立
? 客戶面談溝通技巧與流程
? 需求挖掘與方案展示
? 異議處理與成交
? 做好客戶反饋與積累
? 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:客戶溝通訓(xùn)練
4、客戶營(yíng)銷活動(dòng)組織與分工
? 組織營(yíng)銷
? 公私聯(lián)動(dòng)
? 聯(lián)盟商戶
? 沙龍活動(dòng)
? 產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)
? 活動(dòng)組織分工與執(zhí)行全流程工具
? 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品展示與組織
? 活動(dòng)總結(jié)與后續(xù)跟進(jìn)
? 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:一對(duì)多活動(dòng)宣講演練
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