基于管理者角色認知的團隊執(zhí)行力打造

【課程背景】

我們很多企業(yè)家經常為這樣一些問題所困擾：

--為什么看似雄心勃勃的計劃總是一敗涂地?--執(zhí)行力不足！

--為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流？--執(zhí)行力不強！

--為什么企業(yè)剛剛做好、做大，貫徹出現問題？--執(zhí)行力流失！

--為什么付出比計劃多了10倍，結果卻不到計劃收益的1/10？--執(zhí)行力黑洞！

--為什么企業(yè)陷入怪圈：高層怨中層，中層怪員工，員工怨高層？--執(zhí)行力危機！

--。。。。。。。。。。

諸如上述等等問題點，您是否常常受到困擾？想要改變一下上面這樣的一個結局嗎？

很多管理者往往是半路出家，原來在專業(yè)崗位干得不錯，擁有優(yōu)良的技術或業(yè)務素質，也不乏工作的熱情，但被提拔到管理崗位后，不得不面臨著新的問題：

原來只要管好自己，現在要管好一個團隊；

原來只要做一件事情，現在要負責一攤子事情;

原來是聽人指揮，現在要不斷地向上級請示、與同級商量、對下級指導。

對于管理者來說，要使自己能在企業(yè)中發(fā)揮自己應有的作用，首先必須認識自己，認識自己作為一個管理者在企業(yè)中的定位，也就是角色認知，從而能夠充分扮演好自己在企業(yè)中的角色。管理者是否具備正確的管理角色認知，決定了管理者的工作成效，了解自我才能領導他人，管理角色定位認知培訓一直是優(yōu)秀企業(yè)中層的基礎必修課。

要想使企業(yè)或組織管理高效化，管理者一定要有職業(yè)化的意識和先進的理念，能夠認識到管理能力對提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力的重要性。其次，管理人員的能力真正提高了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。

中高層管理者角色定位與能力提升課程是在長期調研的基礎上，根據企業(yè)實際管理水平和市場狀況，并結合不同的企業(yè)文化而精心設計的，將給貴企業(yè)帶來實質性的收獲。

【學員對象】：企業(yè)各級主管、部門經理、總監(jiān)等管理人員

【課程大綱】

一、破冰

1.破冰

2.定向引導  引發(fā)學員對管理現狀的思考 激發(fā)學員對管理現狀的不滿

3.新時代管理者的困惑與管理的意義

4.管理者的管理能力的三大架構

1）卓越管理者的成功管理公式2）管理者三大管理技能的互動關系

5、新經濟時代對企業(yè)管理者的要求

6、教練式管理應用之倒三角公式

二、管理者的角色轉變

1.管理者角色轉變的對比

2.骨干員工與管理者的區(qū)別

3.角色轉變困難的4個原因

4.發(fā)揮“三承三啟”的作用/業(yè)務帶頭人/工作技能輔導者 

下屬心態(tài)建設者/下屬行為監(jiān)控者/項目發(fā)展的策略建議者

三、管理者的定位誤區(qū)

1.中層干部常見的角色錯位

2.避免中層經歷的兩種病癥

3.如何應對管理的兩難現象

四、管理者的定位分析

1.關于管理者的角色的歷史觀點

2.管理者在企業(yè)結構中的位置

3.針對上中下三層的定位分析

五、管理者的定位認知

1.中層經理人的煩惱   2.管理者的角色認知  3.中層管理者的三大內傷

六、什么是執(zhí)行力與執(zhí)行力的方向

1、什么是執(zhí)行力？什么是團隊執(zhí)行力？

2、執(zhí)行力的方向-客戶價值

1）什么是客戶價值？2）什么是客戶外部客戶價值與內部客戶價值！

七、態(tài)度與執(zhí)行

1、執(zhí)行力的ABC理論

2、責任心與執(zhí)行力

1）為什么要負責任？什么是負責任？

2）運用案例做負責任互動測試！

3）結合實際負責任練習  為誰負責任？ 負什么負責任？ 如何去負責任？

3、融入的態(tài)度

1）為什么要融入？工作現狀，融入的好處，不融入的危害！

2）什么是融入？與公司目標一致、利益一致，融入的意義。

3）融入融什么？融身、心、狀態(tài)！

4）結合實際融入練習，下一步如何去做！

4、認真的態(tài)度

1）什么是認真？

2）認真活動測試引導！

3）績效階乘引入：企業(yè)版、個人版不同版本講解！

4）結合實際認真練習！查找各自工作中可以改進之處。

5、學習的態(tài)度

1）學習是什么？為什么要學習？行業(yè)大佬們對待學習的態(tài)度。

學習意味著對思維方式、行為方式進行全方式改變

你可以不學習但竟爭對手不會放棄學習！

所有使我痛苦的必使我落后，所有使我舒服的必使我強大

2）個人案例引入，職業(yè)發(fā)展變化，帶來的收益。下一步如何學習，學習方法的引入和傳授。

3）結合實際學習練習，下一步如何去做！

八、結果與執(zhí)行

1、客戶為結果付錢，企業(yè)依靠員工提供的結果而生存

2、什么是任務，什么是結果

3、結果三要素

4、做結果的方法：外包思維法、底線思維法、分解思維法

5、結果定義訓練：結果與任務訓練-執(zhí)行的底線

九、團隊與執(zhí)行

1、團隊執(zhí)行力的七大要素

2、目標與流程體系： 監(jiān)督管控

執(zhí)行力的精髓——4R業(yè)務流程管理體系

事前以結果定義職責、獎懲承諾

關鍵目標責任分解

過程管控，跟蹤檢查

業(yè)績評估，即時獎罰

十、課程結束