主講老師: | 劉有林 | |
課時(shí)安排: | 1天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | “團(tuán)隊(duì)建設(shè)與職業(yè)化打造”是一門旨在提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工職業(yè)素養(yǎng)的綜合培訓(xùn)課程。它結(jié)合團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)與職業(yè)化訓(xùn)練,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作挑戰(zhàn)、溝通技巧提升與職場(chǎng)行為規(guī)范等內(nèi)容,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的信任與默契,同時(shí)提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)與工作能力。本課程旨在構(gòu)建一個(gè)高效協(xié)同、專業(yè)規(guī)范的團(tuán)隊(duì),為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入活力與競(jìng)爭(zhēng)力,助力員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)目標(biāo)的雙贏。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-10-08 09:59 |
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與職業(yè)化打造》
——團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升的權(quán)衡工具
推薦講師:劉有林
適合對(duì)象:全體員工
培訓(xùn)形式:封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動(dòng)、游戲體驗(yàn)、電影分享
分析診斷、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、小組研討、心得分享
授課課時(shí):1天
課程背景:
員工靠個(gè)人能力取得績(jī)效,管理者則要靠團(tuán)隊(duì)取得績(jī)效。高效的管理團(tuán)隊(duì),是每個(gè)管理者必須要掌握的管理技能
很多的管理者感覺無法“長(zhǎng)時(shí)間”地駕馭一個(gè)團(tuán)隊(duì)。有的管理者很善于接管一只差勁的團(tuán)隊(duì),剛開始團(tuán)隊(duì)的績(jī)效進(jìn)步會(huì)很明顯,但是卻無法再上一個(gè)臺(tái)階。有的管理者很喜歡接手一個(gè)成熟的,已經(jīng)步入正軌的團(tuán)隊(duì),但是遇到“差勁團(tuán)隊(duì)”卻一籌莫展。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)由“一盤散沙”的群體成長(zhǎng)為一個(gè)“高凝聚力”的績(jī)效團(tuán)隊(duì),需要一個(gè)發(fā)展過程。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展有其內(nèi)在的必然規(guī)律,管理者需要適應(yīng),更需要給團(tuán)隊(duì)帶來“質(zhì)的變化”,否則團(tuán)隊(duì)的發(fā)展就會(huì)“原地踏步”,甚至出現(xiàn)倒退。
目前,很多企業(yè)的中、高層管理者的團(tuán)隊(duì)管理技能還處于“原生態(tài)”狀態(tài),他們僅憑自己的經(jīng)驗(yàn)、感覺和悟性進(jìn)行管理,缺少一整套系統(tǒng)的、科學(xué)的思維方式和管理方法,導(dǎo)致他們經(jīng)常感到“心有余而力不足”??偸歉杏X自己遲遲進(jìn)入不了理想中的角色,進(jìn)而在工作中很難做到“游刃有余”、“成竹在胸”。
本課程劉有林老師將結(jié)合中西方前沿管理理論及在企業(yè)中的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)講授高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征及發(fā)展階段、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三部曲、《孫武練兵》的經(jīng)典團(tuán)隊(duì)管理智慧、職業(yè)化心態(tài)等。不追求面面俱到,但求重點(diǎn)突出,能學(xué)能用。課程內(nèi)容不僅涵蓋了理念,更介紹了實(shí)用工具和技巧。如果您在工作中確實(shí)遇到了上述問題,歡迎來課堂上尋找答案。
授課特色:
1、講師講解(強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn),將專業(yè)術(shù)語平 民化,幫助學(xué)員理解)
2、電影分享(通過精彩電影片段欣賞,給于學(xué)員啟發(fā))
3、頭腦風(fēng)暴(運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的)
4、游戲互動(dòng)(將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟)。
課程大綱:
第一章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇:從“一盤散沙”到“高凝聚力”的團(tuán)隊(duì)管理
1、松散型團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn):
1.1團(tuán)隊(duì)成員自以為是,與公司領(lǐng)導(dǎo)思想不一致,產(chǎn)生內(nèi)耗
1.2工作不到位,借口卻不少,每個(gè)人都很忙,業(yè)績(jī)卻不理想
1.3部分員工服從意識(shí)不佳,即使表面服從,私底下卻軟抵抗!
1.4計(jì)劃很多,制度不少,執(zhí)行卻很差!
1.5部門之間相互扯皮,都覺得是別人的問題!
1.6團(tuán)隊(duì)成員從事的崗位與自己性格不符,業(yè)績(jī)不佳
1.7 ……
2、欣賞影評(píng)《孫武練兵》,并思考孫武怎樣將“一盤散沙”的宮女打造成可以戰(zhàn)斗的士兵?
2.1有法可依:打造團(tuán)隊(duì),制度為先,沒有規(guī)矩不成方圓
2.2自我批判:團(tuán)隊(duì)出錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)責(zé),自我反省做好榜樣
2.2三令五申:耐心教導(dǎo),反復(fù)講解,重要的事情講三遍
2.3依法辦事:違法必究,嚴(yán)肅處理,不憑領(lǐng)導(dǎo)喜好獎(jiǎng)懲
2.4一視同仁:不畏權(quán)貴,能頂壓力,領(lǐng)導(dǎo)要一碗水端平
3、性格分析與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3.1力量型:雷厲風(fēng)行,銳意進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)擔(dān)當(dāng)者
3.2活潑型:生性活潑,歡聲笑語,團(tuán)隊(duì)的氣氛調(diào)節(jié)者
3.3完美型:辦事嚴(yán)謹(jǐn),追求完美,團(tuán)隊(duì)的制度維持者
3.4和平型:性情溫和,善于傾聽,團(tuán)隊(duì)的沖突協(xié)調(diào)者
4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我剖析與領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
5.1潛能區(qū):勇于嘗試,團(tuán)隊(duì)的潛能超乎你的想象
5.2隱私區(qū):自我揭示,獲得團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可與支持
5.3盲點(diǎn)區(qū):懇請(qǐng)反饋,避免給團(tuán)隊(duì)帶來致命傷害
5.4公開區(qū):擴(kuò)大公開區(qū),贏得團(tuán)隊(duì)成員的信任與尊重(這是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ))
第二章:團(tuán)隊(duì)凝聚篇:打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的三部曲
1、第一部:自我粉碎
1.1 負(fù)強(qiáng)化
1.2崗前培訓(xùn)
1.3制造競(jìng)爭(zhēng)
2、第二部:角色扮演
2.1 角色扮演的兩個(gè)層面:行為層面和心理層面
2.1.1職業(yè)人
2.1.2同路人
2.1.3同心人
2.2 角色扮演的促進(jìn)方式
2.2.1角色說明
2.2.2正強(qiáng)化
2.2.3善于總結(jié)
2.3我們需要的團(tuán)隊(duì)成員
2.3.1能干(個(gè)人有能力)
2.3.2能一起干(有團(tuán)隊(duì)精神)
2.3.3能一起持續(xù)干(有忠誠(chéng)度)
3、第三部:心理契約
當(dāng)一個(gè)人跟一個(gè)團(tuán)隊(duì)形成高度依存的時(shí)候,心理契約就出現(xiàn)了。心理契約會(huì)迎來極高的忠誠(chéng)度和歸屬感,形成萬眾一心的無堅(jiān)不摧的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
第三章:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行篇:從目標(biāo)制定到結(jié)果交付
1、 目標(biāo)制定的
1.1 S(Specific)——明確性
1.2 M(Measurable)——衡量性
1.3 A(Attainable)——可實(shí)現(xiàn)性
1.4 R(Relevant)——相關(guān)性
1.5 T(Time-based)——時(shí)限性
2、目標(biāo)的分解與規(guī)劃
3、執(zhí)行:從目標(biāo)的結(jié)果的橋梁
4、 執(zhí)行的定義:執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)!
5、結(jié)果思維:企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢!
6、猴子管理法:
6.1責(zé)任就是一種猴子;
6.2每一個(gè)人都應(yīng)該照看自己的“猴子”;
6.3不要麻煩別人照看自己的“猴子”;
6.4組織中,每一個(gè)人都應(yīng)該明白自己應(yīng)該照看哪些“猴子”以及如何照看好它們;
6.5作為上司不僅應(yīng)明確讓下屬知道他應(yīng)該照看好哪些“猴子”,更需要訓(xùn)練下屬如何照看好他們的“猴子”。
7、買車票的故事:
7.1要給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題,而不是問答題
7.2要答案,不如給方案
8、執(zhí)行開始于結(jié)果,亦結(jié)束于結(jié)果
9、執(zhí)行的48字真金
9.1執(zhí)行文化內(nèi)核:認(rèn)真第一,聰明第二
9.2執(zhí)行的16字方針:
結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
9.3執(zhí)行流程中把握的三個(gè)要點(diǎn)24個(gè)字:
事前:決心第一,成敗第二;
事中:速度第一,完美第二;
事后:結(jié)果第一,理由第二。
第四章 職業(yè)觀念篇:建職場(chǎng)品牌,創(chuàng)輝煌人生
1、 職業(yè)化:職業(yè)人快樂地做自己必須做的事
2、 職業(yè)化的三個(gè)層面
2.1外面有職業(yè)的形象
2.2里面有職業(yè)的心態(tài)
2.4手里有職業(yè)的技能
3、 真正的保障:就業(yè)保障VS職業(yè)保障
4、 保障的來源:成為優(yōu)秀的職業(yè)人
5、 職業(yè)化對(duì)我們的幫助是什么
6、 痛苦的工作VS快樂的工作
7、 如何避免成為職場(chǎng)植物人
8、 如何讓雇傭軍變成志愿軍
9、 小心!不要被你的公司圈養(yǎng)
10、 職業(yè)化金字塔的構(gòu)建:職業(yè)能力VS職業(yè)結(jié)果VS職業(yè)品牌
11、 實(shí)戰(zhàn)演練:就業(yè)心態(tài)(歸罪于外)VS品牌心態(tài)(自我反省)
第五章 職業(yè)心態(tài)篇:魅力職場(chǎng),陽光心態(tài)
1、愛崗敬業(yè)——職業(yè)化的表現(xiàn)
1.1敬業(yè)的表現(xiàn)
1.2不敬業(yè)的表現(xiàn)
1.3 職業(yè)化金字塔
1.4讓敬業(yè)變成工作的習(xí)慣
1.5干一行愛一行并能成一行的員工
2、凡事負(fù)責(zé)任
2.1 負(fù)責(zé)任——是承擔(dān)更大責(zé)任的最重要考量
2.2責(zé)任提升能力,許三多精神
2.3負(fù)責(zé)任是最基本的職業(yè)操守
2.4不負(fù)責(zé)任的代價(jià)
2.5放棄了責(zé)任就等于放棄成長(zhǎng)
3、心懷感恩
3.1 心懷感恩,快樂工作
3.2 如何打造感恩心態(tài)
3.3 感恩是一種美德更是一種職場(chǎng)智慧
4、自動(dòng)自發(fā)
4.1挑戰(zhàn)工作壓力
4.2自覺主動(dòng)思考
4.3積極主動(dòng)與老板溝通
4.4不要只做我告訴你的事、有些事,不必老板交待
4.5主動(dòng)找事做,而非等事做
4.6有人無人監(jiān)督一個(gè)樣
4.7每天多做一點(diǎn)點(diǎn)
5、自我批判
5.1為什么要自我批評(píng)?
5.2如何自我批判?
5.3自我批判什么?
(案例:華為的自我批判)
6、服從組織規(guī)則
6.1什么是組織規(guī)則?
6.2為什么要服從組織規(guī)則?
6.3學(xué)會(huì)忍受“不公平”,正確對(duì)待挫折
6.4自我激勵(lì),妥善處理壓力
7、主動(dòng)服務(wù)
7.1誰是客戶?
7.2下一道工序就是客戶
7.3服務(wù)的屬性
7.4做好本職工作就是最好的服務(wù)
8、學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力
8.1學(xué)到了,活到老
8.2未來唯一持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力來源你有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快!
8.3打造富有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)習(xí)型組織
第六章 職業(yè)發(fā)展篇:與公司一起成長(zhǎng)
1、樹立人生奮斗目標(biāo)的重要性
2、制定人生目標(biāo)的五原則
3、人生奮斗成長(zhǎng)之路
4、一個(gè)歌手的故事
5、從掃廁所到全球CEO
6、成功需要夢(mèng)想
7、夢(mèng)想需要奮斗
8、奮斗需要舞臺(tái)
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