主講老師: | 劉軍榮 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 市場營銷是一種商業(yè)策略,涉及識別顧客需求、設計滿足這些需求的產(chǎn)品和服務,并通過一系列促銷活動將這些產(chǎn)品和服務推向市場。它不僅包括產(chǎn)品定價、促銷、分銷和銷售,還涉及對顧客行為的深入研究,以便更好地理解他們的需求,并創(chuàng)造長期的顧客價值和滿意度。市場營銷的目標是通過滿足顧客需求來實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標,并同時建立強大的品牌形象和市場份額。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-02-26 14:20 |
【課程背景】——
互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃出臺,一場由政府主導,自上而下,席卷所有行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)征戰(zhàn)號角全面吹響。新的挑戰(zhàn)與機遇出現(xiàn),中國企業(yè)進入新戰(zhàn)國時代。互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是什么?基因與邏輯的全面改變,中國企業(yè)當如何應對這場從工業(yè)時代向互聯(lián)網(wǎng)時代的躍遷?當新零售概念甚囂塵上,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型路在何方?
時代變了,玩法變了!在這個資訊高度發(fā)達,營銷手段層出不窮的互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)的營銷到底該怎么搞?微信、社群營銷、小程序、抖音、私域營銷,到底哪個勝出?營銷的根本勝在技術,還是勝在人心?
一切答案,盡在《互聯(lián)網(wǎng)思維下的顛覆式創(chuàng)新與新零售模式透視》課程之中
課程收益——
開展看世界:正在失效的邊界,回不去的低端,傳統(tǒng)企業(yè)正遭遇前所未有的挑戰(zhàn)與危機;新零售催生新思維,新戰(zhàn)國時代來臨——互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)商業(yè)基因。
基因與模式:系列呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維下傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的4大商業(yè)模式-免費模式-明星模式-平臺模式-工具社群模式,通過典型案例的分析與深度思考,幫助企業(yè)建立多維產(chǎn)品思考,開展非對稱性競爭。
法則與基因:破解新零售時代4大商業(yè)底層法則;從方法論的角度,進行新零售體系的框架設計——消費人群定位、消費需求鎖定、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計、增值服務建設、虛擬人格繪制、價值主張表達、價值交換空間設計
營銷與手段:從方法論的角度,全面解析傳統(tǒng)企業(yè)利用魚塘理論構(gòu)建消費者流量池塘,開展“流量導入-流量沉淀-流量變現(xiàn)”私域營銷的方法與工具——私域七戰(zhàn)定天下,構(gòu)建傳統(tǒng)企業(yè)全渠道矩陣式營銷體系,助力品牌建設與業(yè)績倍增
【培訓課時】——
2天(12學時),或按需求摘選內(nèi)容縮短或延長課時
【培訓對象】——
企業(yè)總經(jīng)理、總監(jiān)、市場運營人員
【授課方式】——
講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 + 講師點評 + 現(xiàn)場咨詢與輔導
【培訓內(nèi)容】——
第一章 互聯(lián)網(wǎng)思維與被重構(gòu)的商業(yè)基因
第1節(jié) 開眼看世界,風光已不同
l 案情重現(xiàn):從互聯(lián)網(wǎng)賭局到萬科取經(jīng)小米
l 互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥:新商業(yè)代表一路高歌,傳統(tǒng)企業(yè)代表集體焦慮
l 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的四波浪潮-推動消費互聯(lián)網(wǎng)走向巔峰
l ——百度,重構(gòu)人與信息之間的關系
l ——阿里,重構(gòu)人與產(chǎn)品之間的關系
l ——騰訊,重構(gòu)人與人之間的關系
l ——滴滴,重構(gòu)人與服務之間的關系
l 重度思考:為什么傳統(tǒng)企業(yè)打不過優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司
l ——互聯(lián)網(wǎng)+,一場螞蟻變大象的基因?qū)嶒?/span>
第2節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)商業(yè)基因
l 互聯(lián)網(wǎng)的問世挑戰(zhàn)人類文明思想基石
l 今日說法:互聯(lián)網(wǎng)9大思維系統(tǒng)
l ——用戶思維、流量思維、社會化思維
l ——極致思維、簡約思維、大數(shù)據(jù)思維
l ——迭代思維、平臺思維、跨界思維、
l 大工業(yè)思維VS大互聯(lián)網(wǎng)思維的碰撞
l ——從“物”到“人”,思維的基點徹底改變
l 大工業(yè)時代5大商業(yè)特征
l ——大規(guī)劃-標準化-不對稱-權力中心-控制論
l 大互聯(lián)網(wǎng)時代5大商業(yè)特征
l ——增值服務-互動體驗-透明分享-圈群部落-失控論
l 高度發(fā)達下的慘烈競爭與從紅海走向藍海的機會
l 無法拒絕的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)爭,一場互聯(lián)網(wǎng)思維的勝利
第二章 互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新
第1節(jié) 大互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式創(chuàng)新
l 商業(yè)模式創(chuàng)新1:明星模式
l -核心分享:粉絲經(jīng)濟與魅力人格體重構(gòu)企業(yè)與消費者之間的關系
l -案例賞析:羅振宇和他的《羅輯思維》
l 商業(yè)模式創(chuàng)新2:免費模式
l -核心分享:免費模式&補貼模式,那些互聯(lián)網(wǎng)世界里的野蠻人到底想干什么
l -案例賞析:奇虎360的免費戰(zhàn)略與滴滴打車的補貼戰(zhàn)略
l 商業(yè)模式創(chuàng)新3:平臺模式
l -核心分享:孤膽英雄走向末路,企業(yè)如何通過平臺戰(zhàn)略打群架
l -案例賞析:汽車之家如何通過平臺模式的打造建立競爭壁壘
l 商業(yè)模式創(chuàng)新4:工具社群模式
l -核心分享:APP除了營銷價值之外,該如何通過APP進行社群的打造
l -案例賞析:大姨嗎-女性生理期管理工具的社群野望
第2節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)破局制勝的法則:顛覆式創(chuàng)新與非對稱性競爭
l 驚悚的商業(yè)故事:米缸里的老鼠-路徑依賴
l ——當企業(yè)不斷發(fā)展壯大時,便喪失了進入小型新興市場的能力
l ——利潤最大化的邏輯:以收入為目標;以銷售為主國;以客戶為中心
l 小公司戰(zhàn)勝大公司的戰(zhàn)略:與其更好,不如不同
l 非對稱性競爭:破壞性創(chuàng)新PK持續(xù)性技術
l ——持續(xù)性技術著眼于技術,破壞性創(chuàng)新著眼于產(chǎn)品;
l ——持續(xù)性技術關注注流, 破壞性創(chuàng)新關注異端;
l 正在失效的邊界 回不去的低端【案例:聯(lián)想的驕傲與沒落】
l 換操作系統(tǒng)與打補丁——打補丁是知識,換操作系統(tǒng)是見識
l 今天商業(yè)競爭的主流是打補丁,還是換操作系統(tǒng)
l ——更換操作系統(tǒng):蘋果是如何自我顛覆的!【案例】
l 小公司如何做才可以顛覆大公司:大道至簡【產(chǎn)品至簡+成本至簡】
l 大公司如何進入破壞性創(chuàng)新市場:自我革命+獨立機構(gòu)+內(nèi)部賽馬
l 從一維產(chǎn)品思維向多維產(chǎn)品思維躍遷的邏輯與2大方法論
l 商業(yè)模式創(chuàng)新邏輯:一切產(chǎn)品皆媒體,一切媒體皆產(chǎn)品
l 劇變時代,傳統(tǒng)企業(yè)必須加速商業(yè)模式變革的步伐以獲取非對稱性競爭優(yōu)勢
第三章 新零售模式透視:底層法則與價值交換空間設計
第1節(jié) 戰(zhàn)略機遇期與商業(yè)破局底層法則
l 這個世界到底怎么了?
l 案例解析1:冰與火的世界——干掉你,卻與你無關!
l 案例解析2:你戰(zhàn)勝了所有對手,卻輸給了這個時代!
l 消費互聯(lián)網(wǎng)正在改變的傳統(tǒng)商業(yè)底色
l 改變1:話語權壟斷被打破,重構(gòu)企業(yè)與消費者之間的關系【主次關系】
l ——【案例】誠實茶的社會化營銷實踐
l 改變2:長尾效應極致化,小眾人群帶來大眾市場【市場切割】
l ——【案例】全食超市、野獸派LITTLE B便利店
l 改變3:服務半徑延伸,全渠道全觸點廣域連接的時代來臨【觸點設計】
l ——【案例】徐福記與“年糖攻略”
l 改變4:連接比擁有更重要,聯(lián)盟合作共建商業(yè)流量池塘【共享流量】
l ——零售與服務業(yè)態(tài)異業(yè)聯(lián)盟合作5步法
第2節(jié) 新零售時代的商業(yè)革新與6度透視
l 阿里系與京東系的探索與新零售定義【知人、知貨、知場、知時】
l 新零售模式透視——渠道一體化、經(jīng)營數(shù)字化、賣場智能化、鏈路融合化
l 模式透視1-新零售是快生活與慢生活不同維度的需求發(fā)力
l 案例1:全家+智能便利店鋪設販賣鮮食的智能售貨機
l 案例2:易果生鮮的U盤式“云生鮮”解決方案
l 知識分享:“快生活”與“慢生活”狀態(tài)下的消費需求與行為特征分析
l 模式透視2-新零售是場景融合思維下的價值交換空間設計
l 案例1:星巴克VS連咖啡-從第三空間到第四空間
l 案例2:孩子王場景思維下的極致化會員體驗設計
l 案例3:世紀聯(lián)華·鯨選 & 百聯(lián)RISO&超級物種與盒馬鮮生
l 知識分享:零售企業(yè)如何基于門店與虛擬空間構(gòu)建價值交換空間,制造共享時光
l 模式透視3-新零售是黑科技應用下的數(shù)據(jù)化驅(qū)動
l 案例1:解讀京東首家線下生鮮超市7FRESH
l 案例2:良品鋪子的數(shù)字化經(jīng)營與城市熱力圖
l 知識分享:實體門店數(shù)據(jù)化背后的技術/產(chǎn)品應用
l 模式透視4-新零售是全渠道思維下的廣域經(jīng)營
l 案例1:解讀良品鋪子的全渠道經(jīng)營策略
l 案例2: 沃爾瑪四巨頭融合打造商超全渠道經(jīng)營地圖
l 知識分享:消費者購物全流程需求及全渠道零售關鍵因素分析
l 模式透視5-新零售是服務半徑內(nèi)的線上/線下社區(qū)化流量獲取
l 案例1:京東到家+沃爾瑪:門店線上化升級+云倉模式
l 案例2:百果園VS錢大媽,社區(qū)店王者之間的對決
l 知識分享:社區(qū)化流量獲取的7種武器
l 模式透視6-新零售是反向整合供應鏈的智能化管理
l 案例1:京東萬家系統(tǒng)推動線下門店和上游供應商升級
l 案例2:京東+沃爾瑪:“三通”戰(zhàn)略,打造線上線下融合樣板
l 知識分享:全渠道融合賦能零售各環(huán)節(jié)與場景融合背后的技術應用
課堂思考:如何基于市場定位與自有資源設計自已的新零售模式?
第四章 大互聯(lián)時代,傳統(tǒng)企業(yè)營銷變局與私域營銷系統(tǒng)
第1節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)面臨的營銷變局與破局之道
l 傳統(tǒng)企業(yè)面臨的4大營銷變局
l ——營銷變局1:營銷策略從單一走向矩陣
l ——營銷變局2:營銷表達從品牌到內(nèi)容
l ——營銷變局3:營銷手段從圖文走向短視頻
l ——營銷變局4: 營銷范圍從公域走向私域
l 傳統(tǒng)企業(yè)營銷破局的必然選擇——構(gòu)建私域營銷矩陣
l ——思維與概念:公域流量VS私域流量【輸血VS造血】
l ——傳統(tǒng)企業(yè)必須經(jīng)營私域流量的策略、要點與核心
l ——私域營銷矩陣3大支柱:朋友圈+社群+抖音
l ——私域流量池打造邏輯:流量導入+流量沉淀+流量變現(xiàn)
第2節(jié) 私域營銷行動地圖——六戰(zhàn)定天下
l 第1戰(zhàn):基于消費群體分析實現(xiàn)深層價值需求的滿足
l 第2戰(zhàn):打造IP化人格,重構(gòu)企業(yè)與消費者之間的關系
l 第3戰(zhàn):建立觸點矩陣,開展多元營銷,誘發(fā)消費需求
l 第4戰(zhàn):布局抖音,用短視頻喚醒會員
l 第5戰(zhàn):以喚醒睡眠會員,刺激消費為目的,進行社群的價值運營與活躍度運營
l 第6戰(zhàn):私域(社群)營銷變現(xiàn)策略-雙軌變現(xiàn)系統(tǒng)
課程總結(jié):成功源于系統(tǒng),失敗多在片段!當想法成為信仰,一切皆有可能!
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