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藥企/醫(yī)院/醫(yī)院的社群營銷全流程運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)兵法——賽道革新 社群賦能

主講老師: 劉軍榮 劉軍榮

主講師資:劉軍榮

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 市場營銷是一種商業(yè)策略,涉及識別顧客需求、設(shè)計(jì)滿足這些需求的產(chǎn)品和服務(wù),并通過一系列促銷活動(dòng)將這些產(chǎn)品和服務(wù)推向市場。它不僅包括產(chǎn)品定價(jià)、促銷、分銷和銷售,還涉及對顧客行為的深入研究,以便更好地理解他們的需求,并創(chuàng)造長期的顧客價(jià)值和滿意度。市場營銷的目標(biāo)是通過滿足顧客需求來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo),并同時(shí)建立強(qiáng)大的品牌形象和市場份額。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-02-26 14:45


課程背景——

隨著網(wǎng)絡(luò)流量紅利期窗口的關(guān)閉,獲取公域流量的成本越來越高,讓所有的企業(yè)都不堪重負(fù)。在傳統(tǒng)營銷模式乏力的背景下,開拓新的營銷渠道與實(shí)施新的營銷策略迫在眉睫。

當(dāng)公域流程的獲取日益艱難的時(shí)候,私域流量的經(jīng)營成為藥企/醫(yī)院營銷的必然武器。微信社群到底該如何運(yùn)營?為什么我們的社群總是缺乏活力?社群的引流加粉、客戶沉淀、流量變現(xiàn)都有哪些方法和手段?

一切答案,盡在藥企/醫(yī)院的社群營銷全流程運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)兵法課程之中。

課程收益——

了解并領(lǐng)會(huì):顛覆式創(chuàng)新思維下藥企/醫(yī)院營銷邏輯的3大變化——客戶維度、產(chǎn)品維度、營銷維度

社群營銷定位篇:掌握社群定位4+3分類法、社群起名的3大原則與6種方法、社群組織架構(gòu)與關(guān)鍵崗位職責(zé)設(shè)定

社群營銷引流篇:掌握社群引流公式與6種引流手法——掃碼引流法、近景加人法、定向勾搭法、混群借力法、資源轉(zhuǎn)換法、軟文邀約法

社群營銷互動(dòng)篇:掌握社群運(yùn)營中的6種必備管理技能、8種前置性預(yù)熱手法與4種營銷性活動(dòng)技能

社群營銷裂變篇:掌握社群裂變底層邏輯與4種利益刺激法、3種科普刺激法、10種拼團(tuán)裂變法、3種聯(lián)盟裂變法

社群營銷變現(xiàn)篇:掌握社群線上變現(xiàn)3法、藥店/醫(yī)院變現(xiàn)4步法、直播變現(xiàn)7步法

【培訓(xùn)課時(shí)】——

2天(12學(xué)時(shí)),或按需求摘選內(nèi)容縮短或延長課時(shí)

【培訓(xùn)對象】——

藥企/醫(yī)院管理人員、市場營銷人員、一線銷售人員、醫(yī)護(hù)人員

【授課方式】——

講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +講師點(diǎn)評 + 現(xiàn)場咨詢與輔導(dǎo)

【培訓(xùn)內(nèi)容】——

  從一則寓言故事談?lì)嵏彩絼?chuàng)新思維

第一章 顛覆式創(chuàng)新思維下藥企/醫(yī)院營銷3大邏輯變化

邏輯變化1:規(guī)模經(jīng)濟(jì)到范圍經(jīng)濟(jì)

-延伸解讀:價(jià)值輸出-從大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化向自限范圍個(gè)性化演變

邏輯變化2:產(chǎn)品售賣到用戶運(yùn)營

-延伸解讀:底層價(jià)值-從單一的藥企/醫(yī)院產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)演進(jìn)

邏輯變化3:從公域營銷到私域經(jīng)營

-延伸解讀:營銷變局-對存量客戶的經(jīng)營將成為藥企/醫(yī)院業(yè)績突破的重心

-思考題1:公域營銷與私域營銷的本質(zhì)區(qū)別在哪里?

-思考題2:藥企/醫(yī)院開展私域營銷的關(guān)鍵性動(dòng)作是什么?

-思考題3:微信社群在私域營銷中的位置與價(jià)值是什么?

 

二章 藥企/醫(yī)院社群營銷全流程之定位規(guī)劃

社群營銷的概念與導(dǎo)致社群營銷失敗的2大底層原因

社群類型定位:4+3社群分類法

社群起名的3大原則與6種起名方法

社群群規(guī)制定的7大必備要素與注意事項(xiàng)

社群的團(tuán)隊(duì)管理與組織架構(gòu)

——組織者、思想者與清淡者的崗位職責(zé)

——種子客戶的定義、挖掘與培育方法

課堂實(shí)踐1:給既有社群起一個(gè)好聽的名字,并設(shè)計(jì)一份思想者檔案表

 

三章 藥企/醫(yī)院社群營銷全流程之引流加粉

藥企/醫(yī)院社群引流公式:連接點(diǎn)*利益點(diǎn)*行動(dòng)指令

藥企/醫(yī)院社群引流法1:掃碼引流法下的4種掃碼場景應(yīng)用

藥企/醫(yī)院社群引流法2:軟文邀約法下的軟文4要素與7種軟文模板

藥企/醫(yī)院社群引流法3:混群借力法與4個(gè)必要?jiǎng)幼?/span>

藥企/醫(yī)院社群引流法4:近景加人法與注意事項(xiàng)

藥企/醫(yī)院社群引流法5:資源置換法與注意事項(xiàng)

藥企/醫(yī)院社群引流法6:定向勾搭法與注意事項(xiàng)

課堂實(shí)踐2:根據(jù)軟文引流方法論設(shè)計(jì)3份短文案,實(shí)現(xiàn)朋友圈向社群的引流

 

第四章 藥企/醫(yī)院社群營銷全流程之活動(dòng)互動(dòng)篇

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)民行為模式背后的5大人性需求

社群運(yùn)營中的6大管理工作

——簽到管理積分制

——廣告管理福利制

——禁言管理章程制

——信息管理檔案制

——生日管理裂變制

——沙龍管理明星制

藥企/醫(yī)院社群運(yùn)營中的前置性互動(dòng)設(shè)計(jì)

——紅包簽到法、任務(wù)發(fā)布法

——色子游戲法、話題互動(dòng)法

——詩詞大會(huì)法、投票決策法

——有獎(jiǎng)競猜法、主題打卡法

藥企/醫(yī)院社群運(yùn)營中的營銷性互動(dòng)設(shè)計(jì)

——識物猜價(jià)法與流程設(shè)計(jì)

——知識科普法與流程設(shè)計(jì)

——問候打卡法與流程設(shè)計(jì)

——競價(jià)拍賣法與流程設(shè)計(jì)

課堂實(shí)踐3:根據(jù)既有產(chǎn)品,設(shè)計(jì)一場競價(jià)拍賣活動(dòng)

 

第五章 藥企/醫(yī)院社群營銷全流程之裂變篇

藥企/醫(yī)院社群裂變模式背后的3重行為動(dòng)機(jī)

藥企/醫(yī)院社群裂變常見的4種利益刺激手法

——邀約有禮法、滿人抽獎(jiǎng)法

——打卡獎(jiǎng)勵(lì)法、階梯福利法

藥企/醫(yī)院社群裂變常見的3種科普刺激手法

——免費(fèi)課程法、主題研討法

——方案輸出法

藥企/醫(yī)院社群裂變方法論之拼團(tuán)裂變10法

——抽獎(jiǎng)團(tuán)、秒殺團(tuán)、新專團(tuán)

——階梯團(tuán)、推廣團(tuán)、試用團(tuán)

——品牌團(tuán)、自選團(tuán)、AA團(tuán)

藥企/醫(yī)院社群裂變方法論之異業(yè)聯(lián)盟3法

——品牌聯(lián)盟、產(chǎn)品聯(lián)盟、活動(dòng)聯(lián)盟

——異業(yè)聯(lián)盟5大原則與6大流程

課堂實(shí)踐4:通過資源盤點(diǎn)與營銷訴求界定,完成一份社群運(yùn)營方案的設(shè)計(jì)  

 

第六章 藥企/醫(yī)院社群營銷全流程之變現(xiàn)篇

1節(jié) 藥企/醫(yī)院社群營銷變現(xiàn)之線上變現(xiàn)

社群科普變現(xiàn)法——科普講座+知識問答變現(xiàn)

社群異業(yè)變現(xiàn)法——異業(yè)合作+福利活動(dòng)變現(xiàn)

社群活動(dòng)變現(xiàn)法——競拍活動(dòng)+限時(shí)福利變現(xiàn)

2節(jié) 藥企/醫(yī)院社群營銷變現(xiàn)之廳堂變現(xiàn)

1步:社群活動(dòng)引流到藥店

2步:藥店主題化場景布置

3步:藥店多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整

4步:藥店銷售IP化人設(shè)服務(wù)

3節(jié) 藥企/醫(yī)院社群營銷變現(xiàn)之直播變現(xiàn)

1步:社群發(fā)布直播信息,多渠道提前預(yù)熱

2步:異業(yè)聯(lián)盟,直播產(chǎn)品與福利機(jī)制設(shè)計(jì)

3步:直播腳本設(shè)計(jì)與全流程節(jié)奏規(guī)劃

4步:直播間布置與直播設(shè)備檢查

5步:主播、副播、嘉賓崗位設(shè)置

6步:直播開啟,依從腳本+多輪福利放送

7步:直播結(jié)束,預(yù)告下期直播+全流程復(fù)盤

課程總結(jié):成功源于系統(tǒng),失敗多在片段;當(dāng)想法成為信仰,一切皆有可能!


 
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