打造超級賺錢機器-社群化新媒體私域營銷系統(tǒng)

【課程背景】

疫情的發(fā)生給零售與服務業(yè)敲響了警鐘——光依托實體門店做生意有著巨大的不足，唯有“實體+網(wǎng)絡”兩條腿走路，零售與服務業(yè)的生意才能走得穩(wěn)走得快。零售與服務企業(yè)必須通過新媒體營銷工具的使用構建起自己的社群私域流量池才能真正把命運掌握在自己的手里。

可是什么是社群私域營銷系統(tǒng)？零售與服務企業(yè)要構建自己的客戶流量池必須先完成的前置工作有哪些？微信朋友圈、社群、抖音與實體門店在其中分別扮演了怎樣的角色？朋友圈內(nèi)容營銷、社群魚塘搭建、抖音短視頻爆款打造與實體門店的價值交換空間到底該如何設計？一切答案盡在《打造超級賺錢機器-社群化新媒體私域營銷系統(tǒng)》課程之中。

【課程收益】

? 顛覆與重構：洞悉零售與服務企業(yè)在顛覆式創(chuàng)新思維下的思與行——構建社群私域營銷矩陣，開展全員私域營銷【微信朋友圈+微信社群+抖音短視頻】

? 私域矩陣之朋友圈篇：掌握通過微信朋友圈打造私域IP，在朋友圈強化影響力的邏輯與技巧【微信私號裝修】；掌握如何把朋友圈變成電子雜志，實現(xiàn)內(nèi)容營銷的邏輯與技巧【軟文寫作與存在感強化】。

? 私域矩陣之社群營銷篇：掌握如何通過微信群幫助實體門店實現(xiàn)流量導入-流量沉淀-流量變現(xiàn)的4大系統(tǒng)【定位系統(tǒng)+引流系統(tǒng)+互動系統(tǒng)+裂變系統(tǒng)】與5大管理技巧【角色管理+流量管理+種子客戶管理+價值度管理+交易變現(xiàn)管理】

? 私域矩陣之抖音營銷篇：掌握零售與服務行業(yè)開展抖音營銷的6大系統(tǒng)【定位系統(tǒng)+內(nèi)容系統(tǒng)+交易系統(tǒng)+活動系統(tǒng)+直播系統(tǒng)+組織系統(tǒng)】

【課程時長】

? 2天（12小時），或根據(jù)需要延長/縮短時長

【課程對象】

? 零售與服務企業(yè)總經(jīng)理、店長、營銷總監(jiān)、新媒體運營人員

【課程內(nèi)容】

第一章 新零售時代的顛覆式創(chuàng)新與社群私域營銷系統(tǒng)

第1節(jié) 顛覆式創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)+開啟新零售時代

l 新伊索寓言：米缸里的老鼠

l 商業(yè)-從混序發(fā)展到價值多元，商業(yè)桎梏從此打破

l 多維產(chǎn)品結構思維與基于消費者需求的企業(yè)基因定位

l ——品牌端：知名度與美譽度的持續(xù)提升，需要人格化IP的助力加持

l ——消費端：消費分級時代，亟需突破的混沌化服務與個性化需求之間的矛盾

l ——產(chǎn)品端：產(chǎn)品是一切的根基——產(chǎn)品升級換代的4個趨勢

l ——營銷端：從傳統(tǒng)媒體到新營銷實踐，從公域營銷到私域營銷

第2節(jié) 零售與服務破局之道與私域營銷矩陣

l ——思維與概念：公域流量VS私域流量【輸血VS造血】

l ——零售與服務企業(yè)必須經(jīng)營私域流量的策略、要點與核心

l ——私域營銷矩陣3大支柱：朋友圈+社群+抖音

l ——私域流量池打造邏輯：流量導入+流量沉淀+流量變現(xiàn)

第二章 社群私域營銷系統(tǒng)之微信朋友圈營銷與產(chǎn)品適配

第1節(jié) 微信里的IP打造與朋友圈五維裝修法

l 從傳統(tǒng)零售到新零售，觸發(fā)消費者產(chǎn)生購買決策的3大因素

l 新零售時代，零售與服務企業(yè)成功開展私域營銷的3大核心邏輯

l 概念解析：IP、IP營銷與IP價值

l 朋友圈營銷3大成功要素與朋友圈人格化IP必備的4項要素

l 零售與服務人微信頭像裝修的禁忌與注意事項

l 零售與服務人微信昵稱裝修的3大要素

l 零售與服務人微信簽名欄裝修的2個方向

l 零售與服務人微信相冊封面裝修的禁忌與注意事項

l 零售與服務人如何通過地址信息的發(fā)布打造出移動廣告位

l 課堂實踐1：根據(jù)IP打造理論進行朋友圈的人設打造與五個維度的帳號裝修

第2節(jié) 微信朋友圈勾魂文案的打造與產(chǎn)品適配

l 內(nèi)容營銷的定義與零售/服務人在朋友圈可以發(fā)布的10種內(nèi)容

l 讓朋友圈內(nèi)容不被客戶反感，且能緊緊抓住客戶眼球的2大法則

l 在朋友圈中最容易抓住客戶眼球的4大類型內(nèi)容

l 微信朋友圈內(nèi)容呈現(xiàn)的2大核心要求——欄目化與鏡頭化

l 打造朋友圈優(yōu)質標題與文案的15種手法

l 朋友圈封閉式閱讀環(huán)境下的客戶行為模式

l 產(chǎn)品適配什么樣的產(chǎn)品適合在朋友圈里賣

第三章 社群私域營銷之社群營銷全流程打造與客戶流量池經(jīng)營

第1節(jié)  社群營銷全流程之定位篇

l 社群營銷的概念與導致社群營銷失敗的2大底層原因

l 社群類型定位：4+3社群分類法

l 社群起名的3大原則與6種起名方法

l 社群群規(guī)制定的7大必備要素與注意事項

l 社群的團隊管理與組織架構

l ——組織者、思想者與清淡者的崗位職責

l ——種子客戶的定義、挖掘與培育方法

第2節(jié) 社群營銷全流程之引流篇

l 零售與服務社群引流公式：連接點*利益點*行動指令

l 零售與服務社群引流法1：掃碼引流法下的4種掃碼場景應用

l 零售與服務社群引流法2：軟文邀約法下的軟文四要素與7種軟文模板

l 零售與服務社群引流法3：混群借力法與4個必要動作

l 零售與服務社群引流法4：近景加人法與注意事項

l 零售與服務社群引流法5：資源置換法與注意事項

l 零售與服務社群引流法6：定向勾搭法與注意事項

第3節(jié) 社群營銷全流程之互動篇

l 互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)民行為模式背后的5大人性需求

l 社群運營中的前置性互動設計

l ——紅包簽到法、任務發(fā)布法

l ——色子游戲法、話題互動法

l ——詩詞大會法、投票決策法

l ——有獎競猜法、主題打卡法

l 社群運營中的營銷性互動設計

l ——識物猜價法與流程設計

l ——知識科普法與流程設計

l ——問候打卡法與流程設計

l ——競價拍賣法與流程設計

第4節(jié) 社群營銷全流程之裂變篇

l 社群裂變模式背后的3重行為動機

l 社群裂變常見的4種利益刺激手法

l ——邀約有禮法、滿人抽獎法

l ——打卡獎勵法、階梯福利法

l 社群裂變常見的3種科普刺激手法

l ——免費課程法、主題研討法

l ——方案輸出法

l 社群裂變方法論之拼團裂變10法

l ——抽獎團、秒殺團、新專團

l ——階梯團、推廣團、試用團

l ——品牌團、自選團、AA團

l 社群裂變方法論之異業(yè)聯(lián)盟3法

l ——品牌聯(lián)盟、產(chǎn)品聯(lián)盟、活動聯(lián)盟

l ——異業(yè)聯(lián)盟5大原則與6大流程

l 課堂實踐2：通過資源盤點與營銷訴求界定，完成一份社群運營方案的設計

第四章 社群私域營銷之抖音百萬爆款短視頻打造

第1節(jié) 抖音營銷密碼之定位·裝修篇

l 零售與服務企業(yè)開展抖音營銷可選擇的2種帳號類型

l 零售與服務企業(yè)開展抖音營銷可選擇的2種內(nèi)容模式

l 零售與服務企業(yè)運營抖音垂直型帳號的3大策略

l 零售與服務企業(yè)抖音帳號裝修4大維度與注意事項

第2節(jié) 抖音營銷密碼之內(nèi)容運營篇

l 抖音冷啟動打分機制與影響分值的5個因素

l 企業(yè)打造抖音爆款內(nèi)容的3個底層法則

l 企業(yè)抖音營銷常見的6種內(nèi)容表現(xiàn)類型

l 企業(yè)構建抖音短視頻內(nèi)容體系的4大方法論

l 一則爆款短視頻必須包含的5大元素

l 抖音短視頻腳本制作流程與模版

第3節(jié) 抖音營銷密碼之交易變現(xiàn)篇

l 消費者在實體店打卡分享的3重心理機動

l 實體店如何基于消費者心理動機進行打卡點設計【4步流程】

l 抖音商業(yè)化變現(xiàn)——O2O超強帶貨的4款工具

l ——POI、DOU+、購物車、卡券

l 零售與服務企業(yè)通過抖音帳號實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的5種模式

l 通過抖音銷售產(chǎn)品/服務的8種模式與策略

第4節(jié) 抖音營銷密碼之直播帶貨篇

l 抖音直播黃金三角——直播重構“人·貨·場”

l 抖音直播需要的硬件設施與直播間打造

l 抖音三段式直播流程

l ——直播前的10 準備工作與全渠道預熱引流方法

l ——直播中的4項核心工作與6種爆場方法

l ——直播后的3項復盤工作與8個其它注意事項

l 直播間的人員配置與各項崗位工作要點

l 不同規(guī)模下的直播團隊配置【低配、標配、高配、頂配】

l 設計直播腳本的3個目的、2種類型、4個核心要素

l 直播電商腳本設計涉及到的大體框架與流程細節(jié)

l 直播過程中，有效帶貨的5大要點

l 復盤李佳琦、辛巴、薇婭 直播帶貨的那些套路

課程總結：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段；當想法成為信仰，一切皆有可能！