主講老師: | 王雪 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 績(jī)效是指?jìng)€(gè)人或團(tuán)隊(duì)在一定時(shí)間內(nèi)所取得的工作成果和效率。它是衡量工作效果和價(jià)值的重要指標(biāo),通常包括工作質(zhì)量、數(shù)量、效率、創(chuàng)新能力等方面???jī)效的評(píng)估有助于識(shí)別工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,為改進(jìn)和提升提供依據(jù)。同時(shí),績(jī)效也是激勵(lì)員工、促進(jìn)組織發(fā)展的重要手段。通過設(shè)定明確的績(jī)效目標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制,可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,推動(dòng)組織實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-03-06 15:38 |
課程大綱:
第一單元 團(tuán)隊(duì)與高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 一、團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知 · 引言 · 團(tuán)隊(duì)的概念 · 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 · 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 · 團(tuán)隊(duì)的類型 二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 · 團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)立期 · 團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期 · 團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期 · 團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期 · 團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期 三、什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì) · 雁群的啟示 · 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 · 建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟 · 如何提升團(tuán)隊(duì)效率 第二單元 團(tuán)隊(duì)角色的識(shí)別 1. 一、團(tuán)隊(duì)角色類型測(cè)試 2. 二、團(tuán)隊(duì)的八種角色 · 實(shí)干者的特征分析 · 協(xié)調(diào)者的特征分析 · 推進(jìn)者的特征分析 · 創(chuàng)新者的特征分析 · 信息者的特征分析 · 監(jiān)督者的特征分析 · 凝聚著的特征分析 · 完美者的特征分析 三、團(tuán)隊(duì)角色的啟示 · 每種角色都很重要 · 一個(gè)人不可能完美 · 尊重團(tuán)隊(duì)角色差異 · 合作可以彌補(bǔ)不足 第三單元 團(tuán)隊(duì)沖突的處理 一、人際沖突的兩種方式 · 競(jìng)爭(zhēng)性行為 · 合作性行為 · 二、團(tuán)隊(duì)沖突的五種處理方式 · 競(jìng)爭(zhēng)處理方式分析 · 合作處理方式分析 · 妥協(xié)處理方式分析 · 回避處理方式分析 · 遷就處理方式分析 · 三、五種處理方式的案例分析 · 競(jìng)爭(zhēng)處理方式的案例分析 · 合作處理方式的案例分析 · 妥協(xié)處理方式的案例分析 · 回避處理方式的案例分析 · 遷就處理方式的案例分析 · 四、不同情況下采用的處理方式 · 重要緊急情況下采取的處理方式 · 重要不緊急情況下采取的處理方式 · 緊急不重要情況下采取的處理方式 · 不重要不緊急情況下采取的處理方式
| 第四單元 性格差異打造高效完美團(tuán)隊(duì) 一、性格類型測(cè)試與分析 · 活躍表達(dá)型性格特征 · 完美精確型性格特征 · 能力支配型性格特征 · 平和耐心型性格特征 · 綜合善變型性格特征 二、對(duì)不同性格團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議 · 對(duì)活躍表達(dá)型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議 · 對(duì)完美精確型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議 · 對(duì)能力支配型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議 · 對(duì)平和耐心型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議 · 對(duì)綜合善變型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議 三、對(duì)不同性格團(tuán)隊(duì)成員的管理 · 對(duì)活躍表達(dá)型團(tuán)隊(duì)成員的管理 · 對(duì)完美精確型團(tuán)隊(duì)成員的管理 · 對(duì)能力支配型團(tuán)隊(duì)成員的管理 · 對(duì)平和耐心型團(tuán)隊(duì)成員的管理 · 對(duì)綜合善變型團(tuán)隊(duì)成員的管理 四、不同性格的彼此兼容與作用 · 不同性格社交中的彼此兼容 · 不同性格工作中的彼此兼容 · 不同性格在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的作用 第五單元 有效溝通打造高效和諧團(tuán)隊(duì) 一、團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)質(zhì)就是溝通 · 溝通能力自我測(cè)評(píng) · 有效溝通的重要意義 · 溝通相關(guān)關(guān)系的理解 · 溝通的障礙及解決方法 · 溝通的對(duì)象和渠道 二、團(tuán)隊(duì)管理溝通的基本技能 · 有效溝通的三大原則 · 影響溝通結(jié)果的三要素 · 聽——同理心傾聽 · 應(yīng)——積極的反饋 · 問——有效地詢問 · 說——個(gè)性化表達(dá) · 看——洞悉力 · 溝通中的非語言技巧 三、團(tuán)隊(duì)管理溝通的三個(gè)方向 · 有效的向上溝通技巧 · 有效的水平溝通技巧 · 有效的向下溝通技巧 第六單元 有效激勵(lì)打造高效激情團(tuán)隊(duì) 一、激勵(lì)原理與激勵(lì)理論 · 激勵(lì)原理 · 馬斯洛的需求層次論 · 赫茲伯格的雙因素論 · 弗洛姆的期望理論 · 二、有效的激勵(lì)技巧 · 管理者的激勵(lì)菜譜 · 激勵(lì)的方法與效果 · 不同員工類型的激勵(lì) · 有效地贊賞 · 批評(píng)的藝術(shù)
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