一頁紙輕松搞定項目管理

課程提綱

一、 課程背景

曾幾何時，我們在職場上摸爬滾打，雖然所負責的工作還算成功，可還是免不了要經(jīng)常承受巨大的壓力、犯一些不必要的錯誤，還可能未按時完成任務、甚至返工重來，再加上一路灑下的淚水——其實如果我們了解項目管理的基本知識，這些問題絕大多數(shù)都是可以避免的。

我們發(fā)現(xiàn)在21世紀職場所需的技能中，項目管理已經(jīng)成為一種必不可少的職場技能。這一切都源于社會節(jié)奏的加快，導致臨時性、創(chuàng)新性的工作越來越多，這些都是項目。幾乎所有的職場人士都在默默承擔這“非職業(yè)”項目經(jīng)理的工作——從毫不起眼的小項目到超級大項目。但是很多人，仍然缺乏基本的項目管理技能，干工作全憑熱情和自律，雖然仍然可以推動項目前進，卻免不了光榮地負點小傷，有時候可能會傷痕累累。

本課程專為“非職業(yè)項目經(jīng)理”的項目從業(yè)人員開發(fā)，適合初入職場或者有一定工作經(jīng)驗以各種方式參與項目工作的人士。本課程提取了適合非職業(yè)項目經(jīng)理的項目管理專業(yè)的精華，分享項目取得成功的基本方法，引領您無論是工作還是生活都實現(xiàn)華麗的躍遷，從此打開一條通向光明的職場坦途。

二、 課程收益

1. 掌握項目管理核心思維；

2. 掌握精悍實用的項目管理工具；

3. 提升職業(yè)素養(yǎng)，解決實際問題；

4. 學會用一頁紙管理一個項目

三、 課程模式

授課形式：理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑；突出實用特點，注重知識理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗，其中理論講解40%，案例分析20%，實戰(zhàn)體驗30%，互動答疑10%。

注:OPPM,即One Page Project Management,一頁紙項目管理

四、 受眾對象

1. 承擔項目工作的職場人士，例如項目經(jīng)理、工程師、任務承擔者、團隊領導、職場新人等。

2. 直接參與項目工作的職能部門主管；

3. 與項目相關的職能部門人員

五、 課程時長

系統(tǒng)學1~2天（6~12小時）

六、 上課用案例

采用受訓單位實際項目進行課上實戰(zhàn)演練。

七、 課程內容

1. 課程目標

2. 學習方式

3. 培訓安排

4. 分組

導入：小游戲——這個工作要多長時間

第一單元 項目管理基礎

1. 什么是項目；一次性的工作已成為常態(tài)

2. 項目管理是平衡的藝術

3. 空城計對管理的啟示

4. 結構化思維

5. 項目管理五大過程組、十大知識領域

6. 如何面對復雜的問題

7. 大腦的挑戰(zhàn)

8. 項目生命周期

9. 一圖說明項目管理過程

10. 工具模板OPPM：一頁紙描述整個項目

第二單元 啟動項目

導入：狂熱啟動、失敗告終

1. 確定項目愿景和目標：愿景箭頭

2. 確定客戶需求的：用戶故事

3. 實戰(zhàn)演練：Step1—完成OPPM基本信息

4. 確定項目的限制條件：范圍、時間、預算、質量、資源、風險

5. 識別相關方：團隊頭腦風暴

6. 分析相關方：D.A.N.C.E

7. 實戰(zhàn)演練：Step2—確定任務負責人

8. 實戰(zhàn)演練：Step3—項目管理的焦點

第三單元 項目規(guī)劃

導入：項目管理中的哥倫布流派，帕金森綜合癥。

1. 項目計劃的作用

2. 項目計劃的要點

3. 項目目標描述——項目目標說明書

4. 項目目標分解：工作分解結構WBS

5. 達成共識的工具：撲克估算法

6. 關鍵路徑法制定進度計劃

7. 實戰(zhàn)演練：Step4—確定項目子目標

8. 實戰(zhàn)演練：Step5—確定項目主要任務

9. 實戰(zhàn)演練：Step6—確認子目標和主要任務的一致性

10. 實戰(zhàn)演練：Step7—確定關鍵匯報時間節(jié)點

11. 實戰(zhàn)演練：Step8—確定主要任務的進度

12. 工作分配：責任分配矩陣

13. 實戰(zhàn)演練：Step9—分配項目任務

14. 識別項目風險：風險排序工具，風險應對工具TAME

15. 實戰(zhàn)演練：Step10—確定風險、重大定性問題

16. 項目預算以及績效指標

17. 實戰(zhàn)演練：Step11—確定績效指標

第四單元 項目執(zhí)行與監(jiān)控

1. 收集信息：團隊例會

2. 實戰(zhàn)演練：Step12—更新OPPM的狀態(tài)

u 更新進度

u 審查風險

u 核算成本

u 報告績效、預測未來

3. 解決問題的公式：出問題了！怎么辦？

4. 溝通技巧：如何把問題講清楚

5. 小組討論：如何應對變更

6. 工具：變更管理的“九陰真經(jīng)”

7. 小組討論：加快進度的方法有哪些？

第五單元：項目收尾

1.總結經(jīng)驗教訓：項目回顧會技巧

2.編寫項目收尾報告：模板

課程總結

回顧本次課程內容

八、 課堂準備

1、 投影機、話筒、白板

2、 白板筆3色（紅、藍、黑），每組一套

3、 大白紙（A1）每組3張（多備一些以防不時之需）；

4、 A4紙半包（平均每人2張的數(shù)量，多一些備用）。

5、 記事貼每組1本；水筆2只；

6、 長度大于等于30CM的直板尺，每組1支。