主講老師: | 楊靈艷 | |
課時安排: | 1-2天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 請看詳細課程介紹 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-03-19 11:09 |
第一部分:開門紅產(chǎn)能提升思維轉(zhuǎn)變與布局新思路
一、2024開門紅形勢分析與應(yīng)對策略
1、新冠疫情影響下客戶需求的變化分析
2、基于客戶需求轉(zhuǎn)變下的銀行營銷模式的應(yīng)對策略
3、2022年銀行開門紅營銷重點及布局思路分析
二、旺季戰(zhàn)略目標管理與活動推進
1、旺季營銷管理策略制定
(1)績效競賽方案制定與獎勵標準制定
(2)包掛制度的確立
(3)績效優(yōu)化與員工激勵策略
(4)階段目標的設(shè)立與達成
2、旺季營銷活動執(zhí)行策略與推進
(1)營銷活動策劃六要素-規(guī)劃、創(chuàng)新、目標、宣傳、管控、跟蹤
①開門紅營銷活動的策劃與輔排
②開門紅營銷活動設(shè)計的關(guān)鍵
(2)活動的年度與季度規(guī)劃要點(案例)
(3)開門紅活動案例解析
第二部分:廳堂旺季營銷重點激發(fā)與產(chǎn)品營銷策略
1、旺季廳堂準備重點建議
(1)總行級客戶活動準備建議
(2)宣傳物料準備建議
(3)存量客戶名單準備建議
(4)營銷動員準備建議
2、到訪客戶的有效識別技巧與網(wǎng)點營銷主要問題
3、產(chǎn)品組合定位、廳堂識別營銷各崗位的人員與銷售定位
4、網(wǎng)點重點產(chǎn)品營銷策略與工具設(shè)計
(1)營銷工具設(shè)計重點及流程
(2)如何讓你的營銷工具會說話
5、聯(lián)動營銷流程管理、產(chǎn)品推薦技巧、挖掘需求技巧、異議處理技巧
6、促單成交的技巧與高效溝通技巧
第三部分:存量客戶盤活策略
1、客戶數(shù)據(jù)分析
(1)存量分層、分類、分群營銷的篩選數(shù)據(jù)標簽設(shè)定與工具
(2)客戶余額情況分析與篩選策略
2、客戶歸戶管理
3、客戶短信、微信、電話溝通技巧
4、客戶防流失技巧
第四部分:開門紅營銷技巧--電話營銷
1、開門紅電話營銷的誤區(qū)
2、電話營銷四大類型(服務(wù)型、業(yè)務(wù)型、加溫型、海選型)
3、電話營銷四維法
4、電話營銷六句法
5、電話營銷管控
(1)抓事前準備:話術(shù)準備與演練
(2)抓事中執(zhí)行:電話錄音/電話臺賬/過程指標
(3)抓事后萃取:曬群/復(fù)盤/分享
第五部分: "整村授信"營銷能力強化
1、整村授信帶來的幾個改變
(1)零售業(yè)務(wù)批發(fā)做
(2)針對區(qū)域市場的目標區(qū)域的深度外拓營銷
(3)銀行從“坐”向“行"轉(zhuǎn)變營銷主動性升級
(4)強化本地市場客戶粘性,控制客戶流失
(5)發(fā)揮人緣、地緣優(yōu)勢,鞏固農(nóng)村市場占有率
(6)整村授信可作為非常好的營銷切入口
2、整村授信營銷五個關(guān)鍵
(1)時段規(guī)劃:抓住關(guān)鍵營銷時間段
(2)精準營銷:找準可以拍板做決定的關(guān)鍵人
(3)營銷活動:找到吸引村民主動參加關(guān)鍵點(四)交叉營銷:提前規(guī)劃可針對不同客戶進行交叉營銷的關(guān)鍵產(chǎn)品組合
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