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成為優(yōu)秀員工的重要能力 ——人際溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

主講老師: 孫瑞 孫瑞

主講師資:孫瑞

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 團(tuán)隊(duì)管理是組織成功的關(guān)鍵要素之一。有效的團(tuán)隊(duì)管理能夠凝聚團(tuán)隊(duì)成員的力量,激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力,共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者不僅擅長(zhǎng)制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,還懂得如何激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,讓他們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)管理者也注重團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)氛圍的和諧與融洽。通過(guò)科學(xué)的管理方法和人性化的關(guān)懷,團(tuán)隊(duì)管理者能夠打造出一支高效、協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-04-17 15:53


【課程背景】

在工作中最重要的莫過(guò)于與人溝通和協(xié)作,這是個(gè)社會(huì)大分工、大協(xié)作的時(shí)代,如果不能與人溝通和協(xié)作,就算有再高的智商,也無(wú)法取得成功。當(dāng)前七十年代末和八十年代的年輕人,非常優(yōu)秀但同時(shí)也非常困惑,他們大都比上一代人受過(guò)更好的教育又掌握信息時(shí)代的基本技術(shù),但是走進(jìn)工作后卻面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),價(jià)值觀、心態(tài)、溝通、協(xié)作、奉獻(xiàn)、責(zé)任等都需要重塑。

【課程收益】

本系列課程重點(diǎn)針對(duì)這些年輕的工作者而設(shè)置,通過(guò)講解、互動(dòng)分享、游戲等各種方式,使學(xué)員認(rèn)知并樹(shù)立正確的價(jià)值觀和思維方式,理解社會(huì)和企業(yè)對(duì)于他們的期望和要求,感悟責(zé)任的分量和成熟的標(biāo)準(zhǔn)等,同時(shí)調(diào)整工作心態(tài),掌握人際溝通、與他人和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的技巧,提高對(duì)自己負(fù)責(zé)的能力等。

【課程特色】

采用小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、培訓(xùn)游戲、啟發(fā)式教學(xué),注重現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的同步參與性,內(nèi)容設(shè)置與學(xué)員的現(xiàn)狀相吻合,適宜于學(xué)員的領(lǐng)悟和認(rèn)同,起到職業(yè)引導(dǎo)和素質(zhì)技能提升的效果。

課程道具課前根據(jù)學(xué)員情況待定

【課程對(duì)象】 各層級(jí)員工、新入職員工、基層主管、初涉職場(chǎng)追求職業(yè)成功的人士等。

【課程時(shí)長(zhǎng)】 一天(6小時(shí))

 

課程大綱

第一部分  當(dāng)前我們面臨的挑戰(zhàn)

社會(huì)發(fā)生了怎樣的變化

我們的優(yōu)勢(shì)

高智商與高智慧

你如何定義成功

你如何理解工作

我們面臨的挑戰(zhàn)

第二部分  人際交往是我們需要終身學(xué)習(xí)和實(shí)踐的

人際關(guān)系無(wú)處不在

中國(guó)人的人際關(guān)系特點(diǎn)

與人相處要合作共贏

人際關(guān)系的基本要求

提倡鈍感力

構(gòu)建你的人際網(wǎng)

交友的建議

第三部分  提升溝通能力

人際關(guān)系與溝通是相互影響的

口才往往是能力的一種體現(xiàn)

溝通的前提是對(duì)角色和職責(zé)的認(rèn)知

關(guān)注溝通的基本心態(tài)

關(guān)注溝通的基本原則

溝通中的三種現(xiàn)象和分析

溝通切記要善始才能善終

溝通中的傾聽(tīng)技巧

發(fā)生爭(zhēng)論時(shí)應(yīng)該怎樣處理

對(duì)上級(jí)的溝通要點(diǎn)

對(duì)下級(jí)的溝通要點(diǎn)

對(duì)其他部門(mén)的溝通要點(diǎn)

溝通要注意的其他方面

警惕勿做三種人

溝通中的重要禮儀

溝通中的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)

溝通中的肢體語(yǔ)言

第四部分  提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

社會(huì)性是我們的本能

“以一當(dāng)十”和“以十當(dāng)一”

團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

團(tuán)隊(duì)精神的榜樣與反思

團(tuán)隊(duì)精神是個(gè)人走向成功和優(yōu)秀的基石

團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別

團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造1+1>2的效能

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的不良現(xiàn)象

警惕團(tuán)隊(duì)精神的破壞行為

你希望從團(tuán)隊(duì)帳戶(hù)支出什么

為人處事的三盡原則

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要準(zhǔn)則

戰(zhàn)勝心中的敵人,最大的障礙在哪里

第五部分  課程總結(jié)與重點(diǎn)內(nèi)容回顧

 


 
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