《互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系頂層設(shè)計(jì)》 產(chǎn)品經(jīng)理互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)落地課程

【課程收獲】

    這是一套目前最系統(tǒng)介紹產(chǎn)品經(jīng)理互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)落地課程，吳寶峰老師根據(jù)為多家上市公司和企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的成功實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)的從企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理的思維入手，深入淺出，實(shí)戰(zhàn)案例分享產(chǎn)品經(jīng)理運(yùn)營(yíng)體系搭建和頂層設(shè)計(jì)；從思維轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、組織、營(yíng)銷轉(zhuǎn)型、再到文化轉(zhuǎn)型；從用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、到渠道運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、再到數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)；幫助產(chǎn)品經(jīng)理把握運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵步驟、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、幫助產(chǎn)品經(jīng)理完成互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)思考。

【授課時(shí)長(zhǎng)】1-2天

【課程大綱】

模塊一：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和邏輯（透析本質(zhì)）

1、傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展之路（優(yōu)勢(shì)是否尚存）

2、知己知彼互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史（深刻理解互聯(lián)網(wǎng)）

3、互聯(lián)網(wǎng)精神是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的根本思維

4、 消費(fèi)主體更替和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展

5、信息發(fā)布途徑發(fā)生根本性變化

6、碎片化的信息數(shù)據(jù)價(jià)值化

7、互聯(lián)網(wǎng)打破信息不對(duì)稱，去中心化，去中介化；

模塊二：互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方法與邏輯

1、 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)究竟做什么？

2、 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的核心本質(zhì)是什么？

3、 產(chǎn)品經(jīng)理運(yùn)營(yíng)總監(jiān)素質(zhì)模型

4、 產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求：

5、 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體系與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作邏輯

模塊三：互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)-戰(zhàn)略規(guī)劃

1、 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃-

2、 戰(zhàn)略定位促進(jìn)運(yùn)營(yíng)效率的提升

3、 商業(yè)模式促進(jìn)運(yùn)營(yíng)效率的提升

4、 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整促進(jìn)運(yùn)營(yíng)效率的提升

5、 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系搭建頂層設(shè)計(jì)

6、 產(chǎn)品各生命周期的全局運(yùn)營(yíng)策略

課堂作業(yè)：運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略商業(yè)模式規(guī)劃

模塊四：用戶運(yùn)營(yíng)

1. 用戶運(yùn)營(yíng)模型就是AARRR模型

2. 你的用戶是誰(shuí)

3. 怎么讓用戶進(jìn)來(lái)?(拉新-DNU)

4. 怎么讓用戶經(jīng)常來(lái)?(促活-DAU)

5. 怎么留住用戶?(留存-留存率)

6. 怎么讓用戶掏錢?(轉(zhuǎn)化-ARPU)。

實(shí)戰(zhàn)演練：用戶運(yùn)營(yíng)體系搭建

模塊五：活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

1. 如何策劃一場(chǎng)完美的活動(dòng)

2. 創(chuàng)業(yè)-策劃-執(zhí)行-吸粉

3. 會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)

4. 活動(dòng)執(zhí)行表

實(shí)戰(zhàn)演練：用活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃

模塊六：渠道運(yùn)營(yíng)

1. 渠道運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)析

2. 高流量成本下如何進(jìn)行全渠道運(yùn)營(yíng)？

3. 傳播全渠道的整合與拓展：

4. 傳播全渠道的碎片化觸達(dá)

5. 運(yùn)營(yíng)工具--四維流量分解法

6. 主要維度的流量引導(dǎo)方法實(shí)戰(zhàn)

7. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)渠道優(yōu)化

8. 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)評(píng)判

模塊七：產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

打造全流程的用戶體驗(yàn)

1、爆品思維-產(chǎn)品定位

2、爆品思維-需求定位

3、爆品思維-產(chǎn)品線規(guī)劃

4、爆品思維-產(chǎn)品設(shè)計(jì)-設(shè)定場(chǎng)景-簡(jiǎn)約

5、爆品思維-產(chǎn)品研發(fā)-參與感-快速迭代

6、爆品思維-打造極致的產(chǎn)品

7、爆品思維-打造極致的服務(wù)

8、產(chǎn)品評(píng)估-產(chǎn)品價(jià)值  用戶體驗(yàn)   使用頻次

模塊八：內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

1、 內(nèi)容即廣告，互動(dòng)既傳播

2、 有效溝通是內(nèi)容傳播的前提

3、 場(chǎng)景化是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)

4、 一個(gè)好編輯勝過(guò)300銷售人員

5、 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷內(nèi)容制作：痛點(diǎn)、笑點(diǎn)、淚點(diǎn)、熱點(diǎn)

6、 社會(huì)化新媒體營(yíng)銷工具和渠道

7、 何為事件營(yíng)銷

8、 何為互聯(lián)網(wǎng)新媒體事件營(yíng)銷

9、 玩轉(zhuǎn)低成本事件營(yíng)銷的核心

模塊九：數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)

1、 什么是大數(shù)據(jù)？

2、 數(shù)據(jù)提取與應(yīng)用

3、 數(shù)據(jù)的作用是什么？

4、 數(shù)據(jù)資產(chǎn)將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

5、 人、物、管理數(shù)據(jù)化

6、 數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)應(yīng)用、精準(zhǔn)營(yíng)銷