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心理資本的開發(fā)與管理

主講老師: 顏玉 顏玉

主講師資:顏玉

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 心理學(xué)是研究人類心理現(xiàn)象、精神功能以及行為活動的科學(xué)。它涵蓋了從基礎(chǔ)的心理過程如感知、認知、情緒到復(fù)雜的社會行為、人際關(guān)系和人格特征等多個方面。心理學(xué)不僅關(guān)注個體的心理健康和成長,也致力于理解人類在社會環(huán)境中的互動和行為模式。通過科學(xué)的研究方法,心理學(xué)為我們提供了深入了解人類思維和行為的途徑,對于提升個人生活質(zhì)量、促進社會和諧具有重要意義。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-07-10 11:00


【課程簡介】

·如何激發(fā)員工的動力,讓他們更主動、更負責(zé)?

·如何增強團隊成員間的信任,加強團隊凝聚力?

·如何進一步釋放員工的潛能,迸發(fā)出活力四射的創(chuàng)意?

·如何清晰團隊的愿景和信念,讓大家更有效地達成目標?

·如何讓團隊成員快速地適應(yīng)變革,從“消極抱怨”變?yōu)椤胺e極改變”?

 

美國管理學(xué)家路桑斯提出:心理資本(簡稱PCA)是指個體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài),是超越人力資本和社會資本的一種核心心理要素,是促進個人成長和績效提升的心理資源,并且可以不斷被激活、被開發(fā)。

研究表明,心理資本與個體績效、組織績效提升之間具有明顯的貢獻度。員工心理資本增加2% ,公司每年增加上百萬美元收入的巨大收益。

本課程圍繞心理資本的四大要素及潛在的心理資本,通過案例分享與演練,有效為企業(yè)提供心理建設(shè)的解決方案,在開發(fā)與管理人力資源中提升績效并獲得競爭優(yōu)勢。

 

【課程收益】

1、運用五套開發(fā)技術(shù),讓管理者提升自我效能感并拷貝轉(zhuǎn)化給員工。

2、幫助管理者調(diào)整積極認知思維,正向面對工作中的挫折和不利因素。

3、內(nèi)化四套功力,提升管理者在高壓力狀態(tài)的耐挫力,增加心理彈性。

4、重塑管理者心智,增強主觀幸福感,最終對績效和結(jié)果負責(zé)。

 

【課程設(shè)置】

課程時長: 2天(12小時)

 

【授課對象】

中、高層管理者

【課程形式】

感性講授+理性分析+量表測試+練習(xí)環(huán)節(jié)+心理視頻+咨詢案例+分享點評

 

【課程提綱】

第一模塊:心理資本開發(fā)的科學(xué)依據(jù)

(一)心理資本開發(fā)的價值和意義

1、從冬奧會運動員談心理資本

2、從新冠疫情談心理資本

3、從企業(yè)面臨的競爭談心理資本

(二)企業(yè)的核心競爭力與心理資本的關(guān)系

1、企業(yè)的三大資本:財力、人力和社會

2、人力資源中的三大資本

(三)心理資本如何提升組織績效

1、心理學(xué)的三大任務(wù)

2、積極心理學(xué)與積極組織行為學(xué)

測試:《整體心理資本量表》

 

第二模塊:心理資本開發(fā)的積極準備

(一)行為習(xí)慣的改變

1、認清改變的本質(zhì)

①認識兩個自我:大象與騎象人

②經(jīng)驗的好處:不為你所知的秘密

③改變的本質(zhì):創(chuàng)造新經(jīng)驗

2、走出心理舒適區(qū)

①心理舒適區(qū)的本質(zhì):熟悉的應(yīng)對方式

②心理舒適區(qū)的好處:帶來控制感

③案例分享:她為何喜歡兩地分居

3、改變行為的方法

①最小阻力原則:跨出第一步

②用“環(huán)境場”形成新行為

③情感觸發(fā):讓改變自然發(fā)生

 

(二)心智模式的改變

1、心智模式的兩個作用

①影響情緒

②引發(fā)行為

2、成長型思維與防御型思維

①推動自我發(fā)展的內(nèi)在動機:安全感/自主性/勝任感

②防御型思維的三大模式:僵固思維/應(yīng)該思維/絕對化思維

③防御型思維的應(yīng)對方式:實證式辯駁/邏輯式辯駁/實用式辯駁

3、成長型思維的四大工具

①創(chuàng)造型思維

②WOOP思維

③控制的兩分法

④正念思維

 

第三模塊:自信——激發(fā)自我效能感

一)關(guān)于自信的誤區(qū)

1、脆弱的高自尊

2、自尊與自卑

3、自信與自我效能

(二)自我效能的五大特性

練習(xí):“舒適區(qū)”與“非舒適區(qū)”的任務(wù)挑戰(zhàn)

1特定性

2、熟練性

3、成長性

4、暗示性

5、可變性

(三)開發(fā)自我效能的五個步驟

1、熟練掌握+體驗成功

①實現(xiàn)人崗匹配

②反復(fù)體驗“小成功”

2、替代學(xué)習(xí)+優(yōu)勢驅(qū)動

①榜樣力量

②同輩分享

③提煉優(yōu)勢

角色扮演:變未來為現(xiàn)在

3、目標挑戰(zhàn)+比賽考核

①分解目標

②分級考核

4、組織反饋+陽性強化

①BIC反饋法

②有效激勵

5、自我控制+組織干預(yù)

①內(nèi)化經(jīng)驗增強控制感

②EAP介入促進身心健康

③集體效能形成積極文化

 

第四模塊:希望——用行動堅定信念

一) “希望”的真正涵義

1、“希望”不是什么

2、希望=動因/意志力+途徑/路徑力

3、從“關(guān)注圈”到“影響圈”

() 轉(zhuǎn)化信念的四個途徑

1、主動確定目標途徑

2、提前考慮備選途徑

3、準備受阻替代方案

4、擁有控制缺點優(yōu)勢

練習(xí):回想你最近在工作中遇到的一件難事,并思考第一反應(yīng)是什么,你會采取什么樣的行動?

(三)開發(fā)希望的方法

1、目標設(shè)置:自我內(nèi)化

2、增加彈性:SMART原則

3、分步進行:“里程碑”

4、積極參與:授權(quán)

5、獎勵機制:非薪酬激勵

6、資源配置:建立支持系統(tǒng)

7、戰(zhàn)略協(xié)同:人崗匹配

8、安排培訓(xùn):互動分享式

 

第五模塊:樂觀——歸因風(fēng)格與積極情緒

練習(xí): 回想積極或消極事件,并進行客觀評價

(一)樂觀是一種歸因風(fēng)格

1、樂觀主義者與悲觀主義者

負面偏好的影響

②習(xí)得性無助的影響

成長經(jīng)歷的影響

2、歸因風(fēng)格決定樂觀狀態(tài)

①案例:好運氣的晉升者

內(nèi)部歸因與外部歸因

(二)實現(xiàn)樂觀的三種策略

1、包容過去

①接納現(xiàn)實:

②學(xué)會原諒:聚光燈效應(yīng)

2、珍惜現(xiàn)在

練習(xí):說出你的糗事

①關(guān)注閃光點

②尋找意義

3、面向未來

①聚焦解決問題

②盡人事聽天意

(三)激發(fā)積極情緒

1、接納消極情緒

2、改變心理機制

討論:努力、成功與快樂的關(guān)系?

3、調(diào)動積極情緒

4、養(yǎng)成積極習(xí)慣

活動:背靠背

(四)傳播積極情緒

1、用環(huán)境創(chuàng)造對團隊氛圍的影響

活動:此地認識幾個人?

2、用積極情緒應(yīng)對變化帶來的恐懼

 

第六模塊:韌性——在逆境中重生

1、逆境是人生的新機會

轉(zhuǎn)變的本質(zhì):自我重構(gòu)的過程

②轉(zhuǎn)變的三個階段:結(jié)束、迷茫、重生

2、重建全新的自己

①案例分析:從“煙草大王”到“橙子大王”

②心理彈性:擁抱變化

③重生的兩個要素:偶然/意外與另辟蹊徑

④職業(yè)轉(zhuǎn)變:從“可能的自我”到“真正的自我”

3、如何重建意義感

①壓力調(diào)查:壓力本身與對壓力觀點

②自我實現(xiàn)的力量

③三個“天真的假設(shè)”

④發(fā)展新的認知結(jié)構(gòu)

⑤案例:創(chuàng)傷后成長的90后

4、如何復(fù)原與超越

①面對挫折:“挽救式”故事與“污染式”故事

②從“功敗垂成”到“自我救贖”

③自我進化:從“被召喚者”到“守護者”


 
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