| 主講老師： | 薛旭亮 | 
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| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 綜合管理是一項復(fù)雜而關(guān)鍵的任務(wù)，它涉及組織內(nèi)部多個方面的協(xié)調(diào)與整合。在綜合管理中，需要有效規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制各項資源，以確保組織目標的實現(xiàn)。這要求管理者具備全面的視野、靈活的應(yīng)變能力和卓越的溝通能力，能夠協(xié)調(diào)各方利益，優(yōu)化資源配置，推動組織高效運轉(zhuǎn)。通過綜合管理，組織能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的順暢銜接，提升整體運營效率和競爭力。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-08-08 12:35 |
課程背景：
2 掌握這一套思維工具將使您：
2 學(xué)會關(guān)注管理現(xiàn)場問題的核心思維技巧；
2 幫您找出不良或最佳思維的真實原因，確立最優(yōu)的解決方案；
2 提高您和團隊的快捷、有效的工作思路；
2 減少您的思維困惑，提升您的思維魅力……
2 歡迎您走進世界頂級思維能力訓(xùn)練--"領(lǐng)導(dǎo)者之劍"的課堂！
對于每日如履薄冰的職場人而言，應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問題（尤其是突發(fā)性問題）？如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策？
本課程針對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量。
經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風險！一個決策有時會決定一個項目、一個部門乃至一個公司的生死命運。針對各領(lǐng)域和職能部門不斷面臨的種種困擾，"領(lǐng)導(dǎo)者之劍"課程能提供強有力的方法來幫助其更有效地處理這些問題。
授之以魚：現(xiàn)場解決企業(yè)的真實經(jīng)營問題 授之以漁：掌握系統(tǒng)問題分析與解決方法
課程目標：
通過培訓(xùn)，可以使學(xué)員掌握以下四套思維能力工具：
1、情景分析：弄清事實，把握關(guān)鍵，找到最有效的問題解決辦法；
2、原因分析：推斷原因，排除原因，花最小的代價找到最可能的原因；
3、決策制定：提高決策準確率和效率，使個人和集體決策更加透明和合理；
4、計劃分析：掌控風險與進程，提高執(zhí)行力，讓工作在進展中持續(xù)改進。
適合對象：
1. 企業(yè)中、高層管理人員，高級專業(yè)人員，骨干人員
2. 如果某企業(yè)的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論，則效果最佳。
授課方式：
1、針對性：根據(jù)參訓(xùn)企業(yè)及學(xué)員特點，針對性的選擇國內(nèi)外真實案例。
2、真實性：現(xiàn)場使用行動學(xué)習(xí)法，系統(tǒng)解決企業(yè)真實問題。
3、系統(tǒng)性：內(nèi)在邏輯性讓你頓然開悟，課后運用倍感輕松。
課程大綱：
第一單元：持續(xù)改善問題分析—情景分析
1、導(dǎo)入案例：從“三現(xiàn)”主義看“新交規(guī)”
? 結(jié)論：管理不是感覺、直覺、判斷的延伸，而是事實
2、每天“救火”卻依然“死灰復(fù)燃”
3、從下屬匯報“借口”或部分“事實”中還原事實
? 案例：水杯壞了
? 案例練習(xí)《馬經(jīng)理的苦惱》
4、情景分析運用的步驟
? 遇到的籠統(tǒng)問題—問題的定義
? 逐件剝離并單一化
? 單一問題具體化—WNYW
? 事件的重要性排序-管理者與下屬矛盾產(chǎn)生根源
? 事件排序—事件分類三圈、事件管理四象限
? 事件分析起點
5、可視化工作表：情景分析還原表
第二單元：持續(xù)改善問題分析—原因分析
1、導(dǎo)入案例：“回家后燈不亮了“
? 結(jié)論：我們很習(xí)慣并且很喜歡“專家”
2、管理工作中“四類偏差”
? 正向偏差
? 反向偏差
? 持續(xù)改進偏差
? 起始偏差
3、 “發(fā)現(xiàn)問題“并”尋找根因”—尋找原因的方法對比應(yīng)用場景
? 專家法
? 試錯法
? 比較法
4、比較對象的三個原則
? 正常的
? 相似的
? 由內(nèi)到外
5、出現(xiàn)的差異與相關(guān)變化的可能原因
? 推理原因的工具
? 排出原因工具
6、可能原因與比較對象的檢驗結(jié)果
7、案例練習(xí)：《樹死了》《統(tǒng)一飲料》
8、可視化工作表：原因分析
第三單元：持續(xù)改善問題解決—決策制定
1、決策與決定的區(qū)別
? 案例：從堵車看社會百態(tài)
2、決策的四種思考方式
? 意志力
? 想象力
? 良知
? 認知
3、影響決策的因素
4、決策就是在做標準，制定標準的四個原則
5、T型分析決策目標的三個要素
? 主觀努力
? 代價考量
? 自然原則
6、什么是限制性條件？
7、什么是期望要素？
8、美式打分與徳式打分
9、評估方案的要點
10、案例練習(xí)：《數(shù)字診斷公司》
11、可視化工作表：決策制定
第四單元：持續(xù)改善問題解決—計劃分析
1、計劃分析的定義
? 案例：川藏自駕游
? 案例：五星級酒店消防問題
2、計劃分析的核心
? 問題與機會
? 應(yīng)急與預(yù)防
? 利用與促進
3、計劃分析的流程
4、從行動步驟到關(guān)鍵環(huán)節(jié)
5、尋找發(fā)生問題或機會可能的原因
? 專家法
? 魚骨圖
? 頭腦風暴法
6、應(yīng)急性／利用性方案到預(yù)防性／促進性方案
7、案例練習(xí)：《冀州酒業(yè)有限公司》
8、可視化工作表：計劃分析
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