基于效果落地的培訓(xùn)管理體系建設(shè)

【課程背景】                                                               

愛學(xué)習(xí)的企業(yè)會(huì)長大，會(huì)學(xué)習(xí)的企業(yè)能卓越。企業(yè)競爭取決于所擁有的人力資源，更取決于對人力資源的培育能力。

然而，不少企業(yè)對于培訓(xùn)并沒有過高期望，甚至流于形式。這與既需投入財(cái)力，又要占據(jù)工作精力，但效果卻難以落地的培訓(xùn)管理現(xiàn)狀有著密切的關(guān)系。

【課程收益】                                                               

0 緊緊圍繞“讓培訓(xùn)效果落地”，幫助學(xué)員實(shí)效性掌握完善培訓(xùn)管理體系的思路與方法。

0 針對企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)與效果落地的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)與盲點(diǎn)，幫助學(xué)員做突破、化難題、收實(shí)效。

★  贈(zèng)送講授《年度培訓(xùn)需求調(diào)查與年度培訓(xùn)計(jì)劃編制》課程核心內(nèi)容。

【課程形式】                                                               

課堂講授、案例分析、分組研討、分組PK等

【課時(shí)設(shè)置】                                                               

6小時(shí)，6小時(shí)/日，1日（或12小時(shí)，6小時(shí)/日，2日）

【適用學(xué)員】                                                               

企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)中心、人力資源部等培訓(xùn)管理部門

【課程提綱】                                                               

一、找準(zhǔn)需求，效果可期。

（一）培訓(xùn)需求的兩個(gè)層面

案例&方法：某企業(yè)員工執(zhí)行力提升工程

——首先關(guān)注組織層面的培訓(xùn)需求，其次才是員工層面的培訓(xùn)需求。

——培訓(xùn)需求的“70-20-10”法則

（二）培訓(xùn)需求的來源

案例&方法：培訓(xùn)需求的十二個(gè)具體來源

二、內(nèi)容考究，效果有望。

方法：理順戰(zhàn)略績效一體化的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)思路，讓培訓(xùn)“上接戰(zhàn)略、下接績效”。

（一）學(xué)習(xí)地圖法——基于戰(zhàn)略達(dá)成，明確崗位素質(zhì)能力，系統(tǒng)性規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容。

方法&工具：人才配置“333”模式與學(xué)習(xí)地圖

工具：員工培訓(xùn)內(nèi)容（分層分級）模型

案例&工具：某企業(yè)管理干部學(xué)習(xí)地圖、專業(yè)崗位學(xué)習(xí)地圖、崗位培訓(xùn)內(nèi)容列表

案例&方法：“華為任職能力體系調(diào)整”帶給企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容的啟發(fā)

——基于“目標(biāo)達(dá)成、業(yè)務(wù)改善與員工發(fā)展”的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

案例&方法：人才快速育成系統(tǒng)

（二）業(yè)務(wù)推動(dòng)法——基于績效達(dá)成，關(guān)注工作推動(dòng)與任務(wù)完成，針對性設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。

案例&方法：運(yùn)用“業(yè)務(wù)推動(dòng)法”確定培訓(xùn)內(nèi)容的三個(gè)關(guān)鍵步驟——“問”、“匯”、“審”

案例&方法：運(yùn)用“業(yè)務(wù)推動(dòng)法”精準(zhǔn)培訓(xùn)內(nèi)容的三個(gè)問題

案例&方法：用魚骨圖呈現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容。

（三）讓“學(xué)習(xí)地圖法”與“業(yè)務(wù)推動(dòng)法”互補(bǔ)互促，相得益彰。

方法：“學(xué)習(xí)地圖法”與“業(yè)務(wù)推動(dòng)法”的優(yōu)劣勢分析

案例&方法：通用電氣（GE）與用友的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃設(shè)計(jì)

——運(yùn)用“學(xué)習(xí)地圖法”改善培訓(xùn)的系統(tǒng)性與專業(yè)性；

運(yùn)用“業(yè)務(wù)推動(dòng)法”提升培訓(xùn)的實(shí)效性與時(shí)效性。

三、鏈接業(yè)務(wù)，效果可見。

案例&方法&工具：從經(jīng)營與業(yè)務(wù)角度，全面審視、思考與化解“人才培育”問題。

——方法：跳出培訓(xùn)看培訓(xùn)。

——工具：績效根因模型、員工績效障礙化解模型

——案例：遠(yuǎn)超期望的跨部門合作改善

四、知行合一，效果落地。

（一）關(guān)注訓(xùn)后行為與績效產(chǎn)出。

工具：培訓(xùn)效果落地管控“九宮格”

（二）規(guī)避“武功文教”。

方法：調(diào)整培訓(xùn)資源的投入策略（訓(xùn)前、訓(xùn)中與訓(xùn)后）。

案例：要關(guān)注效果落地，就要首先關(guān)注重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果落地。

（三）善用效果評估，牽引學(xué)員行為，促進(jìn)成果落地。

工具：柯氏四層培訓(xùn)效果評估模型（反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、成果層）

案例&方法：柯氏四層培訓(xùn)效果評估模型的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)分享與誤區(qū)規(guī)避

工具&方法：一張讓培訓(xùn)立竿見影出效果的培訓(xùn)效果管控表單及其應(yīng)用方法

五、完善管理，效果可靠。

方法：培訓(xùn)是義務(wù)，不是福利。

方法：培訓(xùn)管理不同發(fā)展階段的管理策略

工具：企業(yè)培訓(xùn)“321”管控體系

案例&方法&工具：單場培訓(xùn)活動(dòng)的細(xì)化管理

                ——每一場培訓(xùn)都是一項(xiàng)系統(tǒng)性的管理工程。

案例&工具：明內(nèi)容、定日期，將培訓(xùn)嚴(yán)格落實(shí)至每一名員工。

——某日資企業(yè)運(yùn)用的《單體員工培育計(jì)劃表》&《部門員工培育預(yù)定表》

案例&方法：多家企業(yè)力促培訓(xùn)效果落地的實(shí)效管理方法

六、平臺(tái)思考，效果放大。

案例&方法：將昨日的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)為今天、明天用；將個(gè)人智慧轉(zhuǎn)化為組織的知識(shí)財(cái)富。

——完善企業(yè)（團(tuán)隊(duì)）的知識(shí)管理體系。

案例&方法：打造自成長、自發(fā)展的智慧型組織，讓員工在我們的團(tuán)隊(duì)更容易收獲成功。

——構(gòu)建組織的“知識(shí)銀行”。

方法：人才復(fù)制路徑

      ——運(yùn)用管理者思維模式（時(shí)間、空間延展），放大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化組織沉淀。

七、順勢而為，效果提升。

案例&方法：世界咖啡、翻轉(zhuǎn)課堂……

——順勢而為:運(yùn)用新理念、新模式、新技術(shù)豐富培訓(xùn)形式，提升培訓(xùn)效果。

案例&方法：成飛的微課 / 北汽福田內(nèi)部師課程的產(chǎn)品思維

——固守本源:扎實(shí)應(yīng)用現(xiàn)有培訓(xùn)形式開展培訓(xùn)活動(dòng)，提升培訓(xùn)價(jià)值產(chǎn)出。