主講老師: | 徐軍 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 理財(cái)經(jīng)理客戶開發(fā)與維護(hù)技巧強(qiáng)調(diào)深度了解客戶需求,提供個(gè)性化理財(cái)方案。通過積極溝通,建立信任關(guān)系,挖掘潛在客戶。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶,提高營銷效率。在維護(hù)客戶方面,注重定期回訪,了解客戶需求變化,及時(shí)調(diào)整理財(cái)策略。同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如專屬客服、優(yōu)先理財(cái)通道等,增強(qiáng)客戶忠誠度。通過持續(xù)學(xué)習(xí)與提升專業(yè)能力,為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2025-01-17 15:15 |
《理財(cái)經(jīng)理客戶開發(fā)與維護(hù)技巧》(適合基礎(chǔ)班)
一、客戶開發(fā)人員基本能力訓(xùn)練
1、忍耐力
2、觀察力
3、表達(dá)能力
4、執(zhí)行力
5、學(xué)習(xí)力
6、自控力
7、應(yīng)變和創(chuàng)新力
二、客戶信息收集與客戶拜訪
1、尋找目標(biāo)
2、前期準(zhǔn)備
3、拜訪接近
4、探詢需求
5、克服異議
6、有效成交
7、跟進(jìn)維護(hù)
8、批量營銷活動(dòng)的8種方法
9、有效接近客戶的12種方法
三、活動(dòng)營銷的組織與實(shí)施技巧
1、什么的營銷活動(dòng)
2、廳堂內(nèi)開展?fàn)I銷活動(dòng)的類型與技巧
(1) 廳堂開展微沙龍的設(shè)計(jì)與營銷技巧
ü 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
ü 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的操作流程
ü 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的難點(diǎn)
ü 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的營銷技巧
ü 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)中的必備工具
案例講解:網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的情景演示
(2) 廳堂開展體驗(yàn)類活動(dòng)的設(shè)計(jì)與營銷技巧
ü 體驗(yàn)類活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
ü 體驗(yàn)類活動(dòng)的操作流程
ü 體驗(yàn)類活動(dòng)的難點(diǎn)
ü 體驗(yàn)類活動(dòng)的營銷技巧
ü 體驗(yàn)類活動(dòng)中的必備工具
案例講解:常見體驗(yàn)類活動(dòng)的類型及情景演示
(3) 廳堂開展娛樂類活動(dòng)的設(shè)計(jì)與營銷技巧
ü 娛樂類活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
ü 娛樂類活動(dòng)的操作流程
ü 娛樂類活動(dòng)的難點(diǎn)
ü 娛樂類活動(dòng)的營銷技巧
ü 娛樂類活動(dòng)中的必備工具
案例講解:常見娛樂活動(dòng)的類型及情景演示
(4) 廳堂開展微課堂的設(shè)計(jì)與營銷技巧
ü 微課堂活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
ü 微課堂活動(dòng)的操作流程
ü 微課堂活動(dòng)的難點(diǎn)
ü 微課堂活動(dòng)的營銷技巧
ü 微課堂活動(dòng)中的必備工具
案例講解:微課堂活動(dòng)的常見類型及情景演示
3、網(wǎng)點(diǎn)外開展的常見活動(dòng)類型與技巧
(1) 社區(qū)路演活動(dòng)的類型與獲客技巧
ü 社區(qū)抽獎(jiǎng)式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
ü 社區(qū)擺攤式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
ü 社區(qū)宣傳式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
ü 社區(qū)舞臺(tái)式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
(2) 社區(qū)主題的類型與獲客技巧
ü 社區(qū)游園活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
ü 社區(qū)公益活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
ü 社區(qū)廣場舞活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
ü 社區(qū)義診活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
ü 社區(qū)共建活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
ü 社區(qū)專題講座的設(shè)計(jì)與獲客技巧
四、客戶關(guān)系維護(hù)
1、客戶維護(hù)的基本方法
2、客戶關(guān)系維護(hù)的要點(diǎn)與技巧
3、不同級(jí)別客戶維護(hù)的技巧
4、客戶維護(hù)常見的10種方法
5、客戶維護(hù)與產(chǎn)能提升策略
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