王旭老師
16年的工作經(jīng)驗(yàn),12年IT職業(yè)培訓(xùn)生涯,6000多學(xué)時(shí)的授課經(jīng)歷,國內(nèi)IT培訓(xùn)金牌講師。具有豐富的教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對IT職業(yè)培訓(xùn)有深刻的理解。完成20多個(gè)千萬級以上的大中型項(xiàng)目,在IT服務(wù)管理(根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了一套自己的獨(dú)有的做好IT服務(wù)管理的方法)、項(xiàng)目管理、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理、組織文化建設(shè)、ITIL及落地實(shí)戰(zhàn)、機(jī)房管理等領(lǐng)域有深入的研究。曾在國內(nèi)多家銀行任職負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、IT服務(wù)管理的相應(yīng)工作,并在多家大中型企業(yè)擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)及管理顧問。為國內(nèi)多個(gè)行業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理、PMP認(rèn)證、ITIL認(rèn)證、IT服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)等課程的培訓(xùn),全國巡講上百場。授課過程理論與實(shí)踐并重,深入淺出,講課詼諧幽默、氣氛活躍,在授課過程中更強(qiáng)調(diào)管理意識的啟發(fā),深受廣大學(xué)員好評。
1. 主講課程
IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、PMP項(xiàng)目管理、ACP認(rèn)證、系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理(軟考中級)、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理(軟考高級)、IT服務(wù)管理(ITIL)、一頁紙項(xiàng)目管理、ITSS、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師認(rèn)證、卓越領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略與組織文化等;
2. 所取得的證書與資質(zhì)
l 美國項(xiàng)目管理協(xié)會PMP認(rèn)證
l ACP認(rèn)證
l ITSS服務(wù)經(jīng)理
l DAMA-CDGA認(rèn)證
l ITIL-Expert認(rèn)證
l ITIL-Foundation認(rèn)證
l 國家系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師
l CISP認(rèn)證
l ISO27001認(rèn)證
l RedHat Linux(RHCE)認(rèn)證
l Oracle database 11g administrator Certified Associate認(rèn)證
l Cisco Certified Network Associate認(rèn)證
l OSTA全國計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證(國家職業(yè)資格三級)
3. 社會地位
曾任北京某軟件公司項(xiàng)目部總監(jiān)、PMO負(fù)責(zé)人
曾任中國銀行信息中心部門IT服務(wù)管理經(jīng)理
曾任中信銀行科技部服務(wù)經(jīng)理
4. 授課特色
1) 對難點(diǎn)、重點(diǎn)內(nèi)容總結(jié)了一套口訣便于學(xué)員理解記憶;
2) 善于根據(jù)知識進(jìn)行思考總結(jié)出相應(yīng)類題的答題技巧;
3) 講課過程中非常細(xì)致,對于不好理解的知識點(diǎn)進(jìn)行歸納舉例。
5. 培訓(xùn)經(jīng)歷
u 曾為威海港進(jìn)行項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)并幫助其建立項(xiàng)目管理體系;
u 曾為長沙銀行進(jìn)行項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn);
u 曾為廣東農(nóng)信社進(jìn)行項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn);
u 曾為建設(shè)銀行進(jìn)行項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn);
u 曾為中國銀行江西分行進(jìn)行項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn);
u 曾為中國農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)行ITIL實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn);
u 曾為昆明農(nóng)信社進(jìn)行ITIL、軟考內(nèi)訓(xùn);
u 曾為國航進(jìn)行PMP課程培訓(xùn);
u 曾為一汽進(jìn)行ISO20000培訓(xùn);
u 曾為一汽進(jìn)行ITIL培訓(xùn);
u 曾為一汽進(jìn)行國家項(xiàng)目管理軟考培訓(xùn);
u 曾為中國建設(shè)銀行進(jìn)行ITIL培訓(xùn);
u 曾為成飛進(jìn)行ITIL認(rèn)證內(nèi)訓(xùn);
u 廣州某企業(yè)指定PMP講師,每年4次的PMP內(nèi)訓(xùn);
u 曾為內(nèi)蒙古高級、中級等自治區(qū)法院進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理軟考培訓(xùn);
u 曾為廣州農(nóng)信社進(jìn)行PMP及ITIL認(rèn)證培訓(xùn);
u 曾為北京福田康明斯發(fā)動機(jī)有限公司進(jìn)行IT服務(wù)管理及服務(wù)流程化培訓(xùn);
u 曾為南方電網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)信息化培訓(xùn);
u 曾為中國移動研究院進(jìn)行了ITIL認(rèn)證內(nèi)訓(xùn),溝通交流了變更管理、服務(wù)臺管理等內(nèi)容;
u 曾為貴州銀行進(jìn)行IT服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)及咨詢,其內(nèi)容包括:服務(wù)臺的建立,事件流程、故障流程、變更流程、資產(chǎn)和配置流程的落地方案等;
u 曾為中國銀行服務(wù)臺運(yùn)維流程及管理提供咨詢及優(yōu)化方案;
u 曾任新華保險(xiǎn)運(yùn)維管控項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理,在后期改造項(xiàng)目中為其提供IT服務(wù)管理咨詢及解決方案,其內(nèi)容包括:ITIL流程落地、組建服務(wù)臺、ECC監(jiān)控大廳功能部署設(shè)計(jì)、持續(xù)性管理方案、機(jī)房3D模型效果等;
u 曾任某武器研究所ITIL落地項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)實(shí)施統(tǒng)一IT運(yùn)維管理平臺,平臺內(nèi)容包含了IT監(jiān)控模塊、流程管理模塊、自動化管理模塊及數(shù)據(jù)展現(xiàn)模塊;
u 曾為中國石化分公司如揚(yáng)子石化、上海石化、廣州石化、茂名石化、北京石化等進(jìn)行兩化融合貫標(biāo)等內(nèi)訓(xùn);
u 曾為中國石油全國分公司進(jìn)行新技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)+等內(nèi)訓(xùn)。