TTT——情景式課程開發(fā)與設(shè)計

課程背景：

為什么要開發(fā)本課程：

1. 真正長期有效的培訓(xùn)是依靠內(nèi)部講師團隊，因為內(nèi)部講師是最了解企業(yè)實際需求的、且成本最低。但是，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的短板就在于授課技巧與課程開發(fā)的專業(yè)能力不足。

2. 培訓(xùn)課程開發(fā)是培訓(xùn)師的核心能力，能否開發(fā)出滿足培訓(xùn)對象切身需求、具有一定理論深度、課堂教學(xué)效果良好的培訓(xùn)課程是衡量一個培訓(xùn)師水平的重要標(biāo)志。

3. 通過有效的課程開發(fā)，結(jié)合企業(yè)管理中的有效情景模式，開發(fā)和萃取出企業(yè)管理實踐中寶貴的經(jīng)驗和案例，推動企業(yè)培訓(xùn)管理工作進入新階段。

本課程是如何開發(fā)的：

1. 通過頭腦風(fēng)暴引入課程開發(fā)的內(nèi)容，從課程開發(fā)的基本流程步驟、基本原則和特點出發(fā)，逐步引入情景式課程開發(fā)主題；

2. 始終以問題為導(dǎo)向，來構(gòu)建需求調(diào)研的方法，形成行之有效的課程主題，并結(jié)合常規(guī)的課程構(gòu)建的十大技巧展開培訓(xùn)。

3. 通過知識的認(rèn)知和重構(gòu)，通過互動和PK機制，讓知識吸收和轉(zhuǎn)化更高、更快、更有效。

本課程的特色是什么：

1. 使得學(xué)員在課程中，自覺主動的了解和掌握情景式課程開發(fā)的精髓和方法

2. 不需破冰，能在1分鐘內(nèi)就使學(xué)員進入學(xué)習(xí)狀態(tài)

3. 掌握課程開發(fā)與設(shè)計的十大套路公式

4. 課程結(jié)束后，可以自動自發(fā)對情景式課程開發(fā)形成系統(tǒng)性、流程化的學(xué)習(xí)成果；

5. 不需提醒，能讓學(xué)員在課程結(jié)束時輕松構(gòu)建任何一篇課程框架

6. 使開發(fā)的PPT教材外觀看起來更加精美

7. 掌握各種課程開發(fā)與設(shè)計的方法，夠獨立完成標(biāo)準(zhǔn)課件的制作和成果輸出。

8. 每一位學(xué)員都能在培訓(xùn)結(jié)束后，通過對知識的掌握和運用，開發(fā)出1.0版本的課程；

課程收益：

● 學(xué)員正確認(rèn)知情景式課程開發(fā)的價值。

● 掌握如何調(diào)研訪談，收集和分析企業(yè)問題，形成真實、有效的培訓(xùn)需求。

● 掌握如何篩選關(guān)鍵績效問題，挖掘問題的關(guān)鍵所在。

● 制定課程目標(biāo)，描述課程價值，凸顯課程亮點和收益。

● 通過標(biāo)桿訪談，萃取組織內(nèi)部優(yōu)秀經(jīng)驗和具有代表性的案例成果。

● 設(shè)計課程結(jié)構(gòu)，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、層次分明。

● 引導(dǎo)體驗激發(fā)學(xué)員參與，創(chuàng)設(shè)情境鏈接已有經(jīng)驗。

● 引導(dǎo)分析，剖析現(xiàn)狀，闡述核心內(nèi)容，促進吸收轉(zhuǎn)化。

課程時間：2天（含演練半天），6小時/天

課程人數(shù)：30人左右

課程對象：具有一定授課經(jīng)歷、專業(yè)能力的內(nèi)訓(xùn)師或業(yè)務(wù)精英、企業(yè)內(nèi)部講師、職業(yè)講師以及從事課程開發(fā)與設(shè)計的專業(yè)人士。

課程方式：交互式、案例教學(xué)、情景訓(xùn)練、咨詢式培訓(xùn)（講授+實操+點評+輔導(dǎo)+成果輸出）等。

訓(xùn)前作業(yè)：

● 自帶筆記本電腦一部，預(yù)先安裝：WPS（幻燈片制作軟件）

● U盤若干（建議在有局域網(wǎng)環(huán)境下上課，減少因為U盤導(dǎo)致的病毒傳播）

● 所屬專業(yè)工作文檔及相關(guān)素材（全部）

● 針對參訓(xùn)學(xué)員的業(yè)務(wù)背景進行分組并確定小組研發(fā)課題的方向及主題

教學(xué)物資：詳見附件《教學(xué)物資清單》

課程大綱

課程導(dǎo)入：頭腦風(fēng)暴

1. 如何進行課程開發(fā)？

2. 如何進行課程設(shè)計？

3. 課程開發(fā)與課程設(shè)計的區(qū)別？

第一講：情景式課程開發(fā)的精髓

小組討論：什么是你最喜歡的培訓(xùn)教材？

一、當(dāng)前困境：課程開發(fā)的不足和迷茫

二、課程開發(fā)與設(shè)計的定義

三、課程開發(fā)基本的流程步驟

1. 培訓(xùn)需求分析

2. 培訓(xùn)計劃制定

3. 培訓(xùn)組織實施

4. 培訓(xùn)評估反饋

四、課程開發(fā)的四大基本原則

1. 針對性原則

2. 速效性原則

3. 復(fù)合性原則

4. 創(chuàng)新性原則

五、情景式課程開發(fā)的三個特點

1. 情景帶入感強

2. 實效性高接地氣

3. 學(xué)員更能接受和轉(zhuǎn)化

六、情景式課程開發(fā)的重要意義

七、情景式課程開發(fā)的精髓

第二講：以問題為導(dǎo)向的需求調(diào)查

一、為什么開的培訓(xùn)課程不受歡迎?

二、需求調(diào)查的重要性

1. 確定主題

2. 確定內(nèi)容

3. 確定目標(biāo)

三、常見的六大需求調(diào)查方法

1. 案例法

2. 觀察法

3. 問卷法

4. 訪談法

5. 考核法

6. 資料法

四、六大需求調(diào)查方法的優(yōu)缺點分析

情景課堂：具體課程培訓(xùn)需求調(diào)查會

第三講：快速構(gòu)建課程十大套路

1. 金字塔結(jié)構(gòu)

2. 黃金三步驟法

3. 萬能公式法

4. 七步成詩法

5. 關(guān)鍵瓶頸突破法

6. 行動教練法

7. 時事關(guān)聯(lián)法

8. 四步飛輪改進法

9. 績效差距模式

10. 產(chǎn)品推演法

第四講：內(nèi)容條理與素材收集

一、課程內(nèi)容導(dǎo)入模型

二、E字型課程內(nèi)容穿插結(jié)構(gòu)表

三、課程內(nèi)容的六種條理思路

1. 條理歸類法

2. 概括提煉法

3. 三字象征法

4. 形象提煉法

5. 欲揚先抑法

6. 理性陳述法

四、收集素材的途徑與方法

五、培訓(xùn)素材的類別劃分與保存

六、素材使用的幾種形式

第五講：互動設(shè)計與效果導(dǎo)入

小組PK：從“多學(xué)少錯”開始

1. 課堂互動量化標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)指南

背一背：20種互動方式

2. 各類互動抽選訓(xùn)練

視頻分享：培訓(xùn)無效果，就是在浪費生命

3. 三大類型課程學(xué)習(xí)效果模型

4. 培訓(xùn)記憶的“歸零趨勢”

5. 培訓(xùn)能力提升的過程展示

第六講：精品PPT制作設(shè)計

1. 精彩PPT樣板展示

2. PPT對講師授課的作用

3. 常見的PPT幻燈片適用場合

4. PTT影響因素及效果

5. PPT視覺互動標(biāo)準(zhǔn)

6. 高效PPT設(shè)計九步法

7. PPT制作要求

8. PPT幻燈片制作技巧

第七講：年度培訓(xùn)課程規(guī)劃

1. 年度培訓(xùn)課程模塊規(guī)劃

2. 關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)系列課程

3. 人才梯隊培養(yǎng)課程層次

訓(xùn)練課堂：公司年度培訓(xùn)計劃征詢會

第八講：標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)輔導(dǎo)

現(xiàn)場調(diào)查：你認(rèn)為哪些是公司的關(guān)鍵人才

1. 關(guān)鍵崗位的三大選題標(biāo)準(zhǔn)

小組討論：如何對我司關(guān)鍵人才設(shè)計課程

2. 關(guān)鍵崗位系列課程層級劃分

案例講解：銷售精英培養(yǎng)課程層級劃分

訓(xùn)練環(huán)節(jié)：如何設(shè)計TOP系列課程

注：課程大綱可根據(jù)企業(yè)實際情況和調(diào)研結(jié)果進行調(diào)整。