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隨境而變——情境領(lǐng)導(dǎo)力

主講老師: 茆挺 茆挺

主講師資:茆挺

課時(shí)安排: 2天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 我們需要根據(jù)員工的能力、意愿的變化而動(dòng)態(tài)地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。本課程就是幫助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者針對(duì)不同的情境,靈活地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(告知、輔導(dǎo)、參與和授權(quán)),從而提高領(lǐng)導(dǎo)效能。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-15 13:08

課程背景:

成功的企業(yè)有一個(gè)不可否認(rèn)的共同點(diǎn)就是組織成員之間有著成功而有效的交流、溝通和影響。人員開(kāi)發(fā)對(duì)組織的成功日益重要,有效地利用人力資源是組織取得高績(jī)效的基礎(chǔ)。我們提升員工的生產(chǎn)力和發(fā)揮員工的潛力,就需要提升領(lǐng)導(dǎo)力。

企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新、企業(yè)需要競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底還是人的創(chuàng)新、人的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)員工在普通經(jīng)理手下,其潛力只能發(fā)揮20-30%;而在卓越經(jīng)理手下,其潛能卻能發(fā)揮80%以上。

領(lǐng)導(dǎo)力就是影響他人的過(guò)程,領(lǐng)導(dǎo)者的性格決定領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)者不能用自己的固有的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去領(lǐng)導(dǎo)所有的人,尤其是在當(dāng)今激烈變化的市場(chǎng)環(huán)境下,“五代同工”局面處處存在,人與人的性格、能力、意愿也大相徑庭。即使同一個(gè)人針對(duì)不同的任務(wù),其表現(xiàn)出來(lái)的差異也非常巨大。領(lǐng)導(dǎo)者若想提升領(lǐng)導(dǎo)效能,必不能“一藥治百病”,因?yàn)榍榫秤绊戭I(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮。常聽(tīng)說(shuō)一個(gè)經(jīng)理可能學(xué)習(xí)了許多管理技能,但還是無(wú)法做好管理,其原因是沒(méi)有根據(jù)情境來(lái)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

我們需要根據(jù)員工的能力、意愿的變化而動(dòng)態(tài)地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。本課程就是幫助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者針對(duì)不同的情境,靈活地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(告知、輔導(dǎo)、參與和授權(quán)),從而提高領(lǐng)導(dǎo)效能。


課程收益:

● 能夠準(zhǔn)確地根據(jù)員工的意愿和能力,診斷員工的工作準(zhǔn)備度

● 能夠深刻地根據(jù)關(guān)系行為和工作行為,識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

● 能夠靈活地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,匹配員工的準(zhǔn)備度,提高領(lǐng)導(dǎo)效能

● 將獲得領(lǐng)導(dǎo)力的反饋,并進(jìn)行持續(xù)不斷地改進(jìn)


課程特色:

實(shí)操性:提煉以往大量對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能提升的實(shí)際案例

互動(dòng)性:通過(guò)影片學(xué)習(xí)、案例分析、小組討論、角色扮演提升學(xué)員參與度

啟發(fā)性:利用引導(dǎo)式教學(xué)技術(shù)啟發(fā)學(xué)員深入思考和領(lǐng)悟


課程結(jié)構(gòu):

領(lǐng)導(dǎo)力受到領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、情境因素和工作目標(biāo)的影響。通過(guò)定義員工的績(jī)效因素,識(shí)別員工的準(zhǔn)備度,匹配適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,從而動(dòng)態(tài)地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:部門經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、績(jī)優(yōu)主管和具有人員管理職責(zé)的經(jīng)理

課程方式:現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分享、角色扮演、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、影片學(xué)習(xí)等



課程大綱

第一講:探討影響員工績(jī)效的因素

一、學(xué)習(xí)管理和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的建議

1. 為什么學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力

1)什么是情境領(lǐng)導(dǎo)力?

2)應(yīng)用情境領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)步驟

影片學(xué)習(xí):《快速變化的時(shí)代》

課堂活動(dòng):組織中五類代表性員工

2. 管理者的角色轉(zhuǎn)變

1)組織技能模型:三種主要技能

2)如何做到一致公平地對(duì)待員工

3)影響他人行為的兩個(gè)績(jī)效變量

案例分析:新經(jīng)理張敏的故事

3. 讓我們重新認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)與管理

1)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者

2)領(lǐng)導(dǎo)和有效領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

3)領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的定義

課堂活動(dòng):常見(jiàn)的人員管理問(wèn)題有哪些?


二、實(shí)施影響力的方式與過(guò)程

1. 領(lǐng)導(dǎo)者需要像醫(yī)生那樣思考

1)診斷員工準(zhǔn)備度

2)調(diào)適領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3)持續(xù)不斷地溝通

2. 領(lǐng)導(dǎo)力自我評(píng)估

3. 清晰地分解員工的工作職責(zé)、任務(wù)和活動(dòng)

1)明確工作職責(zé)

2)對(duì)工作進(jìn)行分解

3)對(duì)五類代表性員工的工作進(jìn)行分析

管理工具:工作任務(wù)分解樹(shù)

課堂活動(dòng):對(duì)員工的崗位工作進(jìn)行分析


第二講:?jiǎn)T工績(jī)效準(zhǔn)備度的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

一、員工狀態(tài)的定義與分類

二、對(duì)員工狀態(tài)的評(píng)估

1. 績(jī)效準(zhǔn)備度定義

1)能力

2)意愿

3)準(zhǔn)備度公式

案例分享:“孟子見(jiàn)梁惠王”

案例分析:四種不同類型的準(zhǔn)備度

2. 績(jī)效準(zhǔn)備度狀態(tài)

1)如何決定準(zhǔn)備度

2)準(zhǔn)備度的級(jí)別

3)辨別準(zhǔn)備度的差異性

小組討論:判斷員工的準(zhǔn)備度級(jí)別


第三講:領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)行為

一、領(lǐng)導(dǎo)理論回顧

1. 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

2. 管理方格理論

3. 領(lǐng)導(dǎo)情景理論

二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析

1)工作行為

2)關(guān)系行為

3)影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效性的因素

案例分析:識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為

2. 領(lǐng)導(dǎo)行為模式

1)高工作、低關(guān)系

2)高工作、高關(guān)系

3)高關(guān)系、低工作

4)低關(guān)系、低工作

影片學(xué)習(xí):小蚯蚓買咖啡

課堂表演:沒(méi)有被晉升的老張


第四講:隨情境而變的情境領(lǐng)導(dǎo)力

一、情境化領(lǐng)導(dǎo)力模型

1. 員工的準(zhǔn)備度

2. 領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格

1. 授權(quán)

2. 指令

3. 參與

4. 輔導(dǎo)

案例分析:韓信背水一戰(zhàn)、周瑜夜見(jiàn)孫權(quán)、毛澤東星星之火可以燎原、諸葛亮揮淚斬馬謖

3. 員工準(zhǔn)備度和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配

管理工具:情境領(lǐng)導(dǎo)力模型

影片學(xué)習(xí):問(wèn)題員工的管理

角色扮演:車輪大戰(zhàn),“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工準(zhǔn)備度相匹配”


第五講:如何提升員工的績(jī)效

一、分析兩種循環(huán)模式,有效提升員工績(jī)效

1. 研究績(jī)效下滑的原因

2. 員工狀態(tài)退化循環(huán)模式

3. 員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式

4. 將精力集中在績(jī)效問(wèn)題上

案例分析:公眾演講——績(jī)效提升

案例分析:公眾演講——績(jī)效不穩(wěn)定

二、領(lǐng)導(dǎo)行為反饋

1. 實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)步驟

2. 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣項(xiàng)分析

1)十二個(gè)情境問(wèn)題

3. 經(jīng)理承擔(dān)的角色

1)對(duì)員工抱有信心

2) 將關(guān)系行為作為獎(jiǎng)勵(lì)

沙盤模擬:卡片法

三、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

1. 民主型和獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)

課堂討論:你心目中的領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)

2. 職位權(quán)利

1)強(qiáng)制權(quán)

2)關(guān)聯(lián)權(quán)

3)獎(jiǎng)賞權(quán)

4)法定權(quán)

3. 個(gè)人權(quán)利

1)關(guān)照權(quán)

2)信息權(quán)

3)專家權(quán)

3. 權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

案例分析:父親和兒子的故事

四、360個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力分析報(bào)告

1. 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(主要和次要)診斷

2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變度評(píng)析

3. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改進(jìn)建議


課程總結(jié)和評(píng)估

可根據(jù)客戶需求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整


 
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