企業(yè)信息化頂層& 流程再造設計

【課程背景】

    您的企業(yè)信息化建設中是否也遇到了如下問題？

    信息化投資的價值？

       信息化的現(xiàn)狀還是不滿意？

       該實施哪些系統(tǒng)？該做那些事？

       IT信息化中心是企業(yè)成本中心？利潤中心？

       系統(tǒng)實施前后應該做哪些事情？

       IT應用藍圖應該怎么設計？

【培訓目標】

掌握企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的方法、策略

掌握企業(yè)IT信息化頂層設計的路徑

掌握企業(yè)信息化現(xiàn)狀調(diào)研、設計、IT應用藍圖執(zhí)行的方法；

掌握如何梳理IT部門和業(yè)務部門的關(guān)系，設計IT治理、IT服務管理的方法；

【教學模式】

講解 、案例分享 、小組討論 、 工具應用 、疑難問答

【針對學員】

企業(yè)CEO、CIO或主管信息化建設的高層管理者

【課程時間】

14-16 小時

【課程大綱】

一、企業(yè)為什么要信息化、數(shù)字化？

1.     什么企業(yè)信息化？

2.     什么是企業(yè)數(shù)字化？

3.     什么是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

二、企業(yè)信息化頂層設計的七個維度

4.     企業(yè)IT戰(zhàn)略

5.     信息化企業(yè)架構(gòu) （EA）

6.     IT組織與治理

7.     IT項目管理

8.     IT運營管理

9.     信息化安全與合規(guī)

10.  IT最新趨勢 （人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)）

三、信息化頂層設計的方法討論 - 三階段七步驟

1.     現(xiàn)狀分析階段

  業(yè)務方向 & 結(jié)構(gòu)

  IT應用系統(tǒng)、基礎設施和IT治理

  對標業(yè)務戰(zhàn)略和領(lǐng)先實踐的合理性評估

2.     設計規(guī)劃階段

  企業(yè)如何搭建基于信息化的業(yè)務架構(gòu)

  企業(yè)如何搭建基于信息化的IT 治理

  企業(yè)如何搭建基于信息化的IT 架構(gòu)

3.     實施策劃階段

四、企業(yè)信息化案例分享：

1.     ADSY企業(yè)信息化建設的歷程

五、企業(yè)數(shù)字化：

1.     數(shù)據(jù)湖

2.     系統(tǒng)集成

六、企業(yè)智能化：

1.     人工智能

七、系統(tǒng)架構(gòu)：

1.     中臺架構(gòu)

2.     數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)

八、企業(yè)業(yè)務流程的體系

企業(yè)業(yè)務流程管理團隊、職責

精益流程管理分類（三類）

精益流程管理分級（五級）

九、數(shù)據(jù)治理

十、精益流程再造的方法論（四階段）

1.     業(yè)務流程體系現(xiàn)狀診斷

2.     高階業(yè)務流程（價值鏈）體系構(gòu)建

3.     流程管控體系設計

4.     流程優(yōu)化和實施輔

十一、企業(yè)精益流程再造落地的三個類框架設計

1.     戰(zhàn)略類

2.     核心業(yè)務類

3.     管理支持類

十二、企業(yè)精益流程再造落地的五個層級設計

1.     一級流程設計——企業(yè)價值鏈

2.     二級流程設計——企業(yè)流程鏈

3.     三級流程設計——如何設計流程圖（Brown Paper & RACI）

4.     四級流程設計——如何設計行動圖

5.     五級流程設計——如何設計步驟圖（BPM 工具）