| 主講老師： | 擎蒼 |  |
| 課時安排： | 3天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 一線產(chǎn)品經(jīng)理、需求分析師的工作多的是執(zhí)行，包括在模塊范圍已定的情況下，如何才能將該模塊做出來，并保證少BUG? 或者如何構(gòu)建復雜的業(yè)務(wù)中臺，從而為企業(yè)創(chuàng)新賦能？這些問題就是本課要解決的。具體而言，本課程將從以下幾個方面講解。 故事驅(qū)動設(shè)計。使用場景、故事等方法拆解用戶需求。 業(yè)務(wù)調(diào)研和設(shè)計，基于多種調(diào)研方法和方案尋找的方法，來設(shè)計出合理產(chǎn)品。 用流程驅(qū)設(shè)計。通過梳理流程和狀態(tài)來梳理業(yè)務(wù)，同時完成少BUG的PRD。 數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務(wù)中臺的設(shè)計。用領(lǐng)域建模思想，實現(xiàn)中臺的宏觀和微觀設(shè)計。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2022-11-19 10:30 |
一線產(chǎn)品經(jīng)理、需求分析師的工作多的是執(zhí)行，包括在模塊范圍已定的情況下，如何才能將該模塊做出來，并保證少BUG? 或者如何構(gòu)建復雜的業(yè)務(wù)中臺，從而為企業(yè)創(chuàng)新賦能？這些問題就是本課要解決的。具體而言，本課程將從以下幾個方面講解。
? 故事驅(qū)動設(shè)計。使用場景、故事等方法拆解用戶需求。
? 業(yè)務(wù)調(diào)研和設(shè)計，基于多種調(diào)研方法和方案尋找的方法，來設(shè)計出合理產(chǎn)品。
? 用流程驅(qū)設(shè)計。通過梳理流程和狀態(tài)來梳理業(yè)務(wù)，同時完成少BUG的PRD。
? 數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務(wù)中臺的設(shè)計。用領(lǐng)域建模思想，實現(xiàn)中臺的宏觀和微觀設(shè)計。
本課程的與其他課程不同之處在于：
? 瞄準場景下的應用：以業(yè)務(wù)的需求場景來串聯(lián)整個課程，從而學以致用。
? 注重體系：本課程秉承講師的分層、分模塊和分步驟的課程設(shè)計風格，將所有知識構(gòu)成樹狀結(jié)構(gòu)，從而便于學習和掌握。
需求分析師、數(shù)據(jù)分析師、業(yè)務(wù)設(shè)計師、信息中心主管和主任、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理和總監(jiān)等。
3天(6小時/天)
? 能夠挖掘清楚用戶需求
? 能夠分層分模塊地規(guī)劃產(chǎn)品
? 能夠?qū)I(yè)務(wù)流程做精細化設(shè)計
? 能夠完成少BUG的PRD文檔
? 了解并實施企業(yè)的中臺建設(shè)
接地氣：以改變?yōu)槟繕?，將工作方法一步步呈現(xiàn)出來。細致：不高談闊論，講解細致，深入淺出。專業(yè)：沉淀多年，總結(jié)了多個套理論體系。
1、透析產(chǎn)品設(shè)計的四層九要素
? 定方向（產(chǎn)品戰(zhàn)略、解決方案）
? 搭框架（功能框架、非功能框架）
? 定細節(jié)（業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作和信息結(jié)構(gòu)）
? 畫界面（交互設(shè)計、信息設(shè)計）
2、產(chǎn)品設(shè)計的五個步驟
? 需求分析
? 概要設(shè)計
? 詳細設(shè)計
? 運營增長
? 迭代優(yōu)化
案例：運營商、企業(yè)服務(wù)、金融服務(wù)、房地產(chǎn)、CRM、物流等
1、需求與故事如何協(xié)同？
? 理解用戶需求與產(chǎn)品需求
? 理解用戶故事與用戶需求
? 理解用例與用戶故事
2、基于用戶故事的需求分析法
? 什么是故事、系統(tǒng)與參與者
? 如何使用用戶故事
? 如何使用場景分析
? 如何使用用戶故事地圖
3、如何用故事梳理復雜功能？
? 梳理所有參與者
? 梳理出內(nèi)外系統(tǒng)
? 用故事地圖找全功能
案例：企業(yè)服務(wù)、運營商、CRM、物流等
1、業(yè)務(wù)的調(diào)研方法和實戰(zhàn)
? 新業(yè)務(wù)的4種調(diào)研法方法
? 迭代業(yè)務(wù)的2中調(diào)研方法
2、快速搭建有效的MVP方案
? 用曳光彈模型快速驗證系統(tǒng)
? 7步完成產(chǎn)品MVP構(gòu)建
? 辨識真實需求的驗證模型
? 用HMW法梳理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
1、業(yè)務(wù)的流程梳理
? 用3大步5小步理順業(yè)務(wù)流程用3個層級切分流程設(shè)計的工作
? 用4個步驟梳理業(yè)務(wù)狀態(tài)和操作
案例：企業(yè)服務(wù)、運營商、B2B問診、CRM、物流等
2、業(yè)務(wù)的交互與界面設(shè)計
? 拆解導航、列表與詳情頁設(shè)計
? 基于業(yè)務(wù)和字段規(guī)則梳理交互
? 基于用例和場景驅(qū)動頁面設(shè)計
? 如何設(shè)計少BUG的產(chǎn)品文檔？
案例：阿里、HR系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)等
1、企業(yè)為什么需要中臺？
? 中臺誕生的背景和作用
? 中臺產(chǎn)品的發(fā)展趨勢
? 中臺產(chǎn)品的正確分類
? 中臺建設(shè)與生態(tài)建設(shè)
2、中臺建設(shè)如何宏觀設(shè)計？
? 探查宏觀市場
? 標準化現(xiàn)有業(yè)務(wù)
? 抽象現(xiàn)有業(yè)務(wù)
3、業(yè)務(wù)中臺如何落地設(shè)計？
? 定義企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)
? 啟動業(yè)務(wù)中臺建設(shè)
? 執(zhí)行企業(yè)中臺建設(shè)
? 進行長線需求管理
? 設(shè)定業(yè)務(wù)中臺KPI
案例：阿里、美團、京東、運營商等
4、數(shù)字化中臺如何落地設(shè)計？
? 設(shè)定戰(zhàn)略和階段目標
? 用戶生命周期數(shù)據(jù)建設(shè)
? 運營活動數(shù)據(jù)建設(shè)
? 用戶畫像指標數(shù)據(jù)建設(shè)
? 如何擴充中臺數(shù)據(jù)源？
案例：阿里、美團、京東、金融公司等
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