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從目標(biāo)到成果七步地圖,中層、高層管理者管理教練技術(shù)MCT

主講老師: 唐麗華 唐麗華

主講師資:唐麗華

課時安排: 2天,6小時/天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 管理教練技術(shù)是“今天學(xué)明天就能用”的管理技術(shù),課程中,理論講授很少,而是以管理者工作中的真實案例為主,按照七步地圖做下來,即掌握了技術(shù)又解決了實際問題,更重要的是訓(xùn)練了管理者的教練思維。并且可以迅速應(yīng)用到工作中,讓更多員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-01-12 09:02

【課程背景】

當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)由工業(yè)經(jīng)濟進(jìn)入知識經(jīng)濟,員工都是知識員工,都是有智慧的。但遇到問題時,大部分還是靠管理者想辦法,員工自己沒有工作目標(biāo),只是聽指令,沒有指令就不動。這個世界性的管理難題就擺在我們面前:如何管理知識員工?

商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)快速、變化及個性化特征的時候,尤其在后疫情時期,企業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境更加復(fù)雜,企業(yè)就面臨另一個無法忽略的問題。如何能夠挖掘全體員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價值,如何讓員工自己快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒WC企業(yè)發(fā)展?

那么如何挖掘員工的智慧,讓員工自己設(shè)定目標(biāo),理清現(xiàn)狀,快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒?,如何讓整個組織每個成員都具備內(nèi)驅(qū)力,并且價值最大化?

全球眾多知名企業(yè)經(jīng)過近20年的探索,總結(jié)出一套新的企業(yè)管理模式(或知識經(jīng)濟形態(tài)下的企業(yè)管理新技術(shù))。新的管理模式讓企業(yè)的管理者成為教練,像體育教練訓(xùn)練運動員一樣去管理知識員工,以目標(biāo)為核心、以成果為導(dǎo)向,通過有效對話、引發(fā)知識員工的智慧,從而快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒?,形成知識經(jīng)濟企業(yè)核心競爭力。這套新的管理模式就是管理教練技術(shù) , 目前世界 500 強中有過半的企業(yè)采用了管理教練技術(shù)。

管理教練技術(shù)是“今天學(xué)明天就能用”的管理技術(shù),課程中,理論講授很少,而是以管理者工作中的真實案例為主,按照七步地圖做下來,即掌握了技術(shù)又解決了實際問題,更重要的是訓(xùn)練了管理者的教練思維。并且可以迅速應(yīng)用到工作中,讓更多員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。

 

【課程收益】

掌握管理教練技術(shù)七步地圖

學(xué)會用管理教練解決實際工作中的問題

實現(xiàn)實際工作中的成果

提升管理能力及學(xué)會用教練思維管理團隊

由傳統(tǒng)管理者轉(zhuǎn)化為具備管理教練思維的教練型管理者

建立教練型組織及教練文化

 

【課程特色】有核心技術(shù)價值公式、關(guān)鍵價值鏈等;理論少,實戰(zhàn)多,用學(xué)員真實工作中的案例實操,學(xué)員參與度高;技術(shù)結(jié)構(gòu)化,即學(xué)即用

 

【課程對象】高層管理人員、中層管理人員

 

【課程時間】2天(6小時/天)

 

【課程大綱】

一、知識經(jīng)濟下,企業(yè)管理者必需的管理技能是什么?

1、管理教練技術(shù)已成為企業(yè)管理者的必備技能

2、管理教練--用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價值

 

二、如何有效管理知識員工,為企業(yè)創(chuàng)造價值?

1、管理的焦點

活動:小組討論

2、聆聽-員工的智慧

?  什么在影響我們的聆聽

    活動:主題辯論  

?  怎樣有效聆聽

?  怎樣提升聆聽能力     

3、發(fā)問-方向性思考  

?  架構(gòu)問題的有效性與穿透性

情境案例A&B:如果你是總經(jīng)理你會怎么問 

?  如何問問題    

4、管理教練的目標(biāo)(PET)           

?  管理教練的身份

?  管理教練的目標(biāo)(PET)

?  管理教練的定義

 

三、管理教練的核心架構(gòu)是什么?

1、 教練架構(gòu)技術(shù)與管理能力提升

2、 管理教練的七步地圖

活動:目標(biāo)寫作

 

四、如何精準(zhǔn)目標(biāo)?

1、目標(biāo)分類

?  目標(biāo)的三個類別

教練示范:現(xiàn)場真實案例精準(zhǔn)目標(biāo)示范

?  表現(xiàn)目標(biāo)的五個關(guān)鍵要素

2、精準(zhǔn)目標(biāo)有效對話架構(gòu)

案例分析:規(guī)范價格管理,提升品牌影響力

案例分析:建設(shè)一支高效益團隊

3、精準(zhǔn)目標(biāo)的教練步驟

小組教練練習(xí):精準(zhǔn)目標(biāo)


五、如何理清現(xiàn)狀?

1、理清現(xiàn)狀的的關(guān)鍵點

小組教練練習(xí):理清現(xiàn)狀

2、理清現(xiàn)狀的教練步驟

案例分析:完成基站的租房工作

 

六、如何利用關(guān)鍵價值鏈技術(shù)把目標(biāo)落到行動上?

1、一般價值公式技術(shù)

?  什么是價值公式

案例:銷售保險費100萬美元

2、關(guān)鍵價值鏈技術(shù)

?  什么是關(guān)鍵價值鏈

?  關(guān)鍵價值鏈的表現(xiàn)形式

?  關(guān)鍵價值鏈的教練結(jié)構(gòu)

案例:業(yè)績類

案例:效益類

?  關(guān)鍵價值鏈的教練步驟

小組教練練習(xí):關(guān)鍵價值鏈

 

七、如何制定行動目標(biāo)?

1、制定行動目標(biāo)的依據(jù)

2、制定行動目標(biāo)的三步技巧

3、制定行動目標(biāo)的有效對話架構(gòu)

案例:銷售保險費100萬美元

4、行動目標(biāo)的教練步驟

小組教練練習(xí):制定行動目標(biāo)

 

八、如何制定行動計劃及行動后跟進(jìn)?

1、制定行動計劃

?  制定行動計劃的三個前提條件

?  行動計劃的五個基本元素

案例分析:每天打電話50個

?  行動計劃中的關(guān)鍵元素---人選

2、TOTE——行動有效性的測試技術(shù)

案例分析:整理客戶名單

3、ABC跟進(jìn)教練技術(shù)

4、管理教練的回應(yīng)技巧

?  管理教練的回應(yīng)形式及注意事項

小組練習(xí):回應(yīng)練習(xí)

 

九、如何操作管理教練七步地圖?

小組教練練習(xí):管理教練現(xiàn)場案例實操

教練示范:管理教練現(xiàn)場案例示范與研討

 

十、管理教練技術(shù)有哪些應(yīng)用方向?

1、應(yīng)用技術(shù)核心架構(gòu)

?  增加利潤核心架構(gòu)

?  改善效益核心架構(gòu)

?  提升業(yè)績核心架構(gòu)

2、經(jīng)典教練案例分析

 

十一、總結(jié)

1、從目標(biāo)到成果---管理教練架構(gòu)體系

傳統(tǒng)管理與管理教練結(jié)構(gòu)比較

 
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