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金牌店長養(yǎng)成記

主講老師: 午月 午月

主講師資:午月

課時安排: 1-2天,6小時/天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 獲得一套實用高效的管理工具和方法,避免終端管理誤區(qū)和減少終端人才流失,掌握門店業(yè)績持續(xù)提升的關(guān)鍵因素和全程技巧,提升店長管理效能,擁有更加和諧高效的終端團(tuán)隊。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-02-02 10:14

【課程背景】

牌店長課程幫助學(xué)員明確店長的角色定位,服務(wù)意識及系統(tǒng)管理能力;掌握高效率門店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法,迅速提升員工效率;掌握門店日常營運管理七大核心“武器”,確保門店業(yè)績的持續(xù)成長;由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“發(fā)展型店長”三級跳。系統(tǒng)掌握門店贏利模式,成為門店經(jīng)營管理與門店績效改善的高手。

打造金牌店長課程將通過深入淺出的講解,對零售店面管理人員進(jìn)行全方位的能力提升,從而達(dá)到學(xué)以致用并打造金牌零售店長的最終目的。為各類零售店面培養(yǎng)專業(yè)的職業(yè)專賣店長,最大程度上提升管理人員素質(zhì),以滿足店面整體業(yè)績提升的需要。

獲得一套實用高效的管理工具和方法,避免終端管理誤區(qū)和減少終端人才流失,掌握門店業(yè)績持續(xù)提升的關(guān)鍵因素和全程技巧,提升店長管理效能,擁有更加和諧高效的終端團(tuán)隊。

 

【課程收益】

?  實現(xiàn)店長、后備店長成長的三階成長;

?  明確店長的角色定位,服務(wù)意識及系統(tǒng)管理能力。

?  快速提升店長、后備店長的專業(yè)度和辨識度,從而達(dá)成高效的成交能力;

?  學(xué)習(xí)有效激勵與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧,迅速提升店長領(lǐng)導(dǎo)才能。

?  掌握高效率門店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法,迅速提升員工效率。

?  提升規(guī)范化管理,提升門店坪效,并獲得管理系列工具流;

?  掌握培養(yǎng)及儲備后備人才的能力;

?  收獲《門店銷售人員培訓(xùn)手冊》、《產(chǎn)品培訓(xùn)手冊》和運營工具;

 

【課程特色】干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩


【課程對象】門店經(jīng)理、正副店長、培訓(xùn)督導(dǎo)、營運經(jīng)理、經(jīng)銷商老板等渴望提升系統(tǒng)

門店經(jīng)營管理水平的人士


【課程時間】1-2天(6小時/天)

 

【課程大綱】

一、如何成為銷售型店長?

1、店長的基本能力:銷售能力

?  銷售型店長的五維驅(qū)動力

?  銷售模型

?  8種顧客識別法

?  POA行動力模型

?  實踐三板斧

?  五維驅(qū)動自測表

?  人際交往能力測試

案例、故事

2、認(rèn)知產(chǎn)品的能力

?  對產(chǎn)品認(rèn)識的三個誤區(qū)

?  正確認(rèn)知產(chǎn)品五步法

?  描述單品小練習(xí)

3、營造”盈利場“

?  打造”盈利場“的六大核心要素

?  商品陳列的三大原則

?  根據(jù)大綱制作《產(chǎn)品說明手冊》

 

二、如何成為管理型店長?

(一)管理的”盲“與”閑“

1、突破管理的6個誤區(qū)

2、由銷售型人才向管理型人才轉(zhuǎn)變的心態(tài)三渡

?  討論案例

2、店鋪運營:開門7件事

3、店面運營目標(biāo)及達(dá)成

4、自我情緒管理

?  快樂的奶牛產(chǎn)奶多

?  案例

(二)管理的”園”與“方”

1、學(xué)會激勵的能力

?  三種激勵模型運用

?  不同性格員工的激勵方法

?  案例

2、擅于抓住員工的”快“與”慢“

3、合理分配工作及績效管理

4、扮演好四種角色

   視頻

5、成為”教練“型主管

?  教技能(四步法)

?  教心態(tài)

?  盯達(dá)成

?  做復(fù)盤

?  案例

6、立威、立言、立行(三立)

課程演練

完成《店鋪日、周運營工作盤點手冊》

 

三、如何成為發(fā)展型店長?

1、學(xué)會控制成本

?  毛利?純利?

?  如何提升坪效?

?  庫存管理

?  滯品促銷

?  視頻案例

2、如何更好的引流?

?  地推及方案

?  社群營銷策劃

?  老顧客激勵方案

?  培養(yǎng)線上導(dǎo)購

?  視頻案例

3、建立全渠道銷售的能力

4、銷售目標(biāo)規(guī)化和自我管理

?  銷售目標(biāo)的制定和達(dá)成的心態(tài)、方法

?  自我管理的重要性

?  案例

5、后備店長的養(yǎng)成記

 

四、完成《門店銷售培訓(xùn)手冊》

1、《培訓(xùn)手冊》完成的核心點及運用

2、現(xiàn)場的呈現(xiàn)PK

 

五、培訓(xùn)獲得

1、《店長成長指南》

2、《店鋪運營分析》

 
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