主講老師: | 韓麗 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 本課程通過對(duì)團(tuán)隊(duì)的科學(xué)認(rèn)知,通過學(xué)習(xí)目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)到文化經(jīng)營,達(dá)到成員結(jié)果導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大、無往不勝。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-04-28 09:03 |
企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一是擁有高績效團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員的組合卻不是1+1=2的過程,而是1+1>2的過程,但對(duì)于如何建設(shè)與管理高績效的團(tuán)隊(duì),許多管理者卻深感困惑:
團(tuán)隊(duì)內(nèi)會(huì)多、結(jié)果卻不對(duì)等多,內(nèi)耗嚴(yán)重;
大事小情都來找領(lǐng)導(dǎo),下屬無擔(dān)當(dāng);
下屬很辛苦,做出來的結(jié)果卻不是我們想要的
團(tuán)隊(duì)里領(lǐng)導(dǎo)比下屬忙,下屬都想躺平,內(nèi)卷文化沒到位
本課程通過對(duì)團(tuán)隊(duì)的科學(xué)認(rèn)知,通過學(xué)習(xí)目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)到文化經(jīng)營,達(dá)到成員結(jié)果導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大、無往不勝!
培訓(xùn)目標(biāo)
u 提升管理思維,掌握高績效團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的方法和技巧
u 提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的溝通方法和技巧
u 提升執(zhí)行意識(shí),傳授高執(zhí)行工具,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
培訓(xùn)課時(shí):1天
培訓(xùn)技術(shù):
現(xiàn)場演練、理論講解、案例分析、故事啟發(fā)、視頻賞析
培訓(xùn)大綱
u 第一部分:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、現(xiàn)場組建團(tuán)隊(duì)
二、團(tuán)隊(duì)的要素解讀
1. 共同的目標(biāo):
2. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo):
3. 三個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動(dòng)、統(tǒng)一的思想
u 第二部分:團(tuán)隊(duì)地圖:打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
一、 你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗:團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
& 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
& 團(tuán)隊(duì)基本要素三角型
& 團(tuán)隊(duì)行為曲線
2. 高績效團(tuán)隊(duì)成員與內(nèi)部溝通
& 高效團(tuán)隊(duì)至少需要三種不同技能類型的成員:
具有技術(shù)專長的人、
具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人
具有較強(qiáng)人際關(guān)系的人
& 團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
二、 打造超強(qiáng)凝聚力
1. 解讀凝聚力的意義
& 團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化合作:木桶原理
& 團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)勢:竹竿效應(yīng)
& 團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造奇跡:螞蟻軍團(tuán)
2. 打造超強(qiáng)凝聚力
& 明確共同的目標(biāo)與愿景——眾志成城
& 企業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人行為規(guī)范——統(tǒng)一
& 高效的溝通與信任——1+1>2
& 明確分工、承擔(dān)責(zé)任
& 制度完善、合理激勵(lì)
3. 打造高績效文化
& 破窗效應(yīng)
& 身先士卒
& 英雄榜
三、 團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的導(dǎo)航儀:目標(biāo)執(zhí)行
& 互動(dòng):什么是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
& 對(duì)個(gè)人與企業(yè)的作用
& 中層干部的要點(diǎn):放大鏡或大氣層
& 管理者必須成為:
問題的解決者 責(zé)任的承擔(dān)者 中層的執(zhí)行方法(兩講三做)
1講結(jié)果;2講責(zé)任;3做檢查;4做獎(jiǎng)罰;5做復(fù)制
& 目標(biāo)管理流程
& 如何進(jìn)行目標(biāo)分解
員工認(rèn)為目標(biāo)太高怎么辦?
& 如何進(jìn)行目標(biāo)管控
結(jié)果定義
1、結(jié)果三要素
2、以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)
3、客戶價(jià)值是做結(jié)果的方向
一對(duì)一責(zé)任
猴子管理法
質(zhì)詢和過程檢查
按照分解的結(jié)果,確定關(guān)健節(jié)點(diǎn)
建立定期質(zhì)詢制度
通過第三方公正檢查,公開檢查過程與結(jié)果
即時(shí)獎(jiǎng)懲與激勵(lì)
u 為什么團(tuán)隊(duì)成員總是抱怨
u 激勵(lì)的效能:績效=能力*激勵(lì)
u 激勵(lì)的四原則:公平原則、系統(tǒng)原則、時(shí)機(jī)原則清晰原則
u 有效激勵(lì)的八種方式:物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、言語激勵(lì)、事件激勵(lì)、人性化激勵(lì)、競爭激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、懲罰激勵(lì)
四、 團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的潤滑劑:高效溝通
& 溝通的三大要素;
要素1 一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)
要素2 達(dá)成共同的協(xié)議
要素3 溝通是傳遞:信息、思想和情感
& 溝通的兩種方式:語言溝通、非語言溝通
& 了解各種類型人,掌握溝通的鑰匙
DISC測試
貓頭鷹/考拉/老虎/孔雀/變色龍
對(duì)應(yīng)式溝通技巧
& 與上下級(jí)溝通的策略
向上溝通,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多做選擇題
平級(jí)溝通,勤于思考善于交流
有效溝通,化解下屬間內(nèi)耗矛盾
& 領(lǐng)導(dǎo)者如何用人、育人
1) 用人所長,避人之短
2) 善于表揚(yáng),藝術(shù)批評(píng)
3) 做好榜樣,貼對(duì)標(biāo)簽
4) 了解差異,因人施教
5) 少用命令,多用問句
6) 績效面談,步步為贏
7) 做好教練,復(fù)盤提升
五、 打造卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練:團(tuán)隊(duì)凝聚力之魂——領(lǐng)袖的風(fēng)采
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)