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新零售時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式創(chuàng)新

主講老師: 董彥峰 董彥峰

主講師資:董彥峰

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本課程的主旨的“新”在于順勢下的變化,從一個(gè)新零售玩家的角度告訴學(xué)員何謂新零售。同時(shí)在學(xué)員經(jīng)營層面的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中逐漸形成一套以用戶為中心、以效率提升為目的、以降低成本為己任的小而美新零售體系搭建。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-05-12 14:42

     近年來互聯(lián)網(wǎng)思維,新零售等“網(wǎng)紅式”似的用語,成為了每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的必修之課,然而到底什么是新零售,什么是互聯(lián)網(wǎng)思維缺沒有一個(gè)真正的概觀定論,本課程的主旨的“新”在于順勢下的變化,從一個(gè)新零售玩家的角度告訴學(xué)員何謂新零售。同時(shí)在學(xué)員經(jīng)營層面的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中逐漸形成一套以用戶為中心、以效率提升為目的、以降低成本為己任的小而美新零售體系搭建。

導(dǎo)師在電商新零售改造,O2O線上線下融合等方向有著獨(dú)到的思維,秉持著所有的市面上的新零售案例都是舊零售的觀點(diǎn)(即出現(xiàn)即陳舊的觀點(diǎn))只能借鑒而非復(fù)制的思路,從0開始幫助傳統(tǒng)企業(yè)從新打造全新的零售體系。

學(xué)習(xí)方法:學(xué)習(xí)新零售的理論知識,深入理解新零售出現(xiàn)的原因與機(jī)遇

解讀行業(yè):解讀各個(gè)不同行業(yè)在領(lǐng)域中新零售的應(yīng)用領(lǐng)域

應(yīng)用場景:學(xué)習(xí)不同場景下的新零售框架搭建與戰(zhàn)略構(gòu)建

升級體系:能夠分析自身產(chǎn)業(yè)問題,改造并升級企業(yè)的行銷體系

案例剖析:通過借鑒行業(yè)成功案例而非盲目抄襲,理解并賦能自身場、貨、人的效率提升


第一講:從新認(rèn)識新零售

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售到底是什么?

1. 從人、貨、場的全新搭建到原有場景的優(yōu)化

2. “偽”新零售的定義,不要濫用了這個(gè)關(guān)鍵詞

3. “新”順勢而為下的變化,而非顛覆

4. “零售”萬變不離其宗,還是過去的那點(diǎn)事

二、店鋪客流量問題,改變思維是破局之道

1. 提升客流的道與術(shù)——戰(zhàn)略布局引導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)改進(jìn)

2. 引流神器——大數(shù)據(jù)盒子+AI人臉識別+社群裂變工具

3. 線上與線下的O2O渠道結(jié)合

4. 用戶復(fù)購提升在新零售中的運(yùn)用

三、全渠道數(shù)據(jù)化迭代的重要性

1. 全渠道+大背靠流量時(shí)代的來臨:多種流量渠道加背靠品牌背書

2. 數(shù)字營銷在全渠道引流中的重要性:集客+轉(zhuǎn)化

3. 訂單式生產(chǎn)轉(zhuǎn)變成個(gè)性化生產(chǎn):C2B的模式廣泛在應(yīng)用

四、利用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑你的產(chǎn)品

1. 用戶思維決定產(chǎn)品思維

1)用戶思維的調(diào)研方式

2)產(chǎn)品思維的落地方案

2. 多重維度聚焦的需求特征,四個(gè)關(guān)鍵詞聚焦需求特征

1)人口特征——適應(yīng)規(guī)則

2)消費(fèi)特征——參考定價(jià)

3)場景特征——復(fù)購傳播

4)心理特征——成交轉(zhuǎn)化

3. 三大要點(diǎn)讓用戶定位更清晰

1)誰?用戶的面貌描述

2)什么?聚焦在一個(gè)痛點(diǎn)而非多個(gè)痛點(diǎn)

3)場景?從籠統(tǒng)的場景聚焦到細(xì)致入微的場景

4. 從新挖掘用戶需求

1)如何選品

2)如何定位

3)品牌爆點(diǎn)

4)品類劃分B2B領(lǐng)域新零售特性

5. B2B企業(yè)的新零售革新之路

1)B端新零售的短、頻、快

2)工業(yè)制造業(yè)之殤的破局之路:市場通路、用戶拓客、營銷方式

3)微創(chuàng)新在新零售的應(yīng)用:B端企業(yè)細(xì)節(jié)致勝的關(guān)鍵

4)供應(yīng)鏈的上游,很可能是一片藍(lán)海

 

第二講:我們?nèi)绾卫蒙缃浑娚痰膶傩宰龊眯铝闶?/span>

一、了解新零售社交電商的商業(yè)套路

1. 拴住用戶的特定方式

2. 鐵粉運(yùn)營三則

1)基于客戶關(guān)系

2)基于特權(quán)標(biāo)簽

3)基于情感交互

3. 社群電商加粉的方式

1)病毒式吸粉

2)裂變式吸粉

3)電商式吸粉

4)儀式感吸粉

4. 電商企業(yè)會員運(yùn)營

5. 服務(wù)行業(yè)會員運(yùn)營

6. 類“傳銷”非傳銷的布局

7. 全流程會員體系布局

二、社交新零售九大思維模式

1. 用戶思維:互聯(lián)網(wǎng)思維的核心

2. 人性化思維:產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡約

3. 產(chǎn)品思維:服務(wù)即是營銷

4. 為快不破思維:把握用戶需求迭代

5. 流量思維:量變才能引起質(zhì)變

6. 利用社會化思維:重塑企業(yè)、用戶兩者的關(guān)系及商業(yè)運(yùn)作

7. 大數(shù)據(jù)思維:核心是解鎖數(shù)據(jù)背后的價(jià)值并加以運(yùn)用

8. 渠道共贏思維:構(gòu)建多方共贏的平臺生態(tài)圈

9. 跨界思維:打破利益分配格局

 

第三講:新零售之案例解析

一、西西弗書店的品牌突圍之道

1. 多種細(xì)節(jié)的組合營銷就是一大步的成功

2. 缺陷依然可以創(chuàng)造機(jī)會

案例:西西弗之供應(yīng)鏈優(yōu)化

3. 重度垂直領(lǐng)域的大機(jī)會

二、小微洗車行業(yè)的大生意

1. 如何做到反向供應(yīng)鏈賦能

2. 以用戶為角度的成本降低

3. 簡單的復(fù)制鑄造出行業(yè)的高壁壘

三、B2B領(lǐng)域的新零售變革

案例討論:假設(shè)產(chǎn)品會說話,那我們還要做什么?

1. 2B領(lǐng)域的粉絲經(jīng)濟(jì)與復(fù)制

2. 渠道賦能與微創(chuàng)新的實(shí)施

現(xiàn)場案例討論:由現(xiàn)場學(xué)員以自身案例進(jìn)行互動式教學(xué)

 
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