主講老師: | 董波浪 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 持續(xù)打造執(zhí)行結(jié)果型團(tuán)隊,以結(jié)果說話,以價值交換,以市場導(dǎo)向,以服務(wù)價值,以客戶為中心,持續(xù)研發(fā)產(chǎn)品核心競爭力是關(guān)鍵的護(hù)城河! | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-08-16 10:02 |
¢課程目的
后疫情時代,大環(huán)境更加嚴(yán)謹(jǐn),競爭生態(tài)更加艱難,利潤率正在趨于平線,人力成本正在升高,如何提升效率抗衡大環(huán)境績效?——賦能全員人才提升組織績效,全員提升工作效率是贏在下行環(huán)境的最好競爭力,持續(xù)打造執(zhí)行結(jié)果型團(tuán)隊,以結(jié)果說話,以價值交換,以市場導(dǎo)向,以服務(wù)價值,以客戶為中心,持續(xù)研發(fā)產(chǎn)品核心競爭力是關(guān)鍵的護(hù)城河!
¢課程價值
★為什么團(tuán)隊成員狀態(tài)不好——團(tuán)隊形成了死海效應(yīng),缺失了團(tuán)隊榜樣的力量!
★為什么團(tuán)隊人才思維被動——工作中形成被動思維方式,缺失自動自發(fā)意識!
★為什么團(tuán)隊責(zé)任意識缺失——工作沒有合理機(jī)制,缺失利弊對等的體系管理!
★為什么團(tuán)隊人才很被動干——沒有達(dá)成共同價值觀,沒有形成責(zé)任的共同體!
★為什么團(tuán)隊人才沒有效率——人才缺失內(nèi)在動力,沒有激活人性的動機(jī)價值!
★為什么領(lǐng)導(dǎo)者會事必躬親——授權(quán)三把尺子不明確,授權(quán)的管理要形成文件!
★為什么管理者身心力疲憊——管理效能不能下移,導(dǎo)致管理脫節(jié)累死管理者!
★為什么團(tuán)隊人才內(nèi)耗嚴(yán)重——榮譽責(zé)任共享機(jī)制不能激活人性動力形成內(nèi)耗!
★為什么團(tuán)隊溝通內(nèi)耗嚴(yán)重——團(tuán)隊沒有形成同頻溝通語言與流程式反饋機(jī)制!
¢課程收獲
1、 賦能高績效組織生命力,降本增效人才軟實力價值!
2、 賦能人才高效溝通能力,執(zhí)行力,消滅組織性內(nèi)耗!
3、 打造團(tuán)隊凝聚力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力的三力高效團(tuán)隊!
4、 打通組織人才內(nèi)耗成本,規(guī)避管理成本,提高績效!
5、 厘清管理邊界,消滅人為變量成本,提高組織管理!
6、 賦能成長人才的素質(zhì)模型管理,提升人才輸出價值!
7、 提高全員責(zé)任心、執(zhí)行力,歸屬感,主人翁的精神!
¢課程方式
√時間:1天 (6H)
√方式:案例分析+互動啟迪+情景演練 +感悟總結(jié) (演講65%+25%+10%案例討論)案例深化實戰(zhàn),結(jié)合企業(yè)性質(zhì),層層遞進(jìn)升華,引導(dǎo)技術(shù),激活心智動能!
¢課程對象
√適合全員、優(yōu)秀骨干、管理層
¢培訓(xùn)師 :董波浪
贏在心智管理系統(tǒng)版權(quán)者、團(tuán)隊心智管理專家、北大總裁班特聘講師、榜上書院導(dǎo)師 、CISPT 國際職業(yè)培訓(xùn)師 中國誠信品牌講師
從事培訓(xùn)咨詢管理十多年時間,對心智管理和團(tuán)隊管理專業(yè)深入研究,對人才梯隊打造、識人用人組織管理、結(jié)果管理、目標(biāo)績效、市場銷售管理、企業(yè)運營管理、軟文化機(jī)制、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊建設(shè)有著深刻的理解與項目解決能力,實踐與理論相結(jié)合,累積培訓(xùn)及演講超過600+余次,受訓(xùn)學(xué)員超過60000+余人,授課風(fēng)格:風(fēng)趣幽默、深入淺出,富有極強(qiáng)的感染力和親和力。體驗“互動”的熱情,體驗“啟智”的開慧,體驗“高頻”的樂趣,講課激情生動,啟迪心智,語言流暢,課程專業(yè),培訓(xùn)效果客戶滿意高的專業(yè)培訓(xùn)師!培訓(xùn)客戶滿意度高達(dá)95%以上。
培訓(xùn)過的部分企事業(yè)單位有:廣州供電分局、中國移動(深圳)分公司、中國電信、網(wǎng)通公司、貴州茅臺集團(tuán)、華潤大唐藥業(yè)、興國卷煙廠(國企)、湖北宜化集團(tuán)、綠城房地產(chǎn)集團(tuán)、城建集團(tuán)、正大集團(tuán)(河南公司)、正大集團(tuán)(河北公司)、仁和集團(tuán)、交通銀行、平安保險、富德保險(深圳分公司)、濟(jì)南天鵝棉業(yè)機(jī)械股份、北京京能發(fā)電廠、 迪奧數(shù)控、愛默生(深圳)有限公司、美力置業(yè)房地產(chǎn)、UL(中國)有限公司、中國鐵塔股份、金躍電子有限公司、中電大維(深圳)科技有限公司、綺麗集團(tuán)、深圳國鴻實業(yè)、方正集團(tuán)、新蔡國稅局、中石油、永城等超過600+多家企業(yè)。
¢課程大綱·
第一講:賦能團(tuán)隊全員內(nèi)驅(qū)力
※啟示:同樣的工作,有人躺平,有人奮斗不息
★解析:內(nèi)驅(qū)力的巨大生產(chǎn)力
一、人才內(nèi)驅(qū)力三大歸因
※啟示:是什么讓人在工作中失去上進(jìn)心,而廢掉一個人!
★解析:人才背后的三大動力
二、賦能全員三大內(nèi)驅(qū)力
1、賦能全員心態(tài)管理驅(qū)動力
∴心態(tài)三大的負(fù)能量:抱怨、攀比、傲慢
※解讀心態(tài)的邊際成本、蝴碟效應(yīng)、溫室效應(yīng)、多米諾骨牌效應(yīng)
※職場中五種常見病危心態(tài)
¢拿多少錢干多少事 ——交易的心態(tài)——簡稱:自殺
¢我是打工的又不老板——打工的心態(tài)——簡稱:自廢
¢做一天和尚撞一天鐘——敷衍的心態(tài)——簡稱:自毀
¢這個事跟我沒關(guān)系 ——漠視的心態(tài)——簡稱:自滅
¢差不多就行了 ——隨便的心態(tài)——簡稱:自棄
※職場工作必備的三大心態(tài):事業(yè)的心態(tài) 、主人翁的心態(tài)、經(jīng)營者的心態(tài)
¢案例:《企業(yè)家心態(tài)》《逆境重生》《視頻解析》體驗環(huán)節(jié):心態(tài)決定成敗
2、 賦能全員行為成果驅(qū)動力:躺平VS精進(jìn)VS內(nèi)卷
★解析:認(rèn)為——行為——作為
¢不要假裝很上進(jìn)——生活不會陪你演戲,被動改變成主動 主動VS被動天壤之別
¢先升值再升職 先成才后賺錢 先行為后作為
¢少壯不努力,老大徒傷悲、行為結(jié)果是治愈一切問題的根源。
3、 賦能全員成果目標(biāo)驅(qū)動力
※收入來自于目標(biāo)達(dá)成、收入=目標(biāo)、價值來自于目標(biāo)成果、價值=成果
※達(dá)成目標(biāo)五大要素與六大步驟
※達(dá)成目標(biāo)工具∴制定目標(biāo)SMART原則∴達(dá)成目標(biāo)3S行動管理∴目標(biāo)管理PDCA工具、∴GROW教練式工具∴目標(biāo)管理行動看板
三、人才VS人材的四維差距管理(態(tài)度、專業(yè)技術(shù)、品格、思想)
★解析:刻意練習(xí):打通最后一公里專業(yè)差距 案例:《竹子定律、復(fù)利定律、荷葉復(fù)利》
★解析:優(yōu)秀品格的三大特質(zhì):認(rèn)真、責(zé)任、忠誠感恩
四、優(yōu)秀人才必備的內(nèi)驅(qū)力勝任力模型
1、優(yōu)秀人才內(nèi)驅(qū)力解讀
2、工作為什么需要內(nèi)驅(qū)力
3、內(nèi)驅(qū)力VS外驅(qū)力的區(qū)別
4、賦能人才內(nèi)驅(qū)力成果價值
∴激活人性本能動力∴戰(zhàn)勝工作困難稻草
∴突破自我心理防線∴點燃內(nèi)在潛能能力
★解析:為什么總裁、老板、優(yōu)秀人士內(nèi)驅(qū)力超強(qiáng)
五、行動成功的五大品質(zhì)管理
1.習(xí)性管理——決不拖延的習(xí)慣! 2.專注管理——認(rèn)真專注全力以赴!
3.承諾管理——堅守承諾,決不放棄! 4.用心管理——細(xì)心耐心,細(xì)節(jié)成??!
5.行動管理——不找任何借口、行動就是答案!
六、敢于行為、敢于亮劍、敢于作為管理(要有革命意識)
七、賦能全員營銷的三大行為
★解析:全員營銷的三大行為
第二講:降本增效提升全員執(zhí)行力
※啟示:最有執(zhí)行力的組織是?什么樣的組織最有戰(zhàn)斗力?向軍人學(xué)習(xí)執(zhí)行力!
※解讀人才:用人量才,使用的人才管理
一、人才是如何煉出來的
★解析:人才三煉,優(yōu)秀人才都被區(qū)別對待的 人才=磨練*奮斗*學(xué)習(xí)
※解讀:人才背后賬單、必備的素質(zhì)模型
二、賦能全員人才執(zhí)行力
1、全員執(zhí)行力三個自問:為誰干、怎么干、為什么干
※解析:價值觀、方法論、意愿度:管理思考:人才要什么?人才為了誰?人才成為誰?
※解讀:人才沒有意愿做事的四個歸因,人才執(zhí)行意愿外因與歸因
※案例:人才執(zhí)行驅(qū)動模型、人才的冰山理論與需求論思想、價值觀、成長(薪酬激勵)
三、人才執(zhí)行意愿三大愿動力
¢事愿 (事業(yè)+愿景)
¢情愿 (感情+心情)
¢心愿 (理想+期望)¢解析:三大愿力所帶來的生產(chǎn)效率
¢案例:《麥肯錫的調(diào)研》、《亮劍執(zhí)行意愿》
四、激活人才執(zhí)行意愿三大共同體:利益共同體、責(zé)任共同體、榮譽共同體
五、賦能人才執(zhí)行意愿非常二加一
∴非常賦能人才一對一師徒制∴非常賦能人才事業(yè)共同體 案例《沃爾瑪停車位》
∴加一:成長機(jī)會積分制
六、團(tuán)隊管理者如何“識”用人才
※解讀:8090后的行為思維
1、 人才的五種性格分析
2、管理者如何用人智慧
3、團(tuán)隊管理者具備五大要素
※智、信、仁、勇、嚴(yán)
4、高效人才100%結(jié)果思維
∴工作用結(jié)果說話,用價值贏得尊重、成就感是最好的安全感與歸屬感
∴做好99%的工作“量”,突破1%的重要“質(zhì)”
∴職場“獎”成績、工作“獎”效率、結(jié)果“獎”名次
※案例思考:猴子取食給我們什么樣結(jié)果管理?
七、 賦能全員團(tuán)隊執(zhí)行力24字執(zhí)行意識
¢八字執(zhí)行方針:結(jié)果導(dǎo)向、客戶至上
¢八字執(zhí)行態(tài)度:認(rèn)真第一、專注用心
¢二十四字執(zhí)行意識:執(zhí)行開始前:決心第一、成敗第二、執(zhí)行過程中:速度第一、完美第二執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一、理由第二
八、打造執(zhí)行型團(tuán)隊三大特質(zhì)
※案例思考:人性劣根性如何成長,人才發(fā)展如保超越人性的弊端?
※管理思維:規(guī)范行為背后的良知與習(xí)慣性,規(guī)避人性盲點與無知
∴解決職場中害死人的“五大”人性陋習(xí)《海底撈全員服務(wù)執(zhí)行力》
¢講過了就“跟”--結(jié)果是出跟來的¢我不會就“練”--能力是練出來的
¢不可能就“逼”--潛力是逼出來的¢沒辦法就“想”--辦法是想出來的
¢不相信就“做”--成績是做出來的
九、執(zhí)行型團(tuán)隊上通下達(dá)快速反應(yīng)機(jī)制
∴執(zhí)行溝通中流程快速反饋機(jī)制
∴執(zhí)行部門責(zé)、權(quán)、利的保障機(jī)制
∴執(zhí)行團(tuán)隊上通下達(dá)的執(zhí)行效率
十、賦能團(tuán)隊執(zhí)行力二十四字管理
∴態(tài)度上:快速反應(yīng)
∴行動上:馬上行動
∴能力上:不找借口
∴結(jié)果上:達(dá)成結(jié)果
∴組織上:決不放棄
∴管理上:堅決服從
十一、提升團(tuán)隊執(zhí)行力三把尺子
∴凡事結(jié)果:用數(shù)字量化
∴凡事執(zhí)行:用價值體現(xiàn)
∴凡事目標(biāo):用業(yè)績說明
※案例:《軍人以服從為天職》、《華為軟激勵》
十二、結(jié)果管理應(yīng)用措施工具
¢4RA結(jié)果執(zhí)行工具∴R1(Result):結(jié)果定義∴R2(Responsibility):一對一責(zé)任
∴R3(Review):跟蹤檢查∴R4(Reward):即時激勵 A行動力(Action force)
∴結(jié)果目標(biāo)管理3S流程工具
∴S1事前 --計劃與責(zé)任∴S2事中 ---檢查監(jiān)督∴S3事后 ---獎罰機(jī)制
※結(jié)果管理六個凡事做到、六大優(yōu)化
※案例:《一個釘子一個國家》、《聽不進(jìn)意見的后果》、《華為結(jié)果意識》
∴發(fā)現(xiàn)問題——魚骨頭分析法
1、達(dá)成目標(biāo)YCYA管理工具
Y:事前——接到指令,確認(rèn)并承諾 C:事中——第三方的監(jiān)督檢查
Y:事后——使命必達(dá),主動匯報結(jié)果 A:事終——黑白分明,兌現(xiàn)承諾
2、提升運營效率四大要點管理
3、高效管理授權(quán)的三把尺子
∴解決管理如何量權(quán),分權(quán),使權(quán),控權(quán)的做法,不得法者累死也!
∴管理人員的授權(quán)6步驟
※案例解讀《聚焦問題》、《萬達(dá)執(zhí)行力》
第三講:凝心聚力——打造卓越團(tuán)隊
¢啟示:火把的力量:和在一起是一把火,散開是滿天星
¢解析:團(tuán)隊如火把,聚在一起就是一團(tuán)火,散開時是星火傳承
一、上下同欲 力出一孔——凝心聚力贏在同心同德
¢基層物質(zhì)共同體、中層事業(yè)共同體、高層命運共同體
★解析:共創(chuàng)團(tuán)隊形成凝聚力的三大共同體
★解讀:勝在舉杯相慶,敗在拼死相救
二、打造卓越團(tuán)隊三大統(tǒng)一 (統(tǒng)一思維、統(tǒng)一行為、統(tǒng)一目標(biāo))
★解析:一流團(tuán)隊的形成與作風(fēng),破譯團(tuán)隊力出一孔的中心思想
※管理:一流的團(tuán)隊擁有一流作風(fēng),一流的合作意識,一流的榮譽感!
三、卓越團(tuán)隊建設(shè)5P管理模型
¢1.目標(biāo)(purpose) ——2.定位(place)—— 3.計劃(plan) ——
¢4.職權(quán)(power)—— 5. 人(people)
1、人才梯隊建設(shè)O型模型原理
2、團(tuán)隊系統(tǒng)思考建設(shè)的五大支柱
l 機(jī)制、文化、人才、產(chǎn)品、服務(wù)
★解析:卓越團(tuán)隊的模型思想
四、打造卓越團(tuán)隊的三大觀
★解析:事業(yè)觀、價值觀、人生觀
五、打造卓越鐵軍“四做四定”
六、打造卓越團(tuán)隊建設(shè)的五大要素
※應(yīng)用管理: ¢溝通 ¢信任 ¢合作 ¢忠誠 ¢共贏
※案例《華為鐵軍》視頻《團(tuán)隊協(xié)作》 體驗《信任的力量》
七、賦能卓越團(tuán)隊的五大生命力
八、打造卓越團(tuán)隊五大精神力量
∴長征精神 ∴奧運精神、∴工匠精神、∴紅軍精神、∴奮斗精神
九、聚心聚力卓越團(tuán)隊凝聚力
1、凝心聚力贏在同心同德 (從物質(zhì)、從事業(yè)心、從榮譽感)
2、團(tuán)隊凝聚力經(jīng)營“五”感歸屬
3、團(tuán)隊凝聚力歸屬六個做到
¢做到團(tuán)隊就是我 我就是團(tuán)隊 ¢做到團(tuán)隊合作不拋棄不放棄
¢做到團(tuán)隊榮辱與共不離不棄 ¢做到團(tuán)隊忠誠如一信守承諾
¢做到團(tuán)隊合作共贏抱團(tuán)取暖 ¢做到團(tuán)隊同心同德不忘使命
※啟示:家庭為什么最有凝聚力★解析:家庭的凝聚力 案例:《家庭文化》
★解析:如何讓人感受到被尊重,又感受到被需要,還有價值等同感!
※管理:組織凝聚力來自于人性得到了彰顯,利益得到了知足,情感得到了依靠!
※三大企業(yè)改善建議:發(fā)工資日改成 :感恩日 批評改成: 給一個鉆石 …
※實施落地工具有:《PDCA質(zhì)量環(huán)》 《結(jié)果管理3S體系》 《五指行動成功管理法》《結(jié)果4RA管理法》 《SWOT分析法》《5W2H》
感謝結(jié)束
¢課程總結(jié):回顧本次要點,形成知識點文案!
∴學(xué)習(xí)心得分享
∴溫故而知新會議
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