| 主講老師： | 談煒 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 幫助經(jīng)理人認識到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)系，使其在組織中少受挫折、卓有成效，打造全方位經(jīng)理人，促進內(nèi)部溝通協(xié)作、提高組織效能，最終使企業(yè)績效得以充分體現(xiàn)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-09-26 09:53 |
【培訓(xùn)目標(biāo)】
幫助經(jīng)理人認識到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)系，使其在組織中少受挫折、卓有成效，打造全方位經(jīng)理人，促進內(nèi)部溝通協(xié)作、提高組織效能，最終使企業(yè)績效得以充分體現(xiàn)。
l 第１單元：認識到管理上司也是經(jīng)理人的職責(zé)，掌握與上司有效相處的技巧
l 第２單元：認識同事間平行關(guān)系的重要性，學(xué)習(xí)改善與同事關(guān)系的實用技巧
l 第３單元：提供更有效協(xié)助下屬取得績效的技巧，了解員工的成就感是激勵的原動力
l 第４單元：認識規(guī)劃的根本意義，學(xué)習(xí)規(guī)劃的思維方向，運用做規(guī)劃的工具
l 第５單元：了解決策的因素和決策過程，運用５步?jīng)Q策法提高決策能力
l 第６單元：認識組織環(huán)境與文化、管理者責(zé)任與自由的關(guān)系，提高利用組織資源工作的能力
【培訓(xùn)對象】
至少有２年以上管理經(jīng)驗的部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、分公司總經(jīng)理等中層管理者
【培訓(xùn)天數(shù)】
2天
【人數(shù)】
為便于演練、保證效果，30人左右為最佳
【培訓(xùn)方式】
精選德魯克最具代表性的、適用于中層管理者的經(jīng)典理論，結(jié)合經(jīng)理人管理工作實踐，以案例和情景游戲為載體展開研討。
課程大綱
Day 1
第一單元：輔佐篇－如何有效輔佐上司
本篇的輔佐上司之道將會成為你事業(yè)的新起點！
管理者的責(zé)任
輔佐上司的基本原則
了解上司風(fēng)格的４個途徑
向上司推銷建議的５步法
上司對下屬的期望
－ 情景互動：發(fā)現(xiàn)上司的長處
第二單元：共事篇－如何跨部門溝通協(xié)作
你是否已經(jīng)意識到，同事之間的平行關(guān)系通常比上下級之間的關(guān)系更為重要？而同事之間的溝通不良是結(jié)果，不是原因。溝通不良是人際關(guān)系不好的癥狀。管理者應(yīng)該問自己這樣的問題，“我能夠為組織帶來什么貢獻？我的工作需要其他什么部門的配合？別的部門需要我的什么配合才能完成工作？”只有著眼于有效貢獻，才能建立良好的人際關(guān)系。
部門溝通與合作的理念
如何處理同級沖突
良好溝通的７個特征
有效溝通的4個法則
為良好人際關(guān)系與溝通承擔(dān)責(zé)任
－ 互動游戲：紅黑游戲
第三單元：激勵篇－如何有效協(xié)助下屬
作為經(jīng)理人，你是否對激勵下屬苦無良策？對待員工的績效評估，你是否清楚它的目的？對于經(jīng)理人而言，“把正確的事情做對”是最高境界，所以作為上司有兩方面的責(zé)任：引導(dǎo)下屬做正確的事情；協(xié)助下屬把事情做對。協(xié)作下屬的關(guān)鍵在于工作績效。而用人決策的秘訣則在于適才適所。
有效的激勵理論以及激勵策略
協(xié)助下屬取得績效：確立目標(biāo)、消除障礙
目標(biāo)管理、自我控制與績效評估
告誡的原則和技巧
中層經(jīng)理人的責(zé)任
－ 角色扮演：協(xié)助下屬排除障礙
Day 2
第四單元：規(guī)劃篇－如何有效思考未來
中層經(jīng)理人在企業(yè)中的使命
關(guān)于規(guī)劃的誤解與正確認識
德魯克著名的“３個問題”
企業(yè)設(shè)立目標(biāo)的８個關(guān)鍵領(lǐng)域
規(guī)劃系統(tǒng)圖解讀
－ 游戲互動：被遺忘的目標(biāo)
第五單元：決策篇－如何有效評估風(fēng)險
任何決策都帶有風(fēng)險，經(jīng)理人的職責(zé)是仔細界定問題，限制風(fēng)險的大小，將風(fēng)險降至最低。同時，經(jīng)理人在做決策時，要考慮這是不是個偶然事件，如果不是，就必須為這些一般的、常會發(fā)生的事情制定政策、規(guī)范或原則，而不能繼續(xù)以個案方式處理。
有效決策者的基本觀念
有效決策過程的５大要素
如何界定問題和確立邊界條件
如何設(shè)計合適的方案并有效行動
－ 案例研究：一次薪酬激勵政策會議
第六單元：組織篇－如何善用組織
德魯克說： “不要擔(dān)心組織會限制你做什么，多花點時間想想組織能為你做些什么。”經(jīng)理人的不快樂是由于注意升遷勝于成就。
工作的意義：“平衡”的經(jīng)理人
管理的３大任務(wù)與管理者的５項工作
使組織順暢運作的６要素
組織不良的癥狀
組織成員該承擔(dān)什么責(zé)任
－ 案例研究：善用組織資源
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