談煒老師(北京)
★ 領(lǐng)導(dǎo)力專家、高管教練
★ 寰球立德合伙人
★ 清華大學(xué)總裁管理研修班特聘講師
★ 北京彼得·德魯克管理學(xué)院認(rèn)證講師
★ 美國(guó)HPO管理咨詢公司授權(quán)講師
★ 賓夕法尼亞大學(xué)認(rèn)證績(jī)效改進(jìn)咨詢師
★ 國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證教練
★ 北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA
★ 新浪無線產(chǎn)品總監(jiān)
簡(jiǎn)介:
現(xiàn)任寰球立德合伙人,全球領(lǐng)導(dǎo)力事業(yè)部負(fù)責(zé)人,專注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢、培訓(xùn)及教練工作;
豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):先后服務(wù)于美國(guó)HPO、北京彼得·德魯克管理學(xué)院、清華總裁研修班等多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列、執(zhí)行力系列、管理技能系列,以及問題解決工作坊系列等;
豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn):13年管理經(jīng)驗(yàn),曾在王府井集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、新浪集團(tuán)等知名公司擔(dān)任管理職務(wù);在新浪服務(wù)6年后,以產(chǎn)品總監(jiān)的身份開始了自己的講師生涯;
豐富的教練經(jīng)驗(yàn):深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系,及坤燁績(jī)效教練體系,開發(fā)了適合國(guó)內(nèi)文化特色的教練流程;獨(dú)立擔(dān)當(dāng)了恒天財(cái)富為期三個(gè)月的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)一對(duì)一教練輔導(dǎo),參加教練輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了76%!
主講課程:
教練式領(lǐng)導(dǎo)力三部曲
《教練式激勵(lì)與輔導(dǎo)》(教練式2天)
《教練式情境領(lǐng)導(dǎo)者》(教練式2天)
《哈佛商學(xué)院最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)課》(教練式2天)
管理技能系列三部曲
《管理者的八項(xiàng)修煉》(互動(dòng)講授2天)
《德魯克:全方位經(jīng)理人》(互動(dòng)講授2天)
《德魯克:管理者的自我修煉》(互動(dòng)講授2天)
執(zhí)行力打造系列三部曲
《跨部門溝通與沖突管理》(教練式2天)
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》(教練式2天)
《巔峰執(zhí)行力打造》(教練式2天)
心智模式系列三部曲
《老員工的心態(tài)瓶頸突破》(互動(dòng)講授2天)
《管理者的心智障礙突破》(互動(dòng)講授2天)
《領(lǐng)導(dǎo)者的心量潛能突破》(互動(dòng)講授2天)
授課風(fēng)格:
綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)方法:根據(jù)課程階段的不同,設(shè)施最能實(shí)現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法,重點(diǎn)突出教練技術(shù);
實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能轉(zhuǎn)換:用訓(xùn)練,尤其是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練加測(cè)評(píng)工具,實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能的不斷錘煉,提高學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情;
實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)景應(yīng)用:通過當(dāng)場(chǎng)教練指導(dǎo),針對(duì)學(xué)員工作中遇到的實(shí)際情況給予提升和突破,達(dá)到立竿見影的效果;
實(shí)現(xiàn)工作氛圍打造:通過獨(dú)有的“共識(shí)”環(huán)節(jié),激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動(dòng)力,達(dá)成共同改變的共識(shí)與承諾,使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。
服務(wù)客戶:
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、東軟集團(tuán)、中鋁、中鐵、神華、華能、華電、中煙、運(yùn)載火箭研究院、中海油、陜西煤業(yè)化工集團(tuán)、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、新浪網(wǎng)、百度、中興通訊、神州數(shù)碼、愛國(guó)者、僑外集團(tuán)、海爾集團(tuán)、李寧公司、達(dá)芙妮、萬科、富力地產(chǎn)、佳兆業(yè)置業(yè)、郵政儲(chǔ)蓄銀行、北京銀行、恒天財(cái)富、中信建投、民生保險(xiǎn)、申彤投資、寶鈔集團(tuán)、費(fèi)森由斯卡比制藥、希爾威金屬礦業(yè)、泰納國(guó)際果業(yè)、卡夫、NEC、NCR、朗訊、利樂包裝,及FESCO等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
《管理者的八項(xiàng)修煉》
——德魯克管理系列之1
【課程背景介紹】
在企業(yè)發(fā)展的過程中,中層經(jīng)理是最重要的骨干,需要發(fā)揮承上啟下的功能,才能夠支撐企業(yè)的發(fā)展。然而,許多企業(yè)的中層經(jīng)理,有的簡(jiǎn)單粗放缺乏管理技巧,有的提拔過快積累不足,有的技術(shù)出身缺少管理知識(shí),甚至有的不能清楚了解管理者應(yīng)扮演的角色與應(yīng)發(fā)揮的職能,難以取得最佳績(jī)效。
在企業(yè)資源有限,人力亟待充分發(fā)揮的前題下,管理訓(xùn)練必須有系統(tǒng)且仔細(xì)地思考與規(guī)劃。對(duì)許多企業(yè)的管理者而言,較欠缺的是綜合管理素質(zhì),因此先打好整體基礎(chǔ),并藉此找出在哪些方面比較需要進(jìn)一步強(qiáng)化,可謂對(duì)癥下藥、事半功倍。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理上的兩大對(duì)象,即「人」及「工作」展開。第一部分談的是管理者的角色認(rèn)知與職能,接下來分成工作與人員管理兩大部分,最后以團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)做為提升。通過2天8個(gè)單元,與工作最為相關(guān)的管理技能的學(xué)習(xí),幫助企業(yè)的中層經(jīng)理建立起對(duì)管理的基本認(rèn)知和框架認(rèn)識(shí),籍此全面培養(yǎng)一線經(jīng)理在管理上的知識(shí)、技巧及態(tài)度,使公司的中堅(jiān)干部一次性完整地接受并學(xué)習(xí)到各種管理技能,打好管理基礎(chǔ)。
【培訓(xùn)對(duì)象】
適合中基層管理者快速掌握基本管理知識(shí)、技能、理念,打好管理基礎(chǔ)
【人數(shù)要求】
為保證效果,40人以下為最佳
【培訓(xùn)天數(shù)】
2天
【培訓(xùn)方式】
德魯克思想講授、案例討論、影片教學(xué)、情境模擬、游戲互動(dòng)
課程大綱
Day 1
單元一 管理者的角色認(rèn)知
什么是管理
管理者角色的3大誤區(qū)
德魯克論目標(biāo)管理與自我控制
管理者的5項(xiàng)核心任務(wù)
管理能力自我測(cè)評(píng)與反饋
- 測(cè)評(píng):管理者5項(xiàng)核心任務(wù)
- 情景互動(dòng):無人戰(zhàn)鷹計(jì)劃
單元二 PDCA日常管理
計(jì)劃制定不周的結(jié)果和跡象
制定計(jì)劃的5大益處
管理者不愿制定計(jì)劃的原因
擬訂工作計(jì)劃的7個(gè)要素與要領(lǐng)
何謂不折不扣的執(zhí)行
4項(xiàng)工作檢查技巧
確保計(jì)劃順利推動(dòng)的改善反饋要點(diǎn)
- 影片教學(xué):我的工作本身就是計(jì)劃
單元三 要事優(yōu)先的時(shí)間管理
管理者要做正確的事
識(shí)別工作重點(diǎn)的有效方法
重要緊急矩陣的啟示
如何避免頻繁救火
管理者的關(guān)鍵工作分析
提升管理者自我價(jià)值的工作安排
- 情景游戲:沙漠求生
- 案例討論:生產(chǎn)經(jīng)理的下午安排
模塊四 授權(quán)與工作安排
授權(quán)與委派的不同
管理者回避授權(quán)的原因
授權(quán)的真正意義
工作安排的流程步驟
了解自己的授權(quán)習(xí)慣
如何分析與了解下屬現(xiàn)狀
進(jìn)行有效授權(quán)的7個(gè)原則
如何應(yīng)對(duì)反授權(quán)
- 影片教學(xué):理查德與伯納德
- 案例教學(xué):經(jīng)理背上的猴子
Day 2
單元五 高效溝通
高效溝通的基本原則
溝通中的障礙與心態(tài)
溝通基本技巧
l 聆聽
l 發(fā)問
l 反饋
有效傾聽4步法
l 反應(yīng)
l 探索
l 支持
l 提出忠告
實(shí)務(wù)運(yùn)用
l 向上溝通
l 向下溝通
l 平行溝通(跨部門溝通)
l 客戶溝通(向外溝通)
- 情景游戲:聽音畫圖
- 情景演練:工作回饋
單元六 有效激勵(lì)
什么是激勵(lì)
l 激勵(lì)成敗的要素
德魯克:確立目標(biāo)、消除障礙
l 下屬的6大常見工作障礙
l 發(fā)揮管理者的責(zé)任
如何發(fā)揮內(nèi)在激勵(lì)
l 正確分析員工的工作動(dòng)機(jī)
l 打破負(fù)向循環(huán)圈
不同下屬使用不同激發(fā)手段的流程
l 教練型領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)員工潛能4個(gè)步驟
l 激發(fā)下屬的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
單元七 團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)與群體的不同
團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與測(cè)評(píng)
團(tuán)隊(duì)中的角色分工
l 6種團(tuán)隊(duì)角色的平衡
l 關(guān)系與任務(wù)的平衡
團(tuán)隊(duì)氛圍的 5項(xiàng)機(jī)能障礙
巔峰團(tuán)隊(duì)的7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
- 情景游戲:Stand Up Guys!
- 測(cè)評(píng):巔峰團(tuán)隊(duì)的7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
單元八 情境領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較
下屬的4個(gè)發(fā)展階段
命令行為與支持行為的關(guān)鍵及辨識(shí)
選擇適合下屬發(fā)展階段的情境領(lǐng)導(dǎo)方式
l 指令型
l 教練型
l 支持型
l 授權(quán)型
領(lǐng)導(dǎo)情景選擇練習(xí)
- 問卷測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格測(cè)試
- 情景模擬:教練型績(jī)效面談
單元九 總結(jié)與提升
課程總結(jié)
要帶走的精華
要行動(dòng)的要領(lǐng)