新零售，新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

模塊二：新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)      

模塊一：新零售      

新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)定位： 五、強(qiáng)化社群思維與平臺(tái)思維

新零售導(dǎo)語(yǔ)：

1、格局觀，大局觀，全局觀 1、為什么要建立這兩種思維？

1、線下零售困難，線上也殺入線下，原來(lái)狼在天上，現(xiàn)在狼在身邊，未來(lái)零售何去何從？

2、站在產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)融合的高度上考慮問(wèn)題和做市場(chǎng) 2、社群與平臺(tái)的關(guān)系及異同

2、理解用戶和產(chǎn)品是根本，4P的根基還是以用戶為中心的產(chǎn)品，如何打造爆款產(chǎn)品，培養(yǎng)老板的產(chǎn)品經(jīng)理思維。  

3、高舉高打 3、到哪兒找理想的社群與平臺(tái)？

一、線上和線下融合

4、從宏觀做微觀 4、整合思維推動(dòng)合作共贏

1、線上線下為什么要融合？

案例精舉：旅游導(dǎo)流

2、彼此怎么融合？ 一、專(zhuān)：?jiǎn)纹窞橥?，?zhuān)注聚焦

3、關(guān)注社群價(jià)值  1、秘籍：大幅提升開(kāi)店成功率 六、從關(guān)注營(yíng)收，到重視數(shù)據(jù)

2、寬度一微米，深度十公里 1、數(shù)據(jù)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維

二、感受和體驗(yàn)結(jié)合

3、找到你的“釘子尖” 2、數(shù)據(jù)應(yīng)包含哪些信息？

1、用戶體驗(yàn)點(diǎn)如何尋找？

4、如何規(guī)劃與包裝單品？ 3、如何收錄客戶真實(shí)數(shù)據(jù)？

2、如何設(shè)計(jì)優(yōu)化體驗(yàn)點(diǎn)？

5、應(yīng)用社群思維做單品 4、數(shù)據(jù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

3、如何病毒傳播體驗(yàn)點(diǎn)？  

案例精舉：餐飲業(yè)的變革 案例精舉：蘋(píng)果公司的理念

三、賣(mài)點(diǎn)和買(mǎi)點(diǎn)轉(zhuǎn)換

二、找到釘子尖，發(fā)力后市場(chǎng) 七、抓小事成大事：見(jiàn)證口碑

1、二者有何區(qū)別？

1、先聚人氣，再聚財(cái)氣 1、見(jiàn)證：激發(fā)情感共鳴

2、文創(chuàng)與買(mǎi)點(diǎn)  

2、捋清后市場(chǎng)產(chǎn)品邏輯 2、見(jiàn)證可以有哪些形式？

模塊二：新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)          

新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)定位： 五、強(qiáng)化社群思維與平臺(tái)思維

1、格局觀，大局觀，全局觀 1、為什么要建立這兩種思維？

2、站在產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)融合的高度上考慮問(wèn)題和做市場(chǎng) 2、社群與平臺(tái)的關(guān)系及異同

3、高舉高打 3、到哪兒找理想的社群與平臺(tái)？

4、從宏觀做微觀      4、整合思維推動(dòng)合作共贏    

案例精舉：旅游導(dǎo)流    

一、專(zhuān)：?jiǎn)纹窞橥?，?zhuān)注聚焦

1、秘籍：大幅提升開(kāi)店成功率 六、從關(guān)注營(yíng)收，到重視數(shù)據(jù)

2、寬度一微米，深度十公里 1、數(shù)據(jù)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維

3、找到你的“釘子尖” 2、數(shù)據(jù)應(yīng)包含哪些信息？

4、如何規(guī)劃與包裝單品？ 3、如何收錄客戶真實(shí)數(shù)據(jù)？

5、應(yīng)用社群思維做單品 4、數(shù)據(jù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

案例精舉：餐飲業(yè)的變革      案例精舉：蘋(píng)果公司的理念    

二、找到釘子尖，發(fā)力后市場(chǎng) 七、抓小事成大事：見(jiàn)證口碑

1、先聚人氣，再聚財(cái)氣 1、見(jiàn)證：激發(fā)情感共鳴

2、捋清后市場(chǎng)產(chǎn)品邏輯 2、見(jiàn)證可以有哪些形式？

3、員工和后市場(chǎng)一對(duì)一 3、收集見(jiàn)證的要領(lǐng)

4、融入策劃和資本思維 4、見(jiàn)證使用過(guò)程的注意事項(xiàng)

案例精舉：奔馳4S店后市場(chǎng)      5、怎樣贏得良好口碑？    

6、怎樣做到讓客戶樂(lè)意傳播？    

三、重點(diǎn)：借力存量拓展增量

案例精舉：講師的見(jiàn)證

1、撕開(kāi)口子，進(jìn)入圈子

2、種子粉絲的分類(lèi)與維護(hù) 八、拓：整合思維與營(yíng)銷(xiāo)思維

3、存量維護(hù)的要?jiǎng)?wù) 1、從“競(jìng)爭(zhēng)”走向“合作”

4、客戶為什么樂(lè)的推薦？ 2、整合與CRM讓營(yíng)銷(xiāo)變簡(jiǎn)單

5、增量市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要點(diǎn)分析 3、整合的意識(shí)與忌諱

案例精舉：拼多多的核裂變      4、整合的策略與要領(lǐng)    

5、營(yíng)銷(xiāo)思維做市場(chǎng)    

四、運(yùn)營(yíng)：客戶畫(huà)像，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

案例精舉：神筆馬良

1、給客戶貼標(biāo)簽

2、讓產(chǎn)品與客戶“同頻” 九、未來(lái)的營(yíng)收從三個(gè)地方來(lái)

3、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的手法 1、互聯(lián)網(wǎng)，1/3

4、互動(dòng)中推進(jìn)客戶裂變計(jì)劃      2、老客戶復(fù)購(gòu)，1/3    

案例精舉：易通行的廣告推送 3、老客戶轉(zhuǎn)介紹，1/3

五、強(qiáng)化社群思維與平臺(tái)思維

1、為什么要建立這兩種思維？

2、社群與平臺(tái)的關(guān)系及異同

3、到哪兒找理想的社群與平臺(tái)？

4、整合思維推動(dòng)合作共贏    

案例精舉：旅游導(dǎo)流    

六、從關(guān)注營(yíng)收，到重視數(shù)據(jù)

1、數(shù)據(jù)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維

2、數(shù)據(jù)應(yīng)包含哪些信息？

3、如何收錄客戶真實(shí)數(shù)據(jù)？

4、數(shù)據(jù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

案例精舉：蘋(píng)果公司的理念    

七、抓小事成大事：見(jiàn)證口碑

1、見(jiàn)證：激發(fā)情感共鳴

2、見(jiàn)證可以有哪些形式？

3、收集見(jiàn)證的要領(lǐng)

4、見(jiàn)證使用過(guò)程的注意事項(xiàng)

5、怎樣贏得良好口碑？

6、怎樣做到讓客戶樂(lè)意傳播？

案例精舉：講師的見(jiàn)證    

八、拓：整合思維與營(yíng)銷(xiāo)思維

1、從“競(jìng)爭(zhēng)”走向“合作”

2、整合與CRM讓營(yíng)銷(xiāo)變簡(jiǎn)單

3、整合的意識(shí)與忌諱

4、整合的策略與要領(lǐng)

5、營(yíng)銷(xiāo)思維做市場(chǎng)    

案例精舉：神筆馬良    

九、未來(lái)的營(yíng)收從三個(gè)地方來(lái)

1、互聯(lián)網(wǎng)，1/3

2、老客戶復(fù)購(gòu)，1/3

3、老客戶轉(zhuǎn)介紹，1/3

案例精舉：西裝私人訂制