主講老師: | 張子凡 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動(dòng)可按多種維度進(jìn)行分類,包括(但不限于):內(nèi)部、外部、正式、非正式、層級(jí)溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-11-08 15:51 |
模塊一:社會(huì)溝通實(shí)用技法
1.影響溝通的因素分析
2.問題詳單與負(fù)面影響分析
3.讓溝通由差到好的方法
4.是時(shí)候變變說話方式了
5.出色溝通的原理與規(guī)律
6.怎樣說話別人最愛聽?
7.讓你一生快樂的奔馳模型
8.自我訓(xùn)練打造溝通高手
9.怎樣做到跟誰都能聊的來?
模塊二:商務(wù)溝通致勝秘訣
1.商務(wù)溝通宜與忌
2.了解客戶的偏好和忌諱
3.客戶分類
4.商務(wù)溝通場(chǎng)景分類與分析
5.目標(biāo)規(guī)劃與策略設(shè)計(jì)
6.商務(wù)溝通涵蓋的六個(gè)部分
7.商務(wù)溝通要點(diǎn)
8.如何介紹清楚自己?
9.怎樣介紹公司和部門?
10.怎樣介紹項(xiàng)目或服務(wù)能抓心?
11.怎樣獲得你想要的信息?
12.復(fù)盤與總結(jié)
模塊三:商務(wù)談判勝出之道
1.定位:視談判為學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
2.探究人性
3.出色談判包括什么?
4.商務(wù)談判的禁忌
5.商務(wù)談判應(yīng)避免什么?
6.出發(fā)前的準(zhǔn)備
7.設(shè)計(jì)好原則和底線
8.杜絕:行吧/可以/解釋
9.換位思考與操之在我
10.找到盟軍或利好點(diǎn)
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