基于系統(tǒng)思考的復(fù)盤+課程大綱

課程大綱：

一、淺談復(fù)盤的起源及應(yīng)用場(chǎng)景

1. 復(fù)盤的起源與價(jià)值體現(xiàn)

2. 復(fù)盤的應(yīng)用場(chǎng)景及誤區(qū)

3. 決定復(fù)盤成敗的關(guān)鍵因素

1) 人的因素

2) 環(huán)境的因素

3) 思維的因素

二、基于系統(tǒng)思考的復(fù)盤模型架構(gòu)圖

1. 解析復(fù)盤模型架構(gòu)圖

1) 聯(lián)想的復(fù)盤與萬(wàn)科的復(fù)盤

2) 美國(guó)AAR與華為的AAR應(yīng)用

3) 基于系統(tǒng)思考的復(fù)盤模型架構(gòu)圖

2. 共識(shí)復(fù)盤環(huán)節(jié)的重要性及必要性

三、場(chǎng)景化實(shí)操?gòu)?fù)盤全流程

1. 區(qū)分復(fù)盤主題與問題分析主題差異

1) 復(fù)盤主題的關(guān)鍵特性

2) 問題分析主題的關(guān)鍵特性

3) 混合型主題的操作要求

2. 有效復(fù)盤的第一關(guān)：情景還原

1) 情景還原的五種常用技法

（1）九宮格全景還原法

（2）ORID聚焦討論法

（3）深度探尋法

（4）思考激蕩法

（5）影音資料分析法

3. 有效復(fù)盤的第二關(guān)：分析覺察

1) 基于目標(biāo)的分析

2) 系統(tǒng)化分析的八個(gè)要點(diǎn)

3) 探尋八個(gè)要點(diǎn)中的關(guān)鍵內(nèi)容

4) 覺察影響復(fù)制、傳承的制約性因素

4. 有效復(fù)盤的第三關(guān)：解除障礙

1) 制約點(diǎn)中的剛性要求

2) 制約點(diǎn)中的彈性考量

3) 運(yùn)用問題機(jī)會(huì)輪解除障礙

5. 有效復(fù)盤的第四關(guān)：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判及預(yù)案制定

1) 考量在實(shí)踐應(yīng)用中的可能風(fēng)險(xiǎn)

2) 制定對(duì)應(yīng)預(yù)案

五、輸出成果及二次推演

1. 成果輸出的形態(tài)

2. 內(nèi)化（學(xué)習(xí)）的基本邏輯

1) 制定轉(zhuǎn)化目標(biāo)

2) 擬定行動(dòng)計(jì)劃

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