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職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升

主講老師: 周寶華 周寶華

主講師資:周寶華

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 職業(yè)技能是指?jìng)€(gè)體在特定職業(yè)或行業(yè)中所需要具備的知識(shí)、技能和能力。這些技能可以是技術(shù)性的、人際交往的,或是與組織和項(xiàng)目管理相關(guān)的。職業(yè)技能通常通過教育和工作經(jīng)驗(yàn)獲得,是個(gè)人在職場(chǎng)中取得成功的基礎(chǔ)。隨著科技的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷變化,職業(yè)技能的需求也在不斷演變。為了適應(yīng)這種變化,個(gè)體需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的技能,以保持在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),職業(yè)技能也是個(gè)人實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和獲得滿意工作的重要因素。因此,對(duì)于個(gè)體而言,掌握和提升職業(yè)技能是職業(yè)發(fā)展中的重要任務(wù)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-01-31 15:06


【課程說明】

復(fù)雜的世界、變化的挑戰(zhàn)

你是否做好了準(zhǔn)備?

深井式的組織架構(gòu)、封閉的信息系統(tǒng),面對(duì)不確定的復(fù)雜商業(yè)環(huán)境,人與認(rèn)溝通障礙帶給企業(yè)將是災(zāi)難性的,作為一名職業(yè)人,我們需要職業(yè)化素養(yǎng)和高效管理技能發(fā)揮工作績(jī)效。

作為現(xiàn)代企業(yè)的職場(chǎng)人,職業(yè)程度的高低對(duì)自己及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍和績(jī)效影響極大。職業(yè)化程度高的人,可以有效支持自己及團(tuán)隊(duì)成員有效應(yīng)對(duì)職場(chǎng)的各種變化,調(diào)動(dòng)自己及團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性,從而讓工作變得更有效。

職業(yè)化的塑造與管理技能的提升需要一系列的方法,他是NVC、溝通視窗、正向反饋、覺察……等一系列的工具。

本課程集合了一系列職業(yè)化素養(yǎng)及管理技能提升等經(jīng)典應(yīng)用知識(shí)及方法,通過科學(xué)有效的訓(xùn)練幫助管理者突破思維的藩籬,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效管理的目的,課程通過知識(shí)拆解、互動(dòng)提問、分組討論等在實(shí)操感悟中掌握思維方式及管理技巧,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,讓團(tuán)隊(duì)思想解放,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高速發(fā)展。

【培訓(xùn)收益】

洞悉企業(yè)運(yùn)行法則,

知曉如何讓自己成為職場(chǎng)中“最有力量”的人,從而增加自己在職場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

學(xué)會(huì)應(yīng)用管理溝通的N種工具。

幫助領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)會(huì)管理的技巧及藝術(shù)、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和績(jī)效。

學(xué)會(huì)有效傾聽及反饋的技巧

將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作,幫助構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系 

【培訓(xùn)對(duì)象】

中高層管理者等希望提升溝通、協(xié)調(diào)能力職場(chǎng)精英。

【授課時(shí)間】6H

【課程大綱】

第一篇:業(yè)精神塑造——積極主動(dòng),以終為始

1. 職場(chǎng)中的三種人

1) “犯人”

2) “過客”

3) “發(fā)現(xiàn)者”

2. 自測(cè)是職場(chǎng)中的哪一類人

3. 如何讓自己成為職場(chǎng)中的“發(fā)現(xiàn)者”

1) 積極主動(dòng)

2) 以終為始

4. 洞悉企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)作法則

1) 動(dòng)

2) 

3) 

5. 如何讓自己成為企業(yè)“最有力量”的人

6. 職場(chǎng)中最大的力量增長(zhǎng)來源

第二篇:職業(yè)心態(tài)塑造——終身成長(zhǎng),情緒管理

1. 人的兩種不同的思維模式

1) 固定型思維

2) 成長(zhǎng)型思維

2. “成長(zhǎng)型思維”的養(yǎng)成

3) 接受

4) 觀察

5) 學(xué)習(xí)

3. 職場(chǎng)“新思維”強(qiáng)化塑造

6) 五步脫困法

7) 案例練習(xí)——五步脫困法

8) 角色定位法

9) 小組練習(xí)——角色定位法

9.職場(chǎng)成長(zhǎng)的小輪回

篇:職業(yè)能力塑造——人際管理,三贏思維

1. 人際關(guān)系三要素

1) 系統(tǒng)

2) 未來

3) 連接力

2. 人際關(guān)系的三個(gè)“關(guān)系圈”

3. 人際關(guān)系的三個(gè)隱藏動(dòng)力

4. 人際關(guān)系的中心點(diǎn)——三贏思維

1) 傳統(tǒng)人際相處的五種模式

2) 何為“三贏思維”

3) “三贏”思維——職場(chǎng)做事三原則

5. 人際關(guān)系的沖突管理

1) 沖突和沖突分類

價(jià)值沖突、過程沖突、結(jié)果沖突; 

2) 對(duì)組織而言,沖突管理影響組織氛圍,進(jìn)而影響組織績(jī)效 2

3) 人際沖突的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

4) 沖突是當(dāng)下自我狀態(tài)下的一種心智反映  

5) 人的應(yīng)激狀態(tài)中自我狀態(tài)變現(xiàn)的更為明顯

6. 沖突管理之道----管理自我狀態(tài)

1) 沖突實(shí)質(zhì):外在的沖突變現(xiàn)都是內(nèi)在心理不平衡表現(xiàn) 2 

2) 沖突管理三個(gè)原則:

先處理情緒在處理事情;

覺察自我狀態(tài)

專注共同目標(biāo); 

3) 沖突管理三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):覺察、接受、轉(zhuǎn)化

4) 覺察自我狀態(tài)

溝通P、A、C 代表什么狀態(tài);

P、A、C 心理狀態(tài)的說話特征解析

案例P、A、C 心理狀態(tài);

5) 沖突管理

人與人之間 P 與 P 的溝通心理會(huì)發(fā)生言語沖突,附案例分析; 人與人之間 A 與 A 的溝通心理,是溝通的最高境界,附案例分析(幫助員工進(jìn)入 A 的狀態(tài)有助于自我狀態(tài)恢復(fù)); 

C 心理溝通平息發(fā)生的沖突,用 A 心理溝通能有效控制局面;

第四篇:領(lǐng)導(dǎo)力思維塑造——高效管理,有效溝通

1杰哈里視窗 

1) 公開象限

2) 隱私象限

3) 盲點(diǎn)象限

4) 潛能象限

5)  象限的變化

小組角色扮演

2.有效傾聽 

1.) 傾聽的重要性

游戲:哈佛大學(xué)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)

自己是善于傾聽的人嗎?自我分析

為什么不能聽

2.) 同理心傾聽的七個(gè)步驟

實(shí)操演練

3.積極反饋

1)  0 級(jí)反饋

2)  1 級(jí)反饋

3)  2 級(jí)反饋

實(shí)操演練  

 

 

 

 


 
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