主講老師: | 丁華 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 銀行金融是以貨幣為基礎,通過各種金融工具和服務,為個人、企業(yè)和社會提供融資和投資服務的一種行業(yè)。它的主要功能包括存款、貸款、信用卡、外匯兌換、保險等。銀行金融在現(xiàn)代經(jīng)濟中扮演著至關(guān)重要的角色,對于促進經(jīng)濟發(fā)展和保障社會穩(wěn)定具有重要意義。 銀行金融的業(yè)務范圍廣泛,包括國內(nèi)、國際本外幣金融市場相關(guān)交易、投資、理財、托管等業(yè)務。銀行不僅可以為企業(yè)提供融資支持,也可以為個人提供儲蓄、投資理財?shù)确铡M瑫r,銀行還需要與客戶進行有效的溝通和交流,了解客戶的需求和要求,為客戶提供全面、完善、專業(yè)的各項金融市場服務 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-02-18 11:03 |
【課程背景】:
中美貿(mào)易戰(zhàn)、疫情對某些行業(yè)的影響、金融托媒、國家對小微企業(yè)的資金扶持、金融互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展等導致各家銀行在客戶經(jīng)營重新進行考量與定位。
2021年銀行開門紅在即,銀行如何在2021年開門紅期間實現(xiàn)對公關(guān)鍵指標(存款、貸款、有效客戶新增等)的增長及市場占比提升,是各家銀行領(lǐng)導及對公條線部門關(guān)心問題,也是銀行2020年第四季度提前規(guī)劃、布局2021年對公開門紅,尤其是在核心重點客群、產(chǎn)品服務方案設計、績效考核激勵機制、對公營銷人員的綜合技能培養(yǎng),為2021年對公“決勝開門紅”奠定基礎。
【課程收益】:
1. 掌握一套銀行對公開門紅布局、組織及有效管控的思路及方法;
2. 明確對公存款等指標營銷路徑及營銷實施策略,如行政事業(yè)單位、企業(yè)授信客戶、五貸客戶等以存款為主全業(yè)務指標營銷策略與技巧;
3. 提升對公營銷人員綜合能力素質(zhì),如尋找目標客戶的能力、產(chǎn)品服務方案設計能力、營銷公關(guān)洽談能力、資源整合運用能力、業(yè)務執(zhí)行風險把控能力等。
【課程時間】:1天(6小時)
【課程對象】:
銀行行長、對公業(yè)務條線領(lǐng)導、公司部人員、網(wǎng)點負責人、對公客戶經(jīng)理
【授課方式】:
講授(40%)、小組研討(20%)、案例分析(40%)
【課程大綱】:
案例分享——某銀行對公“春天行動”對公存款新增13.7億元,超額完成既定目標
小組研討:這個案例給我們帶了哪些啟發(fā)?(尤其是在客戶經(jīng)營方面)
一、對公開門紅組織布局、起航動員篇
l 制定方案,分解任務
l 召開會議、啟動競賽
l 明確關(guān)鍵指標營銷路徑
l 摸清存量,防流提質(zhì)
l 尋找增量,確定目標
二、銀行對公客戶需求分析
1. 對公客戶需求分析——
需求vs需要、金融(采購、投資、融資、銷售端)與非金融需求剖析
2. 客戶摸底實施策略——八類關(guān)鍵信息收集
3. 企業(yè)經(jīng)營信息點與關(guān)鍵指標營銷商機撲捉
小組研討:“一位35歲男性企業(yè)家且資產(chǎn)過千萬”需求分析及商機有哪些?
4. 以客戶需求為導向的產(chǎn)品服務方案設計/客戶增值服務體系設計
三、銀行對公攬存及公私聯(lián)動執(zhí)行策略
1. 行政事業(yè)單位客戶營銷策略
案例:xx鎮(zhèn)xx村委會對公賬戶開戶及財政資金800萬元的營銷
2. 醫(yī)療行業(yè)客戶營銷策略
案例:某市中醫(yī)院存貸款營銷及公私聯(lián)動指標營銷
3. 生產(chǎn)制造行業(yè)客戶營銷策略
案例:茂名xx包裝有限公司企業(yè)從經(jīng)營成本優(yōu)化實現(xiàn)存款增長
4. 貿(mào)易行業(yè)客戶營銷策略
案例:某xx越能燃料有限公司結(jié)算產(chǎn)品優(yōu)化實現(xiàn)對公存貸融資
5. 上市公司客戶營銷策略及案例分享
案例:xx東成化工有限公司存貸款款營銷
6. 商會/協(xié)會營銷策略及案例分享
案例:某行業(yè)協(xié)會一攬子一站式營銷
四、對公開門紅工作調(diào)度管控實施篇
1. 上級行/組織方開門紅執(zhí)行中如何賦能一線網(wǎng)點?
2. 三大管控工具運用及階段性復盤
3. 及時激勵的實施及客戶營銷案例分享、推廣
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