微信朋友圈內(nèi)容營(yíng)銷與裂變式引流活動(dòng)設(shè)計(jì)——贏在系統(tǒng)，破局有方

【課程背景】

流量包、話費(fèi)套餐、寬帶、手機(jī)與智能家居產(chǎn)品構(gòu)成了運(yùn)營(yíng)商的主要產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。當(dāng)客戶越來(lái)越少地前往營(yíng)業(yè)廳，傳統(tǒng)的銷售模式正漸漸失效的當(dāng)下，運(yùn)營(yíng)商該如何重構(gòu)與客戶之間的關(guān)系，開(kāi)展新媒體營(yíng)銷呢？微信朋友圈能否成為新的發(fā)力點(diǎn)？具體又該如何操作呢？有哪些營(yíng)銷手法與工具可助力實(shí)現(xiàn)引流吸粉？

一切答案盡在《運(yùn)營(yíng)商新媒體全渠道營(yíng)銷系統(tǒng)之微信內(nèi)容營(yíng)銷與引流加粉方法論》課程之中！

【課程收益】：

? 營(yíng)銷與破局：開(kāi)眼看世界，洞悉運(yùn)營(yíng)商面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇——通過(guò)顛覆式創(chuàng)新思維，破解營(yíng)銷困局，開(kāi)創(chuàng)新媒體營(yíng)銷新局面。

? 微信與IP：以微信朋友圈為載體打造人格化IP，重構(gòu)企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系

? 內(nèi)容營(yíng)銷篇：全面分享微信內(nèi)容營(yíng)銷下的軟文寫作的類型、標(biāo)題、工具應(yīng)用與營(yíng)銷型文案寫作技巧。

? 全渠道引流加粉篇：全面分享微商式引流、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)引流、拼團(tuán)小程序引流、異業(yè)聯(lián)盟引流與抖音短視頻引流模式下的32種方法；全面解析裂變式病毒營(yíng)銷活動(dòng)，助力運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建引流加粉體系。

【課程時(shí)長(zhǎng)】：

? 1天（6小時(shí)）

【課程對(duì)像】：

? 移動(dòng)、聯(lián)通、電信等公司市場(chǎng)營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理、網(wǎng)格長(zhǎng)

【課程正文】

第一章 第一性原理與線上新媒體營(yíng)銷黃金三問(wèn)

l 第一性原理與營(yíng)銷模型解析

l ——解析為什么我們的線上營(yíng)銷大多以失敗告終

l 線上新媒體營(yíng)銷黃金三問(wèn)

l ——第1問(wèn)-客戶是誰(shuí)：混沌化服務(wù)VS個(gè)性化需求

l ——第2問(wèn)-客戶需要什么：一元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)VS多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

l ——第3問(wèn)-如何通過(guò)不同的線上新媒體工具建立營(yíng)銷閉環(huán)，獲客-活客-變現(xiàn)

第二章 微信朋友圈客戶關(guān)系重構(gòu)與IP打造

l 移動(dòng)客戶經(jīng)理與客戶之間可能存在的6種客戶關(guān)系

l ——朋友關(guān)系、專家關(guān)系、保姆關(guān)系、

l ——達(dá)人關(guān)系、賦能關(guān)系、守護(hù)者關(guān)系

l 移動(dòng)客戶經(jīng)理如何在關(guān)系既定下進(jìn)行個(gè)人IP打造，強(qiáng)化影響力

l ——客戶經(jīng)理在朋友圈打造個(gè)人IP必備的4項(xiàng)能力要素

l 移動(dòng)客戶經(jīng)理在朋友圈打造個(gè)人IP必須要對(duì)朋友圈進(jìn)行裝修改造

l ——微信頭像裝修的禁忌與注意事項(xiàng)

l ——微信昵稱裝修的3大要素

l ——微信簽名欄裝修的2個(gè)方向

l ——微信相冊(cè)封面裝修的禁忌與注意事項(xiàng)

課堂實(shí)踐：基于朋友圈IP打造理論，進(jìn)行移動(dòng)人的朋友圈IP打造

第三章 微信朋友圈里的內(nèi)容/活動(dòng)營(yíng)銷密碼

l 微信朋友圈里可以發(fā)布的10類內(nèi)容

l ——趣味生活、熱點(diǎn)評(píng)論、話題討論、警示科普、好物推薦

l ——客戶見(jiàn)證、營(yíng)銷活動(dòng)、問(wèn)候祝福、暴力測(cè)試、幽默搞怪

l 如何針對(duì)不同客群進(jìn)行朋友圈內(nèi)容規(guī)劃

l ——針對(duì)政企客戶，朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

l ——針對(duì)家庭客戶，朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

l ——針對(duì)白領(lǐng)客戶，朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

l ——針對(duì)務(wù)工群體，朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

l ——針對(duì)銀發(fā)老人，朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

l ——針對(duì)學(xué)生群體，朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

l 為什么我們朋友圈發(fā)布的內(nèi)容沒(méi)有人看

l ——捕獲客戶注意力的2條基本準(zhǔn)則與5種內(nèi)容創(chuàng)作技巧

l 朋友圈常見(jiàn)的6種營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)意方式

l ——打卡/簽到

l ——測(cè)試/抽獎(jiǎng)

l ——答題/競(jìng)猜

l ——比賽/排名

l ——征集/變裝

l ——投票/評(píng)選

l 每日多圖文發(fā)布技巧——波動(dòng)發(fā)布法

l 圖文發(fā)布廣告植入技巧——地址化用法

l 朋友圈短文字不被折疊技巧

l 朋友圈內(nèi)容展示的兩個(gè)核心要求

l ——內(nèi)容雜志化示例與注意事項(xiàng)

l ——圖片鏡頭化示例與工具運(yùn)用

課堂實(shí)踐：結(jié)合目前主推的移動(dòng)產(chǎn)品，完成自己朋友圈的內(nèi)容規(guī)劃與發(fā)布時(shí)間點(diǎn)設(shè)計(jì)

第四章 存量客戶社群化深度運(yùn)營(yíng)密碼-上

第1節(jié) 社群營(yíng)銷失敗的原因解析

l 導(dǎo)致社群營(yíng)銷失敗的4個(gè)原因

l ——廣告問(wèn)題、互動(dòng)問(wèn)題、關(guān)系問(wèn)題、價(jià)值問(wèn)題

l 移動(dòng)社群營(yíng)銷破局三策

l ——策1：重構(gòu)關(guān)系

l ——策2：再造價(jià)值

l ——策3：系統(tǒng)打法

第2節(jié) 移動(dòng)自有社群營(yíng)銷之定位規(guī)劃篇

l 第1步-基于客群成員屬性確定社群類型

l ——移動(dòng)自有社群的5種代表型種類

l 第2步-基于歸屬感與滿足感給社群起個(gè)好名字

l ——移動(dòng)自有社群名稱的6個(gè)模型

l 第3步-基于運(yùn)營(yíng)需要搭建社群管理團(tuán)隊(duì)

l ——移動(dòng)自有社群管理團(tuán)隊(duì)3個(gè)核心崗位與工作重心

l 第4步-制作客戶檔案，培育KOL種子客戶

l ——種子客戶的定義與種子客戶培育4步法

l 第5步-基于規(guī)范管理，制定社群經(jīng)營(yíng)公約

l ——社群公約的共識(shí)條款與個(gè)性條款范例借鑒

第五章 存量客戶社群化深度運(yùn)營(yíng)密碼-下

第1節(jié) 移動(dòng)自有社群營(yíng)銷之引流加粉篇

l 社群引流公式：連接點(diǎn)*利益點(diǎn)*行動(dòng)指令

l 社群引流法1：近景加人法與注意事項(xiàng)

l 社群引流法2：資源置換法與注意事項(xiàng)

l 社群引流法3：定向勾搭法與注意事項(xiàng)

l 社群引流法4：混群借力法與5個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作

l 社群引流法5：掃碼引流法與4種掃碼場(chǎng)景應(yīng)用

l ——掃碼場(chǎng)景一：營(yíng)業(yè)廳掃碼與注意事項(xiàng)

l ——掃碼場(chǎng)景二：地推活動(dòng)掃碼與注意事項(xiàng)

l ——掃碼場(chǎng)景三：異業(yè)商戶掃碼與注意事項(xiàng)

l ——掃碼場(chǎng)景四：物料包裹掃碼與注意事項(xiàng)

l 社群引流法6：軟文邀約法與4種引流軟文模板

l ——軟文引流4要素：人群、誘餌、短文案、海報(bào)/圖片

l ——軟文引流模板1：客觀陳述式

l ——軟文引流模板2：率性表達(dá)式

l ——軟文引流模板3：痛點(diǎn)前置式

l ——軟文引流模板4：場(chǎng)景還原式

課堂練習(xí)：根據(jù)軟文引流模板，進(jìn)行移動(dòng)產(chǎn)品朋友圈引流短文案設(shè)計(jì)

第2節(jié) 移動(dòng)自有社群營(yíng)銷之日常運(yùn)營(yíng)與活動(dòng)設(shè)計(jì)篇

l 社群運(yùn)營(yíng)中的5大管理工作

l ——簽到管理積分制

l ——禁言管理章程制

l ——信息管理檔案制

l ——生日管理裂變制

l ——沙龍管理明星制

l 社群運(yùn)營(yíng)中的前置性互動(dòng)設(shè)計(jì)

l ——紅包簽到法、任務(wù)發(fā)布法

l ——色子游戲法、話題互動(dòng)法

l ——詩(shī)詞大會(huì)法、投票決策法

l ——有獎(jiǎng)競(jìng)猜法、主題打卡法

l 社群運(yùn)營(yíng)中的營(yíng)銷性互動(dòng)設(shè)計(jì)

l ——識(shí)物猜價(jià)法與流程設(shè)計(jì)

l ——知識(shí)科普法與流程設(shè)計(jì)

l ——廣告福利法與流程設(shè)計(jì)

l ——競(jìng)價(jià)拍賣法與流程設(shè)計(jì)

第六章 移動(dòng)第三方社群經(jīng)營(yíng)5步法

l 第1步：混群-移動(dòng)可以借力哪些社群

l ——移動(dòng)可以入駐的4大類第三方社群

l 第2步：關(guān)系-客戶經(jīng)理如何與群主搞好關(guān)系

l ——客戶經(jīng)理與群主搞好關(guān)系的5個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作

l 第3步：IP化-客戶經(jīng)理如何在第三方社群建立辨識(shí)度

l ——在第三方社群建立客戶經(jīng)理辨識(shí)度的4個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作

l 第4步：價(jià)值-如何在第三方社群進(jìn)行價(jià)值輸出，建立黏性與信任感

l ——在第三方社群進(jìn)行價(jià)值輸出的4個(gè)有效動(dòng)作

l 第5步：變現(xiàn)-移動(dòng)第三方社群雙軌變現(xiàn)法

l ——第三方社群科普變現(xiàn)法與主題活動(dòng)法

課堂研討：結(jié)合移動(dòng)產(chǎn)品屬性，設(shè)計(jì)一份《移動(dòng)存量客戶社群運(yùn)營(yíng)方案》

第七章  裂變式病毒營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)

l 裂變式病毒營(yíng)銷概念解析

l 裂變式病毒營(yíng)銷4大元素與6大病毒因子

l 裂變式病毒營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)流程與注意事項(xiàng)

l ——第1步：鎖定裂變?nèi)巳海ɑ顒?dòng)參與主體）

l ——第2步：主題設(shè)計(jì)，立意高遠(yuǎn)（引動(dòng)內(nèi)驅(qū)力）

l ——第3步：活動(dòng)內(nèi)容要求（活動(dòng)環(huán)節(jié)與物資準(zhǔn)備）

l ——第4步：激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)（雙軌機(jī)制 階梯設(shè)計(jì)）

l ——第5步：裂變海報(bào)設(shè)計(jì)（文案+圖片 焦點(diǎn)化視覺(jué)設(shè)計(jì)）

l ——第6步：全渠道信息發(fā)布（定向人群 全域覆蓋）

l ——第7步：活動(dòng)實(shí)施與過(guò)程監(jiān)控（雙向?qū)Я?即時(shí)優(yōu)化）

l ——第8步：效果評(píng)估與活動(dòng)復(fù)盤

課堂實(shí)踐：根據(jù)產(chǎn)品屬性與營(yíng)銷目的設(shè)計(jì)一場(chǎng)裂變式病毒營(yíng)銷活動(dòng)

課程總結(jié)：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段，當(dāng)想法成為信仰，一切皆有可能。