| 主講老師： | 劉軍榮 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 市場(chǎng)營(yíng)銷是一種商業(yè)策略，涉及識(shí)別顧客需求、設(shè)計(jì)滿足這些需求的產(chǎn)品和服務(wù)，并通過(guò)一系列促銷活動(dòng)將這些產(chǎn)品和服務(wù)推向市場(chǎng)。它不僅包括產(chǎn)品定價(jià)、促銷、分銷和銷售，還涉及對(duì)顧客行為的深入研究，以便更好地理解他們的需求，并創(chuàng)造長(zhǎng)期的顧客價(jià)值和滿意度。市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)是通過(guò)滿足顧客需求來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)，并同時(shí)建立強(qiáng)大的品牌形象和市場(chǎng)份額。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-02-26 14:34 |
課程背景——
隨著網(wǎng)絡(luò)流量紅利期窗口的關(guān)閉，獲取公域流量的成本越來(lái)越高，讓所有的企業(yè)都不堪重負(fù)。在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式乏力的背景下，開(kāi)拓新的營(yíng)銷渠道與實(shí)施新的營(yíng)銷策略迫在眉睫。
互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)是什么？當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣轉(zhuǎn)移的時(shí)候，銀行該如何重構(gòu)企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系，在消費(fèi)者心智中建立新的位置區(qū)隔呢？當(dāng)微信成為企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)配的時(shí)候，微信的公眾號(hào)、朋友圈與內(nèi)容營(yíng)銷該如何展開(kāi)？如何讓我們的朋友圈海報(bào)、文案更有說(shuō)服力，更能在吸引客戶眼球的同時(shí)，有效傳遞銀行營(yíng)銷訴求，有效連接客戶，傳遞價(jià)值。
一切答案，盡在《銀行客戶經(jīng)理·微信朋友圈內(nèi)容營(yíng)銷與銷售力軟文能力提升》課程之中。
課程收益——
? 了解并領(lǐng)會(huì)：顛覆式創(chuàng)新思維下銀行營(yíng)銷邏輯的3大變化——客戶維度、產(chǎn)品維度、營(yíng)銷維度
? 公眾號(hào)規(guī)劃：了解基于信任基礎(chǔ)之上構(gòu)建流量池塘建設(shè)-微信運(yùn)營(yíng)5大養(yǎng)魚(yú)系統(tǒng)，掌握公眾號(hào)定位與規(guī)劃的邏輯與技巧。
? 朋友圈IP打造：掌握通過(guò)微信朋友圈打造私域IP，在朋友圈重構(gòu)客戶經(jīng)理與客戶之間的關(guān)系，強(qiáng)化影響力的邏輯與技巧
? 朋友圈內(nèi)容規(guī)劃：掌握如何把朋友圈變成電子雜志，進(jìn)行系統(tǒng)化內(nèi)容搭建，并基于小微企業(yè)主、中產(chǎn)者家庭、職場(chǎng)白領(lǐng)、務(wù)工藍(lán)領(lǐng)、銀發(fā)老人等不同群體進(jìn)行內(nèi)容輸出的邏輯與技巧。
? 爆款文案海報(bào)：了解封閉式閱讀環(huán)境下的營(yíng)銷心理學(xué)，掌握捕獲消費(fèi)者注意力的5種表達(dá)方式，4種說(shuō)服文案寫(xiě)作技巧、5種類型行動(dòng)指令發(fā)布、4種共情文案技巧、10種爆款標(biāo)題設(shè)計(jì)、裂變海報(bào)的設(shè)計(jì)路徑與邏輯、裂變海報(bào)4種類型、4大原則、6大要素……
【培訓(xùn)課時(shí)】——
1天（6學(xué)時(shí)），或按需求摘選內(nèi)容縮短或延長(zhǎng)課時(shí)
【培訓(xùn)對(duì)象】——
銀行管理人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員、一線客戶經(jīng)理
【授課方式】——
講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +講師點(diǎn)評(píng) + 現(xiàn)場(chǎng)咨詢與輔導(dǎo)
【培訓(xùn)內(nèi)容】——
序 從一則寓言故事談?lì)嵏彩絼?chuàng)新思維
第一章 顛覆式創(chuàng)新思維下銀行營(yíng)銷3大邏輯變化
l 邏輯變化1：從規(guī)模經(jīng)濟(jì)到范圍經(jīng)濟(jì)
l -延伸解讀：價(jià)值輸出-從大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化向自限范圍個(gè)性化演變
l -思考題1：本銀行的長(zhǎng)尾客群有哪些？
l -思考題2：我們是否針對(duì)不同的長(zhǎng)尾客群推出的定向的金融產(chǎn)品？
l 邏輯變化2：從產(chǎn)品售賣到用戶運(yùn)營(yíng)
l -延伸解讀：底層價(jià)值-從單一的銀行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)演進(jìn)
l -思考題1：銀行客戶在銀行產(chǎn)品需求之外，還有哪些非金融訴求？
l -思考題2：銀行該如何通過(guò)多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值體系升級(jí)？
l 邏輯變化3：從公域營(yíng)銷到私域經(jīng)營(yíng)
l -延伸解讀：營(yíng)銷變局-對(duì)存量客戶的經(jīng)營(yíng)將成為銀行業(yè)績(jī)突破的重心
l -思考題1：公域營(yíng)銷與私域營(yíng)銷的本質(zhì)區(qū)別在哪里？
l -思考題2：銀行開(kāi)展私域營(yíng)銷的關(guān)鍵性動(dòng)作是什么？
l -思考題3：微信朋友圈在私域營(yíng)銷中的位置與價(jià)值是什么？
第二章 微信營(yíng)銷系統(tǒng)之養(yǎng)魚(yú)系統(tǒng)與公眾號(hào)定位規(guī)劃
l 微信營(yíng)銷的本質(zhì)與微信養(yǎng)魚(yú)5大系統(tǒng)
l ——挖池塘：銀行公眾號(hào)規(guī)劃與框架設(shè)計(jì)
l ——放魚(yú)苗：銀行公眾號(hào)引流渠道建設(shè)
l ——投飼料：銀行公眾號(hào)內(nèi)容體系搭建
l ——激活水：通過(guò)多元玩法設(shè)計(jì)激活客戶活性
l ——可變現(xiàn)：銀行公眾號(hào)變現(xiàn)邏輯與關(guān)鍵動(dòng)作
l 微信公眾賬號(hào)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
l -基于目的的微信公號(hào)的分類：品牌型-營(yíng)銷型-服務(wù)型
l -基于內(nèi)容的微信公號(hào)的分類：電商型-媒體型-活動(dòng)型-娛樂(lè)型
l 微信公眾賬號(hào)3大檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)：受眾-價(jià)值-匹配度
l 粉絲經(jīng)濟(jì)下的虛擬人格與微信營(yíng)銷矩陣的設(shè)計(jì)
l 課堂實(shí)踐1：銀行微信公號(hào)的診斷、建議與優(yōu)化
第三章 微信營(yíng)銷系統(tǒng)之客戶關(guān)系重構(gòu)與朋友圈個(gè)人IP打造
l 正本清源1——從一個(gè)模型談起營(yíng)銷的本質(zhì)
l 正本清源2——銀行產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)品，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下?tīng)I(yíng)銷必須信任前置
l 銀行客戶經(jīng)理與客戶之間可能正在的4種客戶關(guān)系
l ——朋友關(guān)系、專家關(guān)系、保姆關(guān)系、達(dá)人關(guān)系
l 銀行客戶經(jīng)理如何在關(guān)系既定下進(jìn)行個(gè)人IP打造，強(qiáng)化影響力？
l ——客戶經(jīng)理在朋友圈打造個(gè)人IP必備的4項(xiàng)能力要素
l 銀行客戶經(jīng)理在朋友圈打造個(gè)人IP必須要對(duì)朋友圈進(jìn)行裝修改造
l ——微信頭像裝修的禁忌與注意事項(xiàng)
l ——微信昵稱裝修的3大要素
l ——微信簽名欄裝修的2個(gè)方向
l ——微信相冊(cè)封面裝修的禁忌與注意事項(xiàng)
第四章 微信營(yíng)銷系統(tǒng)之內(nèi)容營(yíng)銷與銀行朋友圈內(nèi)容規(guī)劃
l 說(shuō)文解字——內(nèi)容營(yíng)銷的定義解析
l 評(píng)判營(yíng)銷內(nèi)容好壞的5個(gè)指標(biāo)與案例解析
l 銀行朋友圈可以發(fā)布的10個(gè)內(nèi)容類型與案例展示
l ——針對(duì)小微企業(yè)主，朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心
l ——針對(duì)中產(chǎn)者家庭，朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心
l ——針對(duì)職場(chǎng)白領(lǐng)， 朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心
l ——針對(duì)務(wù)工群體， 朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心
l ——針對(duì)銀發(fā)老人， 朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心
l 每日多圖文發(fā)布技巧——波動(dòng)發(fā)布法
l 圖文發(fā)布廣告植入技巧——地址化用法
l 朋友圈短文字不被折疊技巧
l 朋友圈內(nèi)容發(fā)布的4個(gè)注意事項(xiàng)
l 朋友圈內(nèi)容展示的兩個(gè)核心要求
l ——內(nèi)容雜志化示例與注意事項(xiàng)
l ——圖片鏡頭化示例與工具運(yùn)用
第五章 微信營(yíng)銷系統(tǒng)之爆款文案打造與裂變海報(bào)設(shè)計(jì)
l 思考1：為什么客戶會(huì)無(wú)視你推送的廣告或促銷信息？
l 案例解析：銀行文案與營(yíng)銷海報(bào)診斷
l 知識(shí)分享：捕獲客戶注意力的2條基本準(zhǔn)則
l 方法論：捕獲客戶注意力的5種表達(dá)方式
l 思考2：如何通過(guò)說(shuō)服文案去改變客戶行為進(jìn)而建立新習(xí)慣
l 方法論：建立客戶新習(xí)慣的的4種說(shuō)服文案寫(xiě)作技巧
l 思考3：如何讓每一篇軟文產(chǎn)生營(yíng)銷力量？
l 案例解析：具有營(yíng)銷力量的軟文案例解析
l 方法論：銀行軟文中常見(jiàn)的5種行動(dòng)指令類型
l 方法論：打造共鳴文案，引發(fā)客戶共情的4種技巧
l 思考4：如何設(shè)計(jì)爆款標(biāo)題，一眼奪睛
l 案例解析：爆款標(biāo)題是如何誕生的
l 方法論：具象化思維在文案寫(xiě)作中的運(yùn)用
l 方法論：爆款標(biāo)題的10個(gè)技巧與注意事項(xiàng)
l 封閉式閱讀環(huán)境下的營(yíng)銷心理學(xué)
l 知識(shí)分享：軟文營(yíng)銷的“欲望之戰(zhàn)”與“內(nèi)容之戰(zhàn)”
l 方法論：100000+高點(diǎn)擊量標(biāo)題寫(xiě)作12個(gè)套路
l 銀行裂變海報(bào)的4大類型
l ——痛點(diǎn)型、權(quán)威型、獲得型、速成型
l 制作裂變海報(bào)需要遵循的4大原則
l ——基于業(yè)務(wù)、基于認(rèn)知、基于場(chǎng)景、基于行動(dòng)
l 制作裂變海報(bào)的底層邏輯路徑
l ——產(chǎn)品、受眾、目的、立意、文案、框架、設(shè)計(jì)、交付
l 裂變海報(bào)中必須包含的6個(gè)要素
l ——主標(biāo)、副標(biāo)、大綱、引導(dǎo)、背書(shū)和入口
l ——裂變海報(bào)中的6種引導(dǎo)策略
l ——裂變海報(bào)中的4種背書(shū)策略
l ——裂變海報(bào)中的2種常用轉(zhuǎn)化入口
課程總結(jié)：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段；當(dāng)想法成為信仰，一切皆有可能！
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