一、 課程背景

在市場競爭千變?nèi)f化、創(chuàng)新事物層出不窮、知識爆炸與網(wǎng)絡(luò)充斥的今天，普遍造成現(xiàn)代企業(yè)管理者的「信息焦慮」。如何應(yīng)對列強(qiáng)林立的競爭挑戰(zhàn)？如何打造品質(zhì)一流的卓越企業(yè)？您需要的是在經(jīng)營和管理中不斷創(chuàng)新、不斷傳承和不斷沉淀成功的經(jīng)驗(yàn)與信息。因此如何有效進(jìn)行知識管理與經(jīng)驗(yàn)傳承，往往是決定經(jīng)營管理者成功與否的關(guān)鍵。

“內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計與開發(fā)”，是針對企業(yè)中高層管理者的特點(diǎn)，幫助他們學(xué)習(xí)課程的設(shè)計與開發(fā)，更重要的是幫助企業(yè)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織中的“靈魂工程師”，培育卓越的管理者，提升企業(yè)的核心競爭力。

二、 課程學(xué)時

2-3天

三、 培訓(xùn)對象

具有一定基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師（專業(yè)過關(guān)、熟練使用電腦）

四、 課程目標(biāo)

ü 學(xué)習(xí)課程設(shè)計的基本理論和方法，具備初步的課程開發(fā)能力

ü 掌握課程開發(fā)的核心邏輯和內(nèi)容，能夠設(shè)計培訓(xùn)項(xiàng)目需求，進(jìn)行需求分析

ü 掌握如何設(shè)計課程大綱和教學(xué)方法

ü 掌握如何設(shè)計講師講義、授課腳本、學(xué)員手冊

ü 學(xué)習(xí)各類培訓(xùn)方式在教學(xué)中的應(yīng)用，提升學(xué)員的參與程度

ü 掌握各種教學(xué)教法活動腳本設(shè)計及活動指導(dǎo)手冊

ü 學(xué)會如何進(jìn)行總結(jié)，課程評估，培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，提高培訓(xùn)效果

五、 培訓(xùn)方式

講授+現(xiàn)場演練+講師點(diǎn)評+小組任務(wù)

六、 課程大綱

(一) 高屋建瓴-培訓(xùn)師從業(yè)之道

2 職業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)

2 培訓(xùn)師的職業(yè)使命：傳道授業(yè)解惑

2 掌握技能六個階段

2 成人學(xué)習(xí)四原理

2 學(xué)習(xí)螺旋五步驟

2 培訓(xùn)效果七分圖

2 培訓(xùn)師三重角色

2 培訓(xùn)師勝任力模型

2 培訓(xùn)師的職業(yè)守則

(二) 聚焦問題-分析需求選課題

2 課程開發(fā)三個原則

2 精品課程五個標(biāo)準(zhǔn)

2 需求分析-課程開發(fā)原點(diǎn)

2 需求分析四步法

－ 分析工作崗位

－ 評估學(xué)員能力

－ 制訂技能標(biāo)準(zhǔn)

－ 確定課程目標(biāo)

2 課程設(shè)計的五個要點(diǎn)

2 選題的三個前提

2 選題的四個要求

2 實(shí)戰(zhàn)演練：分析需求、確定主題、制訂目標(biāo)

(三) 搭建結(jié)構(gòu)-收集素材定大綱

2 素材搜集與運(yùn)用

2 素材類型及整理方法

2 課程大綱的結(jié)構(gòu)

2 搭建結(jié)構(gòu)一個中心兩個基本點(diǎn)

2 結(jié)構(gòu)越簡單越好

2 運(yùn)用思維導(dǎo)圖搭建結(jié)構(gòu)

－ 呈現(xiàn)核心主題

－ 梳理次主題

－ 全面深入展開

2 搭建結(jié)構(gòu)四項(xiàng)基本原則

－ 結(jié)論先行

－ 以上統(tǒng)下

－ 歸類分組

－ 邏輯遞進(jìn)

2 演繹論證與歸納論證

2 MECE法則:獨(dú)立窮盡

2 縱橫方向的結(jié)構(gòu)關(guān)系

2 大綱設(shè)計要點(diǎn)

2 大綱命名要求

2 實(shí)戰(zhàn)演練：設(shè)計三級課程大綱

(四) 設(shè)計教法-教學(xué)形式多樣化

2 不同學(xué)習(xí)方式的吸收率

2 課程設(shè)計的EAT模型

2 時間安排的90208原則

2 課程設(shè)計五線譜

2 常用的九種教學(xué)教法

－ 1.頭腦風(fēng)暴

－ 2.案例分析

－ 3.小組任務(wù)

－ 4.角色扮演

－ 5.提問

－ 6.游戲

－ 7.視頻

－ 8.競賽

－ 9.組織儀式

2 設(shè)計學(xué)習(xí)心電圖

2 教法應(yīng)用五步驟

2 根據(jù)內(nèi)容選擇多種教法

2 設(shè)計活動腳本

2 實(shí)戰(zhàn)演練：繪制教學(xué)心電圖、編寫活動腳本

(五) 編寫教案-精心設(shè)計擬標(biāo)準(zhǔn)

2 標(biāo)準(zhǔn)教案組成

2 演示稿本設(shè)計（了解PPT設(shè)計的誤區(qū)、原則、訣竅和范例）

－ 定位：視覺線索（PPT的作用再認(rèn)知）

－ 原則：視聽覺互動

－ 實(shí)操：醒目四化 外置平衡

－ 標(biāo)題和目錄設(shè)計（課程和段落標(biāo)題的主、副標(biāo)題設(shè)計方法實(shí)操）

－ 找魂頁和定魄頁（用演示稿本揭示主旨和呼吁行動的方法）

2 四步驟快速開發(fā)PPT

－ 設(shè)計幻燈片母版

2 PPT呈現(xiàn)的三個層次

2 PPT內(nèi)容架構(gòu)模型

2 單頁幻燈片設(shè)計原則

2 幻燈片標(biāo)題要求

2 幻燈片四種表現(xiàn)形式

－ 如何制作文本幻燈片

－ 如何制作圖表幻燈片

2 PPT制作四項(xiàng)要求

2 五類十九種PPT頁面邏輯

2 課程腳本包括的七項(xiàng)內(nèi)容

2 課程腳本的五個組成部分

2 四步驟編寫課程腳本

2 培訓(xùn)效果評估四個層面

－ 二級評估：反應(yīng)

－ 二級評估：學(xué)習(xí)

－ 三級評估：行為

－ 四級評估：結(jié)果

2 講師手冊五個組成部分

2 設(shè)計教學(xué)準(zhǔn)備清單

2 實(shí)戰(zhàn)演練：設(shè)計幻燈片、編寫課程腳本、開發(fā)評估工具、編寫講師手冊

(六) 試講驗(yàn)收-授之以漁好內(nèi)化

2 試講評審內(nèi)容

2 試講評審方法

2 培訓(xùn)師養(yǎng)成訓(xùn)練與認(rèn)證

2 回顧總結(jié)，課程結(jié)束

2 實(shí)戰(zhàn)演練：對課程開發(fā)成果進(jìn)行驗(yàn)收評審