主講老師: | 曹文斌 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 項目管理是組織并控制項目資源,以實現(xiàn)項目目標的過程。它涉及項目的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等多個階段。有效的項目管理能夠確保項目按時、按質(zhì)、按預算完成,同時最大化項目的價值和效益。項目管理需要綜合運用各種知識、技能和工具,以應對項目中的不確定性和風險。在現(xiàn)代企業(yè)中,項目管理已成為提升組織績效、推動創(chuàng)新發(fā)展的重要手段。通過科學的項目管理,企業(yè)可以更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,提升核心競爭力。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-03-13 15:21 |
課程背景:
軟件產(chǎn)品或軟件項目的開發(fā)成本日益高漲,客戶對產(chǎn)品交付時間和交付質(zhì)量的要求日益提高,這給軟件研發(fā)團隊帶來了非常大的挑戰(zhàn)。很多企業(yè)存在下列常見問題,然而沿用老方法、老思路,很難獲得明顯的改善。
研發(fā)項目總是延期,客戶和領(lǐng)導都不滿意
交付的產(chǎn)品存在很多質(zhì)量問題,測試也沒有發(fā)現(xiàn),客戶怨聲載道
技術(shù)債務堆積如山,團隊協(xié)作總是阻礙重重
需求變、計劃變、人員變,好像一切都在不停的變,疲于應對
研發(fā)效能聚焦的是效率和質(zhì)量的“雙提升”,如何通過對研發(fā)效能的專題研究,從而讓團隊整體樹立統(tǒng)一的交付思想和效能目標,并且付諸實踐。這是很多企業(yè)都在追求的目標。然而,這個目標的實現(xiàn)并不容易,既需要體系化的專業(yè)技能,又需要借鑒成功的參考案例。
本課程,面向技術(shù)研發(fā)經(jīng)理這個專業(yè)化群體,以研發(fā)效能提升為核心目標,詳細講解如何帶領(lǐng)研發(fā)團隊提高研發(fā)效能和執(zhí)行力。課程基于技術(shù)管理者更宏觀更大范圍的管理視野,圍繞著效能分析、流程優(yōu)化、質(zhì)量保證、架構(gòu)重構(gòu)、風險管理、變更管理等技能模塊,全面覆蓋現(xiàn)代軟件研發(fā)管理理論,并進行實用技能訓練。幫助企業(yè)提升研發(fā)效能。
課程內(nèi)容包括:
1個目標:提升研發(fā)效能。帶領(lǐng)團隊高效、優(yōu)質(zhì)的完成研發(fā)項目。
1個模型:技術(shù)管理循環(huán)模型。全面覆蓋技術(shù)經(jīng)理的關(guān)注點和核心技能。
6個模塊:效能、流程、質(zhì)量、架構(gòu)、風險、變更??焖偬嵘夹g(shù)管理能力。
課程收益:
● 深度理解研發(fā)效能理念,能夠建立效能度量體系,從而對效能的提升加以衡量;
● 全面理解敏捷開發(fā)過程的核心理念與日常管理實操要點,提升敏捷開發(fā)效率;
● 用質(zhì)量保障思維延展質(zhì)量控制方法,提升軟件開發(fā)質(zhì)量;
● 從整體視角優(yōu)化架構(gòu),提升開發(fā)效能;
● 提升風險管理技能,防患于未然;
● 應用軟件配置管理,擁抱變更,管理變更。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、技術(shù)團隊管理者
課程方式:現(xiàn)場講授,小組討論,案例分享,現(xiàn)場演練
課程模型:
課程大綱
第一講:效能解析:診斷瓶頸,激發(fā)團隊潛力
一、研發(fā)效能的影響
1. 研發(fā)效能:更高效、更高質(zhì)量、更可靠、可持續(xù)地交付更優(yōu)的業(yè)務價值的能力
2. 影響研發(fā)效能的9大因素
工具:研發(fā)效能提升檢查表
二、研發(fā)效能的度量方法
1. 度量體系的3大組成
1)業(yè)務價值度量
2)產(chǎn)品交付度量
3)基礎能力度量
2. 構(gòu)建度量體系
第一步:定義目標
第二步:設計指標
第三步:數(shù)據(jù)收集
第四步:數(shù)據(jù)分析
第五步:反饋與調(diào)整
研討:構(gòu)建度量體系的常見問題
第二講:敏捷過程實踐:打造高效、響應快速的開發(fā)流程
一、通用開發(fā)過程5要素
1. 協(xié)作過程
2. 角色職責
3. 活動工件
4. 標準規(guī)范
5. 工具支持
二、瀑布模型與敏捷模型
1. 瀑布模型全景圖——適合需求穩(wěn)定的項目
2. 敏捷模型全景圖——適合需求多變的項目
案例:敏捷模型提高項目成功率
三、敏捷流程優(yōu)化方法
1. 理解敏捷4宣言
2. 梳理敏捷流程
3. 開展敏捷思維方式
1)迭代和增量
2)擁抱變化
3)快速交付
4)持續(xù)改進
5)自組織團隊
研討:敏捷開發(fā)的常見誤區(qū)
練習:如何改善開發(fā)現(xiàn)狀
四、敏捷開發(fā)中的DevOps
1. 深入理解DevOps
1)開發(fā)+運維
2)自動化交付
2. DevOps在敏捷開發(fā)中的作用
1)流程自動化
2)快速反饋
3)高效合作
4)全生命周期管理
5)質(zhì)量保證
6)客戶導向
3. DevOps的應用
1)使用場景:運維與開發(fā)共同組成敏捷團隊
2)工程師的技能要求
a編碼能力
b自動化與持續(xù)集成
c跨功能技能
d文化與溝通
e負責全生命周期
3)常用工具:GitLab、Ant、Jenkins、Docker
練習:如何強化DevOps思維
第三講:質(zhì)量保障策略:構(gòu)建穩(wěn)健的質(zhì)量控制體系
一、為何引入質(zhì)量保障
1. 軟件產(chǎn)品的質(zhì)量規(guī)律
2. 7個維度對比質(zhì)量保障與質(zhì)量控制
3. 3個維度提高質(zhì)量
1)職責 2)范圍 3)人員
二、質(zhì)量保障活動的實施方法
1. 分階段的質(zhì)量保障活動
1)需求分析階段——需求評審
2)設計階段——設計評審
3)開發(fā)階段——單元測試
4)測試階段——功能測試、性能測試、回歸測試
5)部署和維護階段——壓力測試
6)全程質(zhì)量管理——指標量化
練習:如何改進質(zhì)量活動
工具:QA工作內(nèi)容規(guī)范參考
2. 開發(fā)中的代碼審查
1)代碼審查的規(guī)范與流程
2)應用代碼審查的5項原則
練習:代碼審查現(xiàn)狀調(diào)查
工具:代碼審查規(guī)范
第四講:架構(gòu)優(yōu)化與演進:推動系統(tǒng)架構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化
一、深入理解架構(gòu)設計
1. 架構(gòu)的研究對象:組件、屬性、關(guān)系
2. 架構(gòu)的決定因素:非功能需求
3. 架構(gòu)的核心原則:高內(nèi)聚、低耦合
4. 架構(gòu)師的角色
二、分層架構(gòu)圖的表達方法
1. 業(yè)務模型
用途:需求分析、業(yè)務建模
工具:用例圖、泳道圖
2. 邏輯視圖
用途:靜態(tài)設計
工具:類圖
3. 動態(tài)視圖
用途:動態(tài)設計
工具:對象圖、泳道圖、狀態(tài)圖
4. 開發(fā)視圖
用途:組織開發(fā)
工具:結(jié)構(gòu)圖、包圖
5. 物理視圖
用途:部署方案設計
工具:部署圖、包圖
三、架構(gòu)重構(gòu)與優(yōu)化
1. 應對架構(gòu)熵增
1)架構(gòu)熵增定律
2)應對架構(gòu)熵增的6個維度
2. 進行架構(gòu)重構(gòu)
1)重構(gòu)優(yōu)化9步法
2)重構(gòu)實踐的5大注意事項
第五講:風險識別與控制:構(gòu)建風險機制,確保項目穩(wěn)定推進
一、風險識別
1. 項目風險
2. 技術(shù)風險
3. 商業(yè)風險
案例:10種常見風險
二、風險管理方法
1. 評估可能性和嚴重性
2. 制定風險應對策略:規(guī)避/減輕/接受/轉(zhuǎn)移
3. 跟蹤并監(jiān)控風險
練習:對當前項目進行風險管理
工具:風險評估表
第六講:變更與溝通管理:建立變更控制體系與有效溝通
一、配置管理
1. 軟件配置管理的作用-確保可追溯性、可復現(xiàn)性和一致性
2. 配置管理的5項活動
1)版本控制——管理代碼、文檔變更
2)構(gòu)建管理——管理編譯、測試變更
3)變更控制——管理需求、設計變更
4)環(huán)境管理——管理環(huán)境一致性
5)發(fā)布管理——管理環(huán)境遷移
練習:如何改進現(xiàn)行的配置管理
二、技術(shù)團隊實用溝通
1. 傾聽與響應框架
2. 溝通3大原則
1)目標感
2)開放性
3)建設性
3. 六大場景溝通方法
1)接收上級任務
2)給下屬安排任務
3)向上匯報工作
4)請求幫助
5)批評下屬
6)跨部門溝通
練習:項目中的爭執(zhí)
課程回顧、總結(jié)、答疑
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