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業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的場(chǎng)景式績(jī)效管理

主講老師: 文熠 文熠

主講師資:文熠

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 薪資績(jī)效是企業(yè)對(duì)員工工作表現(xiàn)與貢獻(xiàn)的量化評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。它旨在通過設(shè)定明確的目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn),激勵(lì)員工積極投入工作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí),也推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展。通過薪資績(jī)效制度,員工能夠清晰了解自己的工作成果與收入之間的關(guān)系,從而更有動(dòng)力去追求卓越。同時(shí),企業(yè)也能夠根據(jù)績(jī)效結(jié)果,對(duì)優(yōu)秀員工給予相應(yīng)的薪酬提升或獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。因此,薪資績(jī)效不僅是企業(yè)管理的重要手段,也是實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的關(guān)鍵因素。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-03-19 15:00


【課程背景】

作為業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,常常容易遇到以下問題:

沒有方法論指導(dǎo)自己向團(tuán)隊(duì)成員分解部門目標(biāo),設(shè)計(jì)的考核指標(biāo)往往容易與公司目標(biāo)偏離;

不知道如何給下屬提取更合理的指標(biāo),不清楚有哪些績(jī)效管理工具可以使用;

你發(fā)覺績(jī)優(yōu)的下屬并未得到相應(yīng)的驅(qū)動(dòng),摸魚的下屬工作怎么都推不動(dòng),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)無法力出一孔,疲于救火;

你認(rèn)為人力資源部門不能給你解決當(dāng)下的困境,如:怎么培養(yǎng)都無法達(dá)到應(yīng)有的業(yè)績(jī)結(jié)果、激勵(lì)資源不夠等;

當(dāng)你在業(yè)務(wù)情況不明朗,給團(tuán)隊(duì)成員制定了不夠合理有效的指標(biāo)時(shí),沒有方法去平衡和調(diào)整;

當(dāng)你發(fā)覺人力資源部門發(fā)布的政策(薪酬、激勵(lì)、績(jī)效考核方案等)與你的現(xiàn)狀存在較大偏差時(shí),既不能挑戰(zhàn)規(guī)則,又沒有方法解決;

當(dāng)你在給下屬做績(jī)效輔導(dǎo)時(shí)遇到障礙、挑戰(zhàn)、困惑時(shí),發(fā)現(xiàn)沒有有效的方法和手段。

【課程收益】

打通目標(biāo)、指標(biāo)、激勵(lì)與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系;

解決個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效方向不一致,結(jié)果有偏差的問題;

改變傳統(tǒng)績(jī)效工具生搬硬套,不能解決企業(yè)實(shí)際問題;

解決虎頭蛇尾、過程管理缺失帶來的組織績(jī)效目標(biāo)失效;

解決資源池不能有效傾斜、不能動(dòng)態(tài)平衡的問題;

解決員工摸魚、躺平、混日子、吃大鍋飯的現(xiàn)象。

【課程對(duì)象】

企業(yè)實(shí)控人、企業(yè)中高管、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、人力資源從業(yè)者

【課程時(shí)間】

1-2天(6小時(shí)/天)

【課程大綱】

第一章:績(jī)效計(jì)劃及指標(biāo)體系建立

一、認(rèn)識(shí)績(jī)效管理

導(dǎo)入

績(jī)效管理的誤區(qū)

什么是績(jī)效管理

常見績(jī)效管理工具及應(yīng)用

二、用關(guān)鍵成功因素法(CSF)分解指標(biāo)體系

什么是關(guān)鍵成功因素法

CSF的理論依據(jù)、優(yōu)點(diǎn)、維度

課堂練習(xí):運(yùn)用價(jià)值樹法分解指標(biāo)體系

三、指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)常見問題的解決

場(chǎng)景一:分解出來的指標(biāo)不知道怎么跟公司目標(biāo)掛鉤

場(chǎng)景二:如何平衡不同業(yè)務(wù)部門之間的任務(wù)目標(biāo)

場(chǎng)景三:A業(yè)務(wù)部門與其上下游相關(guān)聯(lián)的B\C\D部門的業(yè)務(wù)指標(biāo)怎么確保一致

場(chǎng)景四:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、績(jī)效達(dá)標(biāo)/超額達(dá)標(biāo)與激勵(lì)之間怎么產(chǎn)生對(duì)應(yīng)關(guān)系

場(chǎng)景五:新業(yè)務(wù)怎么設(shè)置指標(biāo)

場(chǎng)景六:關(guān)聯(lián)部門必須給予的資源支持如何在指標(biāo)設(shè)計(jì)中體現(xiàn)

第二章:績(jī)效談判及績(jī)效承諾

場(chǎng)景七:如何引導(dǎo)下屬對(duì)績(jī)效體系和指標(biāo)的共同認(rèn)知

場(chǎng)景八:如何讓員工樂于承接任務(wù)目標(biāo)

場(chǎng)景九:當(dāng)你的下屬認(rèn)為資源傾斜不合理時(shí)

場(chǎng)景十:業(yè)務(wù)較大變動(dòng),目標(biāo)失效時(shí)怎么辦

第三章:績(jī)效考核與評(píng)估

一、考核機(jī)制與考核實(shí)施

考核機(jī)制設(shè)計(jì)

考核實(shí)施基本流程

二、績(jī)效評(píng)估

打分的藝術(shù)

“妖魔化”的正態(tài)分布?

管理員工期望值

討論:到底要不要員工自評(píng)?

確定評(píng)價(jià)結(jié)果

場(chǎng)景十一:草莓與蘋果,如何評(píng)價(jià)

場(chǎng)景十二:遭遇虎頭蛇尾、朝令夕改

第四章 績(jī)效診斷與輔導(dǎo)

一、認(rèn)識(shí)績(jī)效診斷

績(jī)效診斷的含義、作用

視頻分析:如何做績(jī)效回顧

二、績(jī)效輔導(dǎo)

為什么要做績(jī)效輔導(dǎo)

場(chǎng)景十三:當(dāng)員工的考評(píng)結(jié)果和你的認(rèn)知出現(xiàn)偏差時(shí)

場(chǎng)景十四:當(dāng)你的下屬不認(rèn)可你的績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)

第五章:績(jī)效結(jié)果應(yīng)用

績(jī)效激勵(lì)

崗位調(diào)整

薪酬調(diào)整

人才發(fā)展計(jì)劃

 


 
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