智領(lǐng)—系統(tǒng)性員工培育實戰(zhàn)訓(xùn)練

【課程背景】

  隨著團(tuán)隊規(guī)模的擴大、業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，亦或是新團(tuán)隊的成立，團(tuán)隊中的很多成員能力不足以有效達(dá)成組織績效和迎接新的挑戰(zhàn)，管理者作為團(tuán)隊當(dāng)中的第一人力資源負(fù)責(zé)人，在努力達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的同時也肩負(fù)著培育員工、輔導(dǎo)員工以及發(fā)展員工的重任，在團(tuán)隊當(dāng)中培養(yǎng)員工的最佳方式就是在工作中培育，在任務(wù)中輔導(dǎo)，而大量的管理者自身卻沒有進(jìn)行過相關(guān)技能的學(xué)習(xí)，也沒有參加過人員培育與輔導(dǎo)的專業(yè)訓(xùn)練，這就導(dǎo)致我們很多的管理者心有意而力不足，團(tuán)隊的成長遭遇到了瓶頸，組織的績效也難以再創(chuàng)新高！

【課程收益】

u 清晰管理者的導(dǎo)師角色，明晰管理者的培育下屬的職能與定位

u 構(gòu)建基于員工崗位的學(xué)習(xí)地圖，建立完備的培養(yǎng)下屬的系統(tǒng)

u 對培育的員工進(jìn)行有效診斷，發(fā)現(xiàn)短板與不足

u 掌握進(jìn)行員工培育的多種有效訓(xùn)練方法，快速進(jìn)行方法與技能的傳遞與傳承

u 快速提升下屬能力，獨立擔(dān)當(dāng)工作重任，有效解決問題，提升工作績效

【課程特點】

本課程運用國內(nèi)外培訓(xùn)領(lǐng)域內(nèi)最新的行動學(xué)習(xí)模式與傳統(tǒng)授課方式相結(jié)合，綜合講解剖析與演練，學(xué)中做，做中學(xué)，讓學(xué)員深入課程之中，在傾聽、思考與行動中感同身受，全身心投入，并輔以老師深入的結(jié)合案例情境講解員工的培育與輔導(dǎo)方法，引導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員挖掘出當(dāng)下員工培育、輔導(dǎo)與管理中方法不到位，培育不科學(xué)，不系統(tǒng)，理念及方法陳舊等存在的問題，并予以有效的解決。

【授課方式】多樣化教學(xué)法方式，讓課堂生動起來！

課程講授     視頻分享  案例分析 工具測評  引導(dǎo)技術(shù)  行動學(xué)習(xí)  

【課程對象】

組織中的各級管理者

【課程時長】  

1天，6.5小時  (上午3小時，下午3.5小時)

【課程大綱】

第一單元：管理者的導(dǎo)師角色認(rèn)知—打破心結(jié)，認(rèn)清定位

有的管理者誤認(rèn)為員工的培養(yǎng)責(zé)任在人力部門或者培訓(xùn)部門，而沒有清晰自身的人力資源開發(fā)第一人的角色認(rèn)知與定位，所以缺乏員工輔導(dǎo)的意識與思維，同時盲目且忙碌的參與到員工的培育過程當(dāng)中去，本身也充滿了很多的未知與風(fēng)險。

清晰角色定位與職責(zé)，培養(yǎng)導(dǎo)師的心智模式，有效了解與診斷自身，是開展培育與輔導(dǎo)修煉的第一關(guān)！

一、培育的前提—清晰的角色認(rèn)知

l 導(dǎo)師的角色、定位與職責(zé)

l 阻礙我們培育員工的誤區(qū)與理念

l 導(dǎo)師的職業(yè)修為與心智模式

l 作為一名導(dǎo)師應(yīng)具備的前提和基礎(chǔ)

二、培育前的診斷

l 是否已經(jīng)做好了當(dāng)導(dǎo)師的準(zhǔn)備

l 建立導(dǎo)師關(guān)系前的自我診斷

第二單元：員工培育的前提與基礎(chǔ)——打好基本功

構(gòu)建部門內(nèi)部崗位完備的培育體系，是開展培育與輔導(dǎo)工作的基礎(chǔ)，只有基本工作做扎實了，完整的培育系統(tǒng)搭建起來了，那么將員工塑造成行業(yè)專家-職場精英就成了大概率事件，培育和輔導(dǎo)開展起來才會順風(fēng)順?biāo)宦吠〞?；同時在給員工培育前，對其的基本狀況了解與否也是我們開展相關(guān)工作能否成功的重要因素。

知己知彼，百戰(zhàn)不殆，構(gòu)建培育前的基礎(chǔ)工作是我們本次課程當(dāng)中需要進(jìn)行修煉的第二關(guān)！

一、員工培育的基礎(chǔ)—有效的員工診斷

l 新員工的心智模式與需求分析

l 基于任務(wù)達(dá)成的下屬員工的兩個維度判斷

l 基于員工特質(zhì)的診斷

二、員工培育的基礎(chǔ)—構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖

l 基于崗位工作任務(wù)的梳理

l 理清開展業(yè)務(wù)必不可少的能力

l 應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)與知識梳理

l 建立基于崗位工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)地圖的方法

三、行動學(xué)習(xí)實踐

★ 現(xiàn)場搭建基于崗位工作任務(wù)的學(xué)習(xí)地圖之第一階段實踐

第三單元：員工培育實戰(zhàn)訓(xùn)練技巧——實戰(zhàn)方法的傳遞

本單元是課程的精華核心所在，全面完整又重點突出的講解了在員工培育與輔導(dǎo)當(dāng)中的具體的方法、工具與流程，從動態(tài)需求的把握到如何有效的開展培育與輔導(dǎo)的技巧，以及有效的完善培育系統(tǒng)，均會給到詳盡的解讀，同時并輔以現(xiàn)場模擬與實戰(zhàn)演練的操作環(huán)節(jié)，讓學(xué)員輕松聽的懂，簡單學(xué)的會，課下就能用！

掌握具體實施中的方式方法，保證課后培育工作有效開展，完美落地是本次課程修煉的第三關(guān)！

一、員工培育動態(tài)需求探尋

l 發(fā)現(xiàn)員工需要培育的信號

l 如何有效的探尋員工培訓(xùn)需求

二、員工培育的方式

l 員工培育的兩大模式：發(fā)展性培育與改善性輔導(dǎo)

l 員工培育的三種常見類型

2 S.D自我啟發(fā)訓(xùn)練

2 OJT在職訓(xùn)練

2 OFFJT集合式訓(xùn)練

l 員工培育的系統(tǒng)性方法工具集

三、言傳口授教導(dǎo)法

l 案例分享：小蘿莉的痛苦

l 講解的經(jīng)典模型ASK+STEP

l 復(fù)雜工作與技術(shù)的講解邏輯

四、針對員工技能訓(xùn)練的工作教導(dǎo)四步法

l 準(zhǔn)備

l 呈現(xiàn)

l 試做

l 追蹤

l 工作教導(dǎo)法的思想—對方?jīng)]有學(xué)會，是因為我沒有教好！

l 進(jìn)行訓(xùn)練前的前置工作

★ 現(xiàn)場演練和案例呈現(xiàn)

五、組織中員工培育的經(jīng)典方法實操

l 師帶徒的科學(xué)流程與步驟

l “工作秘籍”教程的編制

l 采用協(xié)同工作法提升員工技能

l 敏捷微課的實操與運用

l 對標(biāo)學(xué)習(xí)法

l 經(jīng)驗分享會

l ……

五、完善學(xué)習(xí)地圖及有效的評估

l 有效的評估學(xué)習(xí)成果及反饋

l 現(xiàn)場搭建基于崗位工作任務(wù)的學(xué)習(xí)地圖之第二階段實踐