| 主講老師： | 張梅雙 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 禮儀服務(wù)是現(xiàn)代社會交往中不可或缺的一環(huán)，它體現(xiàn)了對他人的尊重與關(guān)心，也展現(xiàn)了個人的修養(yǎng)和品質(zhì)。在商務(wù)場合，得體的禮儀服務(wù)能夠營造和諧的氛圍，促進雙方的合作與交流；在社交場合，優(yōu)雅的禮儀服務(wù)則能增進友誼，拉近彼此的距離。禮儀服務(wù)不僅要求我們注意言行舉止的得體，更要求我們具備真誠的態(tài)度和熱情的服務(wù)精神。通過不斷提升自身的禮儀素養(yǎng)，我們可以更好地展現(xiàn)個人魅力，贏得他人的尊重和信任。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-05-22 15:36 |
【課程目標(biāo)】
通過形體禮儀“訓(xùn)練式”培訓(xùn)，在禮儀“觀念”上建立系統(tǒng)的認(rèn)知、在“行為”上獲得以下有益的改善：從“看、做、聽、問、說”五個方面，撬動大腦的五感開關(guān)，實際提高塑造個人形象與禮儀塑造，從而更好地贏得優(yōu)雅氣質(zhì)。
【培訓(xùn)對象】
所有想塑造優(yōu)雅氣質(zhì)的人……
【課程特色】
? 通過理論講解及現(xiàn)場演示等互動活動，幫助學(xué)員提升服務(wù)綜合素質(zhì)，內(nèi)外兼修！
? 突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣！
【培訓(xùn)形式與時間】
? 培訓(xùn)形式：情景模擬、角色扮演、視頻短片等多種教學(xué)方法，結(jié)合生動案例，寓教于樂，深入淺出，使學(xué)員輕松愉快地掌握所學(xué)知識！
? 培訓(xùn)時間： 6小時/天
【課程大綱】
第一講：形體塑造－職業(yè)！美麗！魅力！
我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)形體禮儀
形體禮儀很重要嗎？為什么？
我們能否做到知行合一？
第二講：形體塑造實操訓(xùn)練－姿態(tài)練習(xí)及基本動作
1. 站姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
基本姿態(tài)
基本手位
腳的基本位置
女士站姿
男士站姿
女士持文件夾站姿
男士提公文包
站姿禁忌
2. 坐姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
基本姿態(tài)
基本手位
腳的基本位置
女士坐姿
男士坐姿
3. 走姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
基本姿態(tài)
擺臂練習(xí)
步位步幅練習(xí)
穩(wěn)定性練習(xí)
協(xié)調(diào)性練習(xí)
4. 蹲姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
正確的蹲姿
如何優(yōu)雅的撿起地下的物品
5. 手勢的要領(lǐng)與訓(xùn)練
請進的手勢
請坐的手勢
指示性手勢
遞物、接物、手勢的運用要領(lǐng)示范與訓(xùn)練
6. 鞠躬的要領(lǐng)與訓(xùn)練
基本姿態(tài)
基本手位
腳的基本位置
鞠躬動作要領(lǐng)
鞠躬禁忌
三、語言的訓(xùn)練
語音練習(xí)
語速練習(xí)
語調(diào)練習(xí)
四、 表情的練習(xí)
1、職業(yè)化眼神練習(xí)
目光注視的方向
l 目光注視時間長短
l 目光注視的位置及避視禮節(jié)
2、微笑的魅力與訓(xùn)練
討論：微笑要露八顆牙齒嗎？
微笑的訓(xùn)練
【其它培訓(xùn)相關(guān)說明】
會場情況一定要與老師及時溝通以保證課程品質(zhì)！
1、場地需要適當(dāng)寬敞，不要桌子，椅子擺成U字形，以便培訓(xùn)時做模擬和示范之用；
2、會場請準(zhǔn)備激光筆（7號電池備用）、投影儀、無線麥克2個（5號電池備用），音頻視頻設(shè)備等；
3、如有工裝聽課時統(tǒng)一著裝（請男士系領(lǐng)帶、女士自備小絲巾及化妝品）；
4、請于開課前三天提供參訓(xùn)學(xué)員名單及職務(wù)，以備師生互動溝通之用；
5、以上課程內(nèi)容老師有權(quán)根據(jù)學(xué)員具體情況與授課情況及時調(diào)整課程內(nèi)容。
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