教練式輔導(dǎo)——銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化打造

課程收益：

銷(xiāo)售人員因具備的潛質(zhì)和條件，打好基礎(chǔ)為本。

好的銷(xiāo)售心態(tài)養(yǎng)成，提升銷(xiāo)售人員自我修養(yǎng)，創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值

積極的心態(tài)決定積極的工作方式，懂得如何做一名合格并優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員

學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，懂得團(tuán)隊(duì)中如何發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)處，并懂得配合團(tuán)隊(duì)成員完成目標(biāo)

懂得團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成的重要意義，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

課程時(shí)間：1-2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象：銷(xiāo)售人員和銷(xiāo)售管理人員

授課模式：講授、案例、互動(dòng)、演練

【課程重點(diǎn)介紹】

第一講：教你如何講好故事，影響他人

1、何為“鷹”之隊(duì)

2、自我心態(tài)認(rèn)知

3、提升自信心與自我形象

4、信念與結(jié)果的關(guān)系

5、如何注重個(gè)人成長(zhǎng)

6、什么是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)

第二講：教你標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，基礎(chǔ)銷(xiāo)售知識(shí)

1、銷(xiāo)售七部曲

2、銷(xiāo)售與客戶(hù)的溝通技巧

3、銷(xiāo)售的工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)

4、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)

第三講：教你如何把控銷(xiāo)售過(guò)程，不斷評(píng)估銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)發(fā)展

1、計(jì)劃制定者

2、方案執(zhí)行保證者

3、銷(xiāo)售活動(dòng)評(píng)估者

4、過(guò)程控制者

5、人才開(kāi)發(fā)者

6、銷(xiāo)售精“鷹”具備的工作職責(zé)

第四講：教你如何增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

1、溝通技巧方面（通過(guò)開(kāi)放式發(fā)問(wèn)全面了解）

2、事情放在第一位

3、換位思考（關(guān)心了解對(duì)方）

4、用結(jié)果來(lái)分析和核實(shí)

5、誠(chéng)信相待

第五講：教你如何用好銷(xiāo)售人員

1． 了解銷(xiāo)售人員的三個(gè)層次

2． 銷(xiāo)售人員的管理方法淺析（不同銷(xiāo)售有不同銷(xiāo)售類(lèi)別）

3． 提升銷(xiāo)售人員工作成效的十二個(gè)軟性技巧

4． 銷(xiāo)售經(jīng)理必須控制的內(nèi)容

銷(xiāo)售失控的原因與防止失控的辦法

第六講：教你如何做一個(gè)能解決問(wèn)題的教練

1. 銷(xiāo)售經(jīng)理在培訓(xùn)中的角色

4種角色

2. 什么情況下應(yīng)該培訓(xùn)

8中有效控制的培訓(xùn)意識(shí)

3. 培訓(xùn)的步驟

第一步，決定教什么？  第二步，決定教誰(shuí)？

第三步，適當(dāng)?shù)姆椒?；第四步，運(yùn)用培訓(xùn)技巧。

   第五步：如何保證培訓(xùn)效果最大化

第七講：教你如何做好一名銷(xiāo)售管理者

1. 掌握銷(xiāo)售員工的四個(gè)發(fā)展階段

2. 如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃

3. 業(yè)績(jī)不佳的早期預(yù)警

4. 如何處理業(yè)績(jī)不佳的銷(xiāo)售人員和改造銷(xiāo)售人員

5. 什么情況下需要解聘銷(xiāo)售人員

6.如何讓銷(xiāo)售人員與公司一起成長(zhǎng)

第八講：團(tuán)隊(duì)協(xié)作現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操訓(xùn)練

1、問(wèn)題分析法

2、引導(dǎo)問(wèn)題，解決問(wèn)題

3、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)

4、總結(jié)分享