醫(yī)院的系統(tǒng)化績效管理和難點(diǎn)解析

前言

除非醫(yī)院不必發(fā)展、無需提升、無意增加工資等,否則醫(yī)院不進(jìn)行績效管理都不行。

概論

醫(yī)院績效管理再認(rèn)識

1、 系統(tǒng)化的才是有效的，無效的根源在于一知半解！

2、 指標(biāo)和方案都不是難點(diǎn)，難點(diǎn)在于執(zhí)行！

3、 了解和掌握“管理的根本前提”。

4、 醫(yī)院績效管理的“四項(xiàng)統(tǒng)一”

第1講

搞清楚“什么是真正的績效管理”？

1、績效管理的精髓；

2、績效管理的兩個(gè)目標(biāo)；

3、績效管理的三個(gè)動(dòng)機(jī)；

4、績效管理的四個(gè)原則！

5、績效是結(jié)果與過程的統(tǒng)一體！

第2講

預(yù)判“績效管理容易遇到的障礙”？

1.績效管理最大的障礙是什么？

2.因?yàn)椴涣私?，所以很多人懼怕績效管理?/span>

3.績效管理容易遇到的其他具體問題。

第3講

學(xué)習(xí)“設(shè)計(jì)績效考評文件的方法”。

1. 設(shè)計(jì)績效考評標(biāo)準(zhǔn)（考什么）

1) 績效指標(biāo)的制定方式

2) 績效指標(biāo)粗分四大類

3) 績效指標(biāo)如何做

4) 醫(yī)院績效管理的主要指標(biāo)

2.設(shè)計(jì)績效考評表格（誰來考）

3.制定績效考評流程（怎么考）

第4講

掌握“實(shí)施績效管理的具體步驟”。

1) 績效目標(biāo)：只有未來可期，才有跋涉下去的動(dòng)力。

2) 績效計(jì)劃是績效管理最為重要的環(huán)節(jié)。

3) 績效培訓(xùn)重在“教化員工”！

4) 績效輔導(dǎo)：為達(dá)成員工績效目標(biāo)而做的一切努力。

5) 績效考核中的誤區(qū)及修正辦法。

6) 進(jìn)行績效面談的意義及注意點(diǎn)。、

7) 考評結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析。

8) 明確以績效為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)懲！

 第5講

績效管理的角色分工和難點(diǎn)解析！

1. 實(shí)施績效管理的角色分工。

2. 對績效追蹤的意義和原則。

3. 績效落地的四大要點(diǎn)。

4. 得不到信任，一切愿景等于零！

5. 績效管理的兩大難點(diǎn)：

a) 績效溝通效率低

b) 績效執(zhí)行不到位