目錄

課程說明

課程對象

培訓(xùn)時間

人數(shù)要求

培訓(xùn)收益

培訓(xùn)方式及特色

培訓(xùn)方式

培訓(xùn)特色

特色說明

教練型培訓(xùn)師的因道術(shù)

課程大綱

思維導(dǎo)圖式課程提綱

課程說明

當(dāng)今的市場競爭就是人才的競爭。企業(yè)越來越重視培訓(xùn)的重要性以及培訓(xùn)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用。培訓(xùn)師不但只是培訓(xùn)中的關(guān)鍵人物。更是企業(yè)先進文化的傳播者、企業(yè)文化建設(shè)者、參與者；人力資源的開發(fā)者、企業(yè)培訓(xùn)項目的研發(fā)者、創(chuàng)新者、實施者、企業(yè)培訓(xùn)資源整合者。

培訓(xùn)師更像是體育運動中的教練一樣，教練對學(xué)員的技術(shù)、技能和道德意志品質(zhì)等全面設(shè)計、培訓(xùn)、引導(dǎo)與督促，促使學(xué)員在原有的水平上得到較快提高。

通過一系列有方向性、有策略性的培訓(xùn)過程，讓學(xué)員向內(nèi)挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)更多的可能性。充分的發(fā)揮教練型培訓(xùn)師在企業(yè)生產(chǎn)和建設(shè)中的承上啟下的作用。

課程對象

企業(yè)管理者、企業(yè)專職和兼職講師、銷售代表、客戶經(jīng)理、職業(yè)培訓(xùn)師等

培訓(xùn)時間

3天中文課程（可根據(jù)客戶要求定制課程方案）

人數(shù)要求

36人最佳（6組*每組6人）

培訓(xùn)收益

通過訓(xùn)練，幫助參訓(xùn)者在以下方面得以全方位的立體訓(xùn)練

有效提升形象管理能力，包括職業(yè)著裝、職業(yè)風(fēng)范和肢體語言；

培訓(xùn)師角色認(rèn)知、克服演講恐懼心理，有效提升參訓(xùn)者情緒管理能力；

有效提升語言表達及總結(jié)能力；

有效提升課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力；

有效提升演示文稿的制作能力以及演示+講授的呈現(xiàn)能力。

有效提升培訓(xùn)師課程設(shè)計以及課程開發(fā)能力

培訓(xùn)方式及特色

培訓(xùn)方式

本課程運用思維導(dǎo)圖對內(nèi)容進行結(jié)構(gòu)化的設(shè)計，充分運用左右腦的機能，利用記憶、思維等規(guī)律，協(xié)助學(xué)員在呈現(xiàn)的科學(xué)與藝術(shù)、邏輯與想象之間有效均衡，開啟全腦思維的潛能。采用行動學(xué)習(xí)和教練技術(shù)的訓(xùn)練理念及方法，將體驗與互動貫穿始終。通過理論+實踐+案例+練習(xí)+輔導(dǎo)的形式，以目標(biāo)為導(dǎo)向，分享經(jīng)驗心得、注重行為轉(zhuǎn)化，解決學(xué)員關(guān)注的問題焦點，在課堂呈現(xiàn)、課程開發(fā)、演示文稿制作的過程中，現(xiàn)場演練，及時反饋，即時點評，情景式練習(xí)，做到成果的輸出。

培訓(xùn)特色

“三動”體驗式

腦轉(zhuǎn)動：模型體驗、案例體驗、研討體驗。

心感動：影音體驗、測試體驗、分享體驗。

身行動：演練體驗、計劃體驗、承諾體驗。

特色說明

通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察學(xué)員的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性，全面提升教練型培訓(xùn)師綜合技能及實戰(zhàn)水平。

教練型培訓(xùn)師的因道術(shù)

因：因何why

ü 成果：身份定位、設(shè)定目標(biāo)、取得成果

道：如何how

ü 體驗：互動體驗、過程體驗、獲取心得

術(shù)：用何what

ü 學(xué)習(xí)：實踐中學(xué)、方向戰(zhàn)術(shù)、教練他人

課程大綱

導(dǎo)論：教練型培訓(xùn)師的基礎(chǔ)

茶壺煮餃子的啟示

培訓(xùn)師角色的轉(zhuǎn)換

編劇

導(dǎo)演

演員

成為導(dǎo)師

成人的學(xué)習(xí)特點

學(xué)習(xí)金字塔

不同學(xué)習(xí)風(fēng)格

培訓(xùn)的實施路徑：從自身的全面掌握到學(xué)員能夠運用

職業(yè)形象：良好的形象是我們最好的名片

男性職業(yè)形象

著裝

儀容儀表

精神面貌

女性職業(yè)形象

著裝

儀容儀表

精神面貌

肢體語言的魅力

手為勢

眼為靈

身為主

步為根

配套練習(xí)：形神兼?zhèn)渚毩?xí)

現(xiàn)場輔導(dǎo)：溝通中手眼身法核心技巧

核心突破：克服緊張的心理

緊張的成因

認(rèn)識緊張

應(yīng)對緊張

克服的方法

心態(tài)

方法

秘訣

配套練習(xí)：解放天性突破練習(xí)

現(xiàn)場輔導(dǎo)：克服緊張的四大心態(tài)、克服緊張的五種方法、克服緊張心理的六句秘訣、克服緊張的七字心咒

一鳴驚人：魅力語言表達

語言感染力的四要素

條理清晰

表達流暢

富有節(jié)奏

感情飽滿

語言表達的四要素

語音

語氣

語調(diào)

語速

語言表達生動形象化

口語化

細(xì)節(jié)化

戲劇化

語言表達禁忌三色原則：

紅色

黑色

黃色

配套練習(xí)：自我介紹訓(xùn)練、開場白訓(xùn)練

現(xiàn)場輔導(dǎo)：結(jié)構(gòu)化表達

培訓(xùn)師的語言表達技巧：

精準(zhǔn)表達

搭建框架

場景描述

語言極簡

激發(fā)行動

語言表達模型

開頭

正文

結(jié)尾

配套練習(xí)：魅力全感官即興表達

主題設(shè)計：精彩呈現(xiàn)

開場導(dǎo)入

印象深刻的自我介紹

先聲奪人的破冰導(dǎo)入

開場導(dǎo)入的目標(biāo)

中場演繹

內(nèi)容結(jié)構(gòu)

觀點明確

事例論證

演繹的原則

深入在己

淺出給人

通俗語言

確保易懂

結(jié)尾收場：

理性收尾

感性結(jié)束

配套練習(xí)：特定講話訓(xùn)練、上下場訓(xùn)練

游刃有余：互動控場

引導(dǎo)提問

開放式與封閉式

引導(dǎo)式

批判性提問與啟發(fā)性提問

提問組合

提問的三要三不要

反饋應(yīng)答

漢堡原則

3I模型

配套練習(xí)：學(xué)員之間相互點評練習(xí)

案例體驗

情景模擬

角色扮演

視聽欣賞

試驗制作

分享交流

場面控制

環(huán)境問題

自我問題

學(xué)員問題

配套練習(xí)：5分鐘自命題精彩展示

現(xiàn)場輔導(dǎo)：語言生動形象化

人課合一：課程開發(fā)

確定培訓(xùn)內(nèi)容

設(shè)計課程大綱

編排課程內(nèi)容

單元內(nèi)容編排

配套練習(xí)：思維導(dǎo)圖式課程內(nèi)容規(guī)劃

現(xiàn)場輔導(dǎo)：課程內(nèi)容設(shè)計

確定培訓(xùn)方法

講授講演

角色扮演

小組討論

案例分析

體驗帶動

實戰(zhàn)模擬

演示文稿PPT制作

母版

風(fēng)格

布局

顏色

動畫

邏輯

封面與封底

配套練習(xí)：課程文件輸出

現(xiàn)場輔導(dǎo)：演示文稿制作練習(xí)、演示文稿定稿、演示與呈現(xiàn)相結(jié)合

十分鐘精彩展示