主講老師: | 李大濤 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 綜合管理是一項復雜而關鍵的任務,它涉及組織內部多個方面的協(xié)調與整合。在綜合管理中,需要有效規(guī)劃、組織、領導和控制各項資源,以確保組織目標的實現(xiàn)。這要求管理者具備全面的視野、靈活的應變能力和卓越的溝通能力,能夠協(xié)調各方利益,優(yōu)化資源配置,推動組織高效運轉。通過綜合管理,組織能夠實現(xiàn)內部各環(huán)節(jié)的順暢銜接,提升整體運營效率和競爭力。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-07-12 10:12 |
一、培訓收益
克服各種各樣的焦慮、疑惑的心理,完成從新晉員工到職業(yè)人士的角色轉換;
能認識企業(yè),了解新晉人員應具備的職業(yè)素質;
掌握科學的工作方式及解決問題的基本方法;
掌握人際關系、有效溝通、時間管理、得體的禮儀、控制情緒等職業(yè)技巧
二、培訓對象、課時
培訓對象:新員工、職場人士
課時:1-2天
三、授課風格:互動+案例+分析;快樂、靈活,睿智、幽默。課程追求 “實戰(zhàn)、實用、實效”。
四、課綱內容
第一篇:贏在起點:學生到職場的角色轉換
1、校園人到職場人角色轉變
2、校園人到職場人能力轉變
案例一:尋找完美的落腳點
案例二:師傅帶帶我
案例三:不友好的老前輩
案例四:不一樣的報告書
4、校園人到職場人的四個轉變
(1)實現(xiàn)轉變之一:由成長導向責任轉變
游戲環(huán)節(jié):連環(huán)馬
(2)實現(xiàn)轉變之二:由個性導向向團隊導向轉變
案例:企業(yè)甄選人才的標準
1)華為企業(yè)人才要求
2)聯(lián)想:好員工標準
(3)實現(xiàn)轉變之三:由思維導向向行為轉變
(4)實現(xiàn)轉變之四:由智力導向向品德轉變
5、初入職場應注意的幾個問題
(1)了解你單位的文化氛圍
(2)從小事做起
(3)適時表現(xiàn)自己
案例:榜樣的力量
(4)善于向別人學習
(5)注重一些細節(jié)
第二篇:職業(yè)化與職業(yè)意識改變
思考:何謂“職業(yè)”/何謂“職業(yè)化”
1、職業(yè)化的標準
2、職業(yè)意識改變
案例:海爾的總裁張瑞敏
案例:中國的員工,有幾個不好的習慣
案例:德國人
(1)遵守砍樹規(guī)定
(2)遵守釣魚規(guī)定
案例:日本人
(1)日本現(xiàn)場世界杯
(2)從堵車現(xiàn)場看日本
3、員工職業(yè)化程度轉變
(1)從“學生”到“普通員工”具備五項能力轉變
(2)從“學生”到“優(yōu)秀員工”具備五項能力轉變
(3)從“學生”到“職業(yè)化員工”具備五項能力轉變
4、如何改變職業(yè)化意識
(1)讀書
(2)讀事
(3)讀人
第三篇:有效溝通技巧
1、溝通價值
2、新人溝通課程重要性
3、成功的因素來自良好溝通
4、人類最偉大的成就來自溝通
5、溝通漏斗原理
6、溝通的四種基本型態(tài)
7、溝通的意義
8、有效溝通三要素
(1)心態(tài)
(2)關心
(3)主動
9、口頭溝通
(1)口頭溝通三要素
(2)營造良好的溝通氛圍
(3)進行口頭溝通時,要注意用語
10、傾聽
(1)培養(yǎng)傾聽技巧,可以為個人帶來好處
(2)培養(yǎng)主動傾聽技巧
(3)以反應知會:以適當?shù)姆磻寣Ψ街?,你正在專注地?/span>
11、非語言溝通的藝術和技巧
(1)三個因素影響溝通的有效性
(2)肢體語言
(3)距離(溝通空間)
(4)注意穿著/裝飾的溝通
12、向上溝通
(1)下對上的表達技巧
(2)和上級溝通時的15個建議
13、平行溝通
(1)如何創(chuàng)造良好溝通的情境
(2)平行溝通的技巧,也是跨部門溝通的成功要素
14、溝通三要、三不要
第四篇:目標管理、計劃執(zhí)行
1、如何制定工作和生活目標
(1)什么是目標?
(2)為什么要制定目標
(3)如何兼顧工作和生活的目標
(4)如何落實目標達成
2、工作目標分解的標準
(1)數(shù)量
(2)質量
(3)成本
(4)時間
(5)上級評價
案例:培訓部目標與計劃分解
練習:工作計劃執(zhí)行標準
第五篇:時間管理與工作效率提升
開篇測試
1、時間是我們唯一對每個人都公平的資源
2、做好時間管理,不再因虛度光陰而悔恨
3、做好時間管理,是實現(xiàn)人生規(guī)劃的保證
4、什么是時間
5、時間的四項獨特性
6、四代時間管理理論
案例:馬經(jīng)理的一天
7、時間殺手是否就在身邊
8、寫下最重要的事并放在顯眼的地方
9、確定什么事不值得關注
10、隔離干擾
11、同一時間專注于一件事情
12、持續(xù)規(guī)劃
13、用積極想法代替消極
14、用微笑面對一切
第六篇:酒桌文化與用餐禮儀
1、中式宴請餐飲禮儀
(1)邀請禮儀
(2)座位安排
(3)中餐餐具及使用-----筷子
(4)點菜-----注意菜肴的優(yōu)先選配
(5)喝酒的講究
2、西式宴請餐飲禮儀
(1)西式長條餐桌座次排序(一)
(2)西式長條餐桌座次排序(二)
(3)西式商務宴請程序-----西餐餐具及使用
1)刀叉的暗示
2)餐匙使用
3)餐巾的暗示
(4)西式商務宴請程序-----致祝酒辭
(5)西餐中的飲酒禮儀-----搭配菜肴
京公網(wǎng)安備 11011502001314號