結果為王——優(yōu)秀團隊管理者技能提升訓練營

【課程背景】：

對于團隊而言“一頭綿羊帶領一群獅子，敵不過一頭獅子帶領的一群綿羊”，領導者對于團隊如此重要，一方面領袖的魅力、預見力和洞察力是團隊成長、變革和再生最關鍵的因素之一，另一方面領導人物的決策也有可能將團隊帶入困境。據調查，在當今全球競爭加劇的時代里，團隊領導者的領導力缺乏是一個全球性問題，其中中國企業(yè)是缺乏領導力人才比例最高的國家。

為什么我們在日常工作過程中無法調動下屬的積極性呢？只要我們了解了員工做事的風格，我們就會知道為什么員工的積極性不能用我們的方式調動出來，因為我們的性格就只能調動我們同類性格的人。要認清我們跟別人是不一樣的，要避免用我們的方式、習慣來對待別人。

【課程收獲】：

1、完成從一般管理者到職業(yè)化、專業(yè)化、教練式管理者的轉變

2、轉變工作觀念，工作是為自己做，工作時不抱怨，不埋怨、拒絕借口

3、提升忠誠度，樹立敬業(yè)，負責的工作態(tài)度！

4、加強團隊合作，建立與員工日常溝通的意識，

5、讓大家學會感恩與責任擔當。

6、通過PDCA循環(huán)來制定工作目標并統(tǒng)籌改善工作的流程的管控。

7、建立問題解決系統(tǒng)，問題一定要解決在自己這。

8、管理中管人其實是在管心。

【授課方式】：

講師傾情授課+情景演練+案例分享

【授課對象】：

企業(yè)董事長，董事會成員；企業(yè)管理層;部門總監(jiān)、分公司或區(qū)域經理；中層經理人；項目經理；

高級知識和技術工作環(huán)境中的專業(yè)人士;希望自我提升影響力的企業(yè)精英

【授課時間】: 2天（6-7小時/天）

【課程大綱】：

第一章、烏卡（VUCA）時代市場變化下打造狼性團隊尤為重要

一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是

1、易變性（Volatility）

2、不確定性（Uncertainty）

3、復雜性（Complexity）

4、模糊性（Ambiguity）

二、烏卡時代下對人才梯隊建設的要求

1、打造的不單純是一支正規(guī)軍

2、是要打造一支能在叢林中隨時能單兵作戰(zhàn)的特種部隊

三、面對烏卡時代的特點管理者慣常使用的5個策略是：

1、代際管理：消除代溝，讓不同時代的員工和諧相處。

2、任務管理：尊重個體喜好，讓合適的人做合適的事。

3、效率管理：關注新員工，讓團隊更快、更聰明地工作。

4、創(chuàng)新管理：給予團隊安全感，讓員工安心地暢所欲言。

5、目標管理：可視化目標，圍繞客戶協(xié)同合作。

第二章、團隊管理者首先做到“識己”

一、領導力不是權力，不是頭銜、特權、職位、金錢和地位而是責任。

二、正確對待管理者的角色?

1、傳統(tǒng)管理者與領導者的區(qū)別

2、教練技術管理的定義

3、管理者的權責利

三、教練式管理的認知

1、教練式管理的教練公式

2、教練技術的定義

第三章、 如何打造高績效執(zhí)行力團隊

一、平臺，團隊領導者生命的支撐點

  1、企業(yè)只是狼群平臺的搭建者

2、我們知道狼群平臺對我們的意義是什么嗎？

  3、在狼群平臺中怎樣才能成為團隊領導者

二、要想成為團隊領導者就要突破自我，改變心智模式

1、為什么同等時間、同等的社會環(huán)境我們創(chuàng)造出來的價值并無法令我們滿意呢？

2、阻礙我們把事業(yè)做強的核心原因是什么？

3、影響我們人生的5大致命習慣是什么？

4、突破原有的觀念，建立新的行為思想習慣，才能讓我們破繭成蝶

5、自信心是成功的基石

6、樹立終生學習的意識

7、自我激勵

三、高績效團隊如何開展工作——成為團隊領導者的核心要素就是執(zhí)行力

1、成為優(yōu)秀業(yè)務人員的核心是執(zhí)行力

2、執(zhí)行力的核心是結果

3、結果不是我們的領導找我們要的，也不是老板找我們要的，是市場在找我們要結果。

4、做銷售，跟著時代走；

5、帶著狼性這把劍上戰(zhàn)場。

四、要想成為團隊領導者就要明白我在為誰而工作——承擔責任

1、你在為誰而工作？定位不同，結果差別甚遠！

2、我們通過什么方式來實現(xiàn)人生的價值和目標

3、明確自己的奮斗方向，為自己的事業(yè)而助力

4、責任越大，成就越大！不好好工作，誰的損失最大？.

5、站在組織的角度想問題，你的成功隨即展開

6、放棄責任，就等于放棄成長！承擔責任是一個人成熟的標志！

7、努力讓自己在團隊中成為不可或缺的人

五、要想成為團隊領導者就要知道什么是團隊？什么是團隊協(xié)作？

1、團隊構成的要素什么？

2、什么才是真正的團隊？

3、傳統(tǒng)意義的團隊為什么總是發(fā)展的很慢？

4、我們要知道在團隊的重要作用是什么？

5、團隊協(xié)作的重要意義，

6、團隊中每個成員只要少付出10%的努力我們的團隊業(yè)績就要縮水65%

七、執(zhí)行力決定因素之——凡事感恩

1、為什么要感恩？－－“感恩”是我們生命的源動力

2、感恩就是感恩一切，凡事感恩

3、感恩的偉大秘密：感恩越多 得到越多

4、養(yǎng)成感恩的習慣：常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的

第四部分、打造高績效團隊一定要做到的是提升“團隊管理技能”

一、團隊目標管理

1、目標現(xiàn)狀分析“問題樹”

2、現(xiàn)狀分析“MECE”原則

3、教練工具：SWOT與四象限目標設定工具

二、任務下發(fā)執(zhí)行困難

1、任務執(zhí)行注意事項

2、教練工具：茶壺效應

3、透明制度的“金魚缸效應”

三、處理團隊成員之間的矛盾

1、團隊沖突管理原則

四、團隊士氣激勵

1、團隊激勵的四大要訣

2、不同員工的激勵需求點

3、員工激勵的不同方法

第五章：團隊領導者在市場中應當具備的素質與能力

一、目標管理——目標與執(zhí)行方案的制定之PDCA循環(huán)

1、什么是目標

2、我們業(yè)績目標為什么總是完成不了？

3、目標如何設定？

4、如何制定實施計劃？

5、如何進行計劃調整與固化行動？

二、問題管理——找到問題才能解決問題

1、世界之上不缺少解決問題的方案，少的是發(fā)現(xiàn)核心問題的眼睛

2、要想解決問題就要找到問題——問題就是答案。

3、利用SWOT分析法進行問題根源的找尋。

4、永遠知道我們上級不是給我們解決方案的人，我們才是執(zhí)行方案的制定者

5、問題永遠都是解決在我們自己的身上

三、人員管理——人在一起不是團隊，心在一起才是團隊

1、管理角色轉變不過來的五大原因

2、我們是團隊的領頭人不是團隊的管理者

3、了解團隊成員的性格才是團隊管理的關鍵

4、運用DISC性格模型是管理員工的最好工具

l D、C屬性員工的特點識別及溝通策略

深入溝通、精心建議、循序善誘、適度管里、自主解決

l S屬性員工的特點識別及溝通策略

引起興趣、緊扣問題、激發(fā)欲望、替他選擇、全程監(jiān)督

四、創(chuàng)新管理——創(chuàng)新人生才是精彩的人生

1、整合一切可以整合的資源實現(xiàn)目標。