主講老師: | 孫丕智 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 本活動通過模擬聯(lián)合國的工作機制,讓參與者扮演不同國家或國際組織的代表,圍繞全球議題展開跨部門溝通與協(xié)作?;顒又荚谂囵B(yǎng)參與者的國際視野、跨文化交流能力和團隊協(xié)作精神,通過模擬談判、協(xié)商與決策過程,深入理解跨部門合作的重要性與挑戰(zhàn)。參與者在實踐中鍛煉溝通表達、協(xié)調(diào)沖突與達成共識的能力,為未來在全球化背景下高效工作打下堅實基礎。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-10-09 17:39 |
《模擬聯(lián)合國●跨部門溝通與協(xié)作》
溝通能力提升模擬演練課程
體驗沙盤情境 ● 提升溝通管理技能
跨部門溝通與協(xié)作《模擬聯(lián)合國》課程介紹
(一) 課程介紹
本課程強迫學員處理相互依賴團隊間的壓力和障礙,承諾!承諾!強烈地展示了有效溝通及良好信任和有質(zhì)量的結(jié)果間的強大關系。為了達成各個國家對選民的承諾而且成為一個國家聯(lián)盟,所有團隊必須把正確的資源給正確的人根據(jù)他們的需求和期限。學員離開承諾!承諾!的課程后會發(fā)現(xiàn)每個人在組織中都對服務內(nèi)外部客戶有重大的貢獻。
(二) 課程背景
達成公司整體目標是企業(yè)經(jīng)營的目的,然而常遇到的困難是當公司目標展開到部門目標后,各部門通常只是專注于部門目標而忽略了整體目標的達成。當各部門專注于自己的目標時,常造成企業(yè)資源的重迭與部門間溝通的障礙或沖突,及讓部門間信任感低落。因此如何讓企業(yè)成員能夠以公司整體目標為專注焦點并愿意與各部門做良好溝通并提升信任感,才能奠定企業(yè)競爭力的基石。
(三) 課程收益
l 促進一個共同的團隊愿景
l 增強公司目標的清晰度
l 了解個人表現(xiàn)如何影響公司目標與產(chǎn)出成果
l 了解公司內(nèi)部溝通及團隊合作能有效導致客戶服務熱忱
l 促進有效的企業(yè)部門間溝通環(huán)節(jié)
l 發(fā)現(xiàn)軟件資源(人、溝通系統(tǒng))才是真正挪動公司內(nèi)部硬件資源去服務客戶的關鍵
l 應用雙贏的方式來做所有部門間(團隊間)互動將生產(chǎn)力極大化
了解如何將所有團隊整合成一個團隊,所以每一位團隊成員: ─關注全局 ─“關注我們”而非“關注我” ─關注“最重要的需求優(yōu)先“而非”我的需求第一“ 承諾!承諾!專注在不同部門間的建立信任、有效溝通、團隊合作、資源運用極大化和發(fā)展一個共同愿景。本課程幫助學員充分了解他們的角色如何影響公司整體的目標;團隊將體驗到團隊間的相互信賴將是成功的成為一個整體的關鍵。
(四) 課程模型
(五) 課程時長
1天(標準課時:6小時/天)
(六) 實施流程
階段 | 主題 | 活動內(nèi)容 |
第一階段 | 游戲?qū)?/span> | 候選人入場,營造良好活動氛圍 |
第二階段 | 分組建設 | 根據(jù)課程要求,全場分為10組,確定各自隊伍的隊名、隊呼、角色分配、創(chuàng)作離歌及團隊展示 |
第三階段 | 規(guī)則介紹 | 老師進行規(guī)則介紹,候選人了解沙盤內(nèi)容 |
第四階段 | 制定策略 | 制定國家發(fā)展策略:進攻策略 防守策略 外交策略等 |
第五階段 | 國家成長 | 國家快速發(fā)展,有效利用資源 |
第六階段 | 游戲結(jié)束 | 兌現(xiàn)諾言,接受獎勵 |
第七階段 | 總結(jié)反思 | 分組進行總結(jié)收獲,老師點評及升華 |
(七) 活動掠影
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