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市場部團(tuán)隊(duì)管理

主講老師: 牛犇 牛犇

主講師資:牛犇

課時安排: 1天/6-7小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 市場部團(tuán)隊(duì)管理,關(guān)鍵在于構(gòu)建高效協(xié)作、創(chuàng)新驅(qū)動的團(tuán)隊(duì)文化。通過明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),優(yōu)化資源配置,確保每位成員都能發(fā)揮所長,共同推動市場戰(zhàn)略的實(shí)施。團(tuán)隊(duì)管理注重溝通與協(xié)調(diào),通過定期會議、項(xiàng)目協(xié)作等方式,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力。同時,重視成員的職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn),激發(fā)創(chuàng)新思維,確保市場部團(tuán)隊(duì)能夠適應(yīng)市場變化,持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)市場目標(biāo)的達(dá)成與業(yè)務(wù)增長。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-10-18 17:26

新趨勢下市場部團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練營大綱

培訓(xùn)老師:牛犇(原創(chuàng)課程)

受益群體:

醫(yī)藥企業(yè)市場部管理人員。企業(yè)中高層管理人員,

培訓(xùn)模式及物料要求:

1、 訓(xùn)練營模式:按人員分組(坐位安排按組)。每組5人,競選出組長(眾籌激勵)

2、 會場要求:LED顯示屏背景、空間比較寬敞(能參與課間休息活動運(yùn)動),音響設(shè)施齊全、講臺平攤寬大。

3、 物料需求:撲克牌3副、白板一面(立式)、白板筆(黑,水性5支)、A4紙張按學(xué)員人數(shù)每人10張,每人一本工作日記本、隊(duì)標(biāo)按參會每5人一組配置(有底座可立式)、筆記本電腦一臺(播放課件)、環(huán)節(jié)小禮品(手機(jī)支架、充電寶、毛絨玩具等N多準(zhǔn)備)。

培訓(xùn)課時: 1天(6-7小時)。

課程大綱:

一、 團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)專題(1-2小時)

管理者的認(rèn)知(時長1小時)

管理的核心是對人性的認(rèn)知

管理的五項(xiàng)職能

管理者的角色與基本素質(zhì)

如何做好一名市場部管理者

管理者的工作方法和管理藝術(shù)

新業(yè)態(tài)下的市場部團(tuán)隊(duì)管理核心

鏡像時代背景下的管理者畫像

ü 情景模擬,你對團(tuán)隊(duì)管理的理解,你當(dāng)下遇到的問題分析(分組問答)

團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)(時長1小時)

市場部團(tuán)隊(duì)的概念

管理的核心與外圍

管理的授權(quán)與控制

市場部管理的水滸傳團(tuán)隊(duì)

部門小組的西游記團(tuán)隊(duì)

醫(yī)藥市場部團(tuán)隊(duì)的定義

核心定義團(tuán)隊(duì)的權(quán)限

市場部團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成高績效因素

市場部團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)

市場部管理的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃

ü 實(shí)戰(zhàn)演練,當(dāng)下團(tuán)隊(duì)行動計(jì)劃是如何制定的(情景模擬分組制定)

二、 省區(qū)經(jīng)理勝任力專題(2小時)

勝任力模型建設(shè)(1小時)

什么是勝任力

勝任力模型建立的基本方法

企業(yè)目標(biāo)與勝任力模型結(jié)合

個人素質(zhì)與勝任力模型契合

管理人員勝任力模型建設(shè)步驟

團(tuán)隊(duì)勝任力的核心提升因素

勝任力核心是對自身任務(wù)的理解與執(zhí)行力

ü 實(shí)戰(zhàn)演練:為自己畫勝任力模型并闡述理由(分組抽答)

醫(yī)藥營銷省區(qū)經(jīng)理勝任力提升(1小時)

選、用、育、留的核心勝任力

從協(xié)助業(yè)務(wù)中提升勝任力

從內(nèi)部資源整合提升勝任力

從醫(yī)藥行業(yè)敏感度提升勝任力

從團(tuán)隊(duì)磨合中提升勝任力

從完成任務(wù)指標(biāo)中提升勝任力

對直接下屬的勝任力如何測評

ü 情景演練:根據(jù)管理目標(biāo)來測評你的勝任力(分組抽答)。

三、市場部團(tuán)隊(duì)復(fù)盤訓(xùn)練(1小時)

失敗的團(tuán)隊(duì)原因

目標(biāo)為何達(dá)不成

通過復(fù)盤來錨定顯微管理的核心

通過復(fù)盤來提升管理過程中的績效

復(fù)盤市場部管理對上,對下、平級中存在的不足

ü 復(fù)盤;經(jīng)過復(fù)盤把自己管理存在的問題列出來并給與提升計(jì)劃(作業(yè))

 

四、市場部高績效溝通能力(2小時)

市場部團(tuán)隊(duì)的溝通力(1小時)

成功團(tuán)隊(duì)的金三角

團(tuán)隊(duì)的動力模式

成功團(tuán)隊(duì)=3+1

溝通的檢查(目標(biāo)、關(guān)系、方法)

溝通的五大意識

對上級的溝通技巧

對下級的溝通技巧

溝通的風(fēng)格與環(huán)境影響

ü 情境演練:根據(jù)情境案例,你如何進(jìn)行有效溝通來完成工作目標(biāo)(分組回答)

 客戶溝通與管理(1小時)

誰是你內(nèi)部客戶與外部客戶

客戶溝通的關(guān)鍵要素

客戶的三級溝通出效率模型

客戶危機(jī)管理與應(yīng)對技巧

客戶溝通原則與客情關(guān)系運(yùn)用

客戶數(shù)據(jù)化管理下的271模式

客戶數(shù)據(jù)周總結(jié)與月分析后的溝通

ü 實(shí)戰(zhàn)演練:如何根據(jù)271原則自己的客戶管理缺失進(jìn)行分享(分組抽答)。

 

五、復(fù)盤營銷目標(biāo)微管理能力

微管理在團(tuán)隊(duì)的應(yīng)用

微管理每天的任務(wù)布置

微管理每天任務(wù)的交付

微管理一周目標(biāo)的設(shè)定

微管理一周業(yè)績的點(diǎn)評

微管理實(shí)時的團(tuán)隊(duì)協(xié)作

微管理團(tuán)隊(duì)成員危機(jī)控制 

ü 實(shí)戰(zhàn)演練:制定一周的微管理行動計(jì)劃與執(zhí)行方案(所有學(xué)員)


 
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