主講老師: | 韓金剛 | |
課時(shí)安排: | 2天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 《銷售團(tuán)隊(duì)及過程管控工具》課程專注于提升銷售團(tuán)隊(duì)的管理效率與業(yè)績產(chǎn)出。課程介紹了一系列實(shí)用的管理工具與方法,如CRM系統(tǒng)應(yīng)用、銷售漏斗管理、KPI績效考核、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與協(xié)作機(jī)制等,通過案例分析、實(shí)操演練、工具應(yīng)用指導(dǎo)等教學(xué)方式,幫助銷售團(tuán)隊(duì)管理者掌握科學(xué)的管理方法,實(shí)現(xiàn)銷售過程的精細(xì)化管控。本課程旨在提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、協(xié)作效率與業(yè)績成果,助力企業(yè)構(gòu)建高效、可持續(xù)的銷售管理體系。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-10-30 10:04 |
《銷售團(tuán)隊(duì)及過程管控工具》
(2天壓縮版)
課程對象:
銷售總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理
課程賣點(diǎn):
l 課題新穎、理論獨(dú)創(chuàng)、實(shí)戰(zhàn)工具
l 圍繞著銷售和管理提供實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)的管理、分析和教練工具
l 倡導(dǎo)并協(xié)助企業(yè)內(nèi)部實(shí)施教練和輔導(dǎo)技術(shù),提供銷售工具包和輔導(dǎo)工具
l 引出有針對性的銷售培訓(xùn)和咨詢項(xiàng)目,與客戶保持深度接觸和緊密合作
的關(guān)系
課程目標(biāo):
銷售管理者的困惑:
l 市場萎靡,業(yè)績不達(dá)標(biāo),不知從哪里下手
l 不能全面分析市場和競爭態(tài)勢,做市場計(jì)劃通??可夏甑臄?shù)據(jù)拍腦袋;
l 很難把控分散在各賣場的銷售人員的行蹤和動態(tài)
l 對銷售人員的銷售業(yè)績預(yù)測把握不準(zhǔn),出現(xiàn)很大的偏差
l 為了取得滿意的結(jié)果,頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,總是東奔西走,處處“救火”
l 角色不清,看到下屬開發(fā)新客戶緩慢,為了完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績,自己“挽起袖子”,充當(dāng)了大部分指標(biāo)的完成者;
l 不懂節(jié)點(diǎn)的把控,除去業(yè)績和結(jié)果,不知道評估和指導(dǎo)下屬的銷售過程;
l 缺乏系統(tǒng)員工輔導(dǎo)和教練工具;
任何公司不可能一開始就齊刷刷的擁有一大批優(yōu)秀的銷售人才,關(guān)鍵在于是否有一套高度濃縮、行之有效的銷售流程、管理體系的和有效的輔導(dǎo)、教練機(jī)制,將以前的成功經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)通用的流程和行動規(guī)范,最大限度地提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售執(zhí)行力,并將成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效的復(fù)制。
從一開始就形成一個(gè)行之有效的、可以復(fù)制的流程,走向正確的方向,做出正確的決定,采取正確的方法,做出正確的事情。避免銷售員工自己摸著石頭過河,耗費(fèi)大量的銷售成本和浪費(fèi)本可以避免的締約機(jī)遇。
通過此課程,您將收獲:
●將全面分析影響和達(dá)成滿意銷售業(yè)績的重要因素;
●提供評估商機(jī)和銷售預(yù)測的工具;
●“來客”系統(tǒng)工具,協(xié)助您更好的把控現(xiàn)狀及對下屬的指導(dǎo)
●提供全套關(guān)鍵銷售管理和銷售工具(另外收費(fèi))
課程時(shí)間:2個(gè)白天
人數(shù)限制:30-40人
培訓(xùn)形式:講師講述、案例分析、小組活動、個(gè)人作業(yè)、PK活動等
課程介紹
目標(biāo)與介紹
介紹課程目標(biāo),建立課程期望
暖場活動
管理角色的轉(zhuǎn)換
管理者的重要職能
銷售管理者的角色轉(zhuǎn)換
銷售管理的五大功能
抓什么、管什么
案例分析及場景
(工具:PDCA\SWOT)
結(jié)果與過程的聯(lián)系
目標(biāo)與結(jié)果的解析
目標(biāo)與指標(biāo)的含義
如何看待業(yè)績的達(dá)成
影響銷售達(dá)成指標(biāo)的重要因素
只看結(jié)果,可能的后果
把控過程中哪些重要的指標(biāo)
怎樣根據(jù)科學(xué)的分析重新調(diào)整方向
下一步行動計(jì)劃的重要組成部分
小組PK活動
(SMART、5W1H)
銷售漏斗與商機(jī)概率
怎樣預(yù)測和把握日周月業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成
預(yù)測與員工實(shí)際業(yè)績達(dá)成的灰色地區(qū)有哪些
員工對現(xiàn)狀的匯報(bào)和現(xiàn)狀和可能的未來是否一致
取得員工業(yè)績達(dá)成資料的方法
怎樣避免員工的“報(bào)喜不報(bào)憂”或“只見樹木不見森林”
達(dá)成業(yè)績需要做的怎樣的工作和努力
坐在班椅后也可以運(yùn)籌帷幄的核心科學(xué)、客觀分析現(xiàn)有業(yè)績、達(dá)成未來目標(biāo)的方法
案例及場景呈現(xiàn)
(工具:pipeline的運(yùn)用)
達(dá)成指標(biāo)的重要模式和工具“來客”系統(tǒng)
將公司的目標(biāo)、市場計(jì)劃和銷售業(yè)績相結(jié)合,建立有機(jī)的聯(lián)系
分析員工能力、行為與業(yè)績的有機(jī)聯(lián)系
如何分析員工的銷售業(yè)績和行為
掌握評估銷售人員好壞的工具
建立對銷售人員的長處與不足的衡量標(biāo)準(zhǔn)
銷售業(yè)績、關(guān)鍵行動和個(gè)人潛能的關(guān)系
學(xué)習(xí)如何為取得更好的業(yè)績需要作出的調(diào)整和努力
案例及場景
(工具:著名的來客系統(tǒng)工具-RAC)
從銷售管理走向銷售教練
不能總說員工不努力,你在員工身上花了多少時(shí)間和努力?
抓管理、做事情,忽略人的因素是很危險(xiǎn)的
重視人不等于給股權(quán)、發(fā)獎(jiǎng)金
四種員工的行為表現(xiàn)及處理方法
如何將員工培養(yǎng)成即愿意做和能做的人
員工是訓(xùn)練出來的
訓(xùn)練離不開機(jī)制、系統(tǒng)和流程
建立內(nèi)部輔導(dǎo),實(shí)施員工教練的機(jī)制
系統(tǒng)化、針對性對員工進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督
輔導(dǎo)和教練的方法和工具
機(jī)制、系統(tǒng)、流程、時(shí)間 = 成功
現(xiàn)場PK及點(diǎn)評
(工具:輔導(dǎo)流程、協(xié)同拜訪輔導(dǎo)工具)
建立良性的激勵(lì)機(jī)制
為什么士氣不高
關(guān)于個(gè)人需要的分析
關(guān)于動機(jī)的分析
關(guān)于公平的分析
關(guān)于個(gè)人期望的分析
為什么下屬不買帳
需求錯(cuò)位
激勵(lì)不等于獎(jiǎng)勵(lì)
激勵(lì)方法的問題
激勵(lì)的策略
掌握激勵(lì)彈性
適時(shí)地滿足下屬的不同需求
物質(zhì)和精神的激
(工具:激勵(lì)菜單)
個(gè)人行動和改善計(jì)劃
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