團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階寶典

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階寶典

課程背景：

自己從一線員工到見習(xí)主管最后到區(qū)域負(fù)責(zé)人，一路走來(lái)，有過(guò)不少心酸，看過(guò)不少失敗，雖然磕磕絆絆，但也收獲滿滿的走到了自己想到的地方，其實(shí)除了自己和身邊的同事，縱觀各大企業(yè)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者晉升的路上也鮮少數(shù)人走得順暢，志得意滿。大部分人都要?dú)v經(jīng)曲折、充滿挫敗、沮喪。在做管理類的培訓(xùn)時(shí)，不止一個(gè)人問過(guò)我類似這樣的問題：

“白老師，我和您說(shuō)真心話？管理就是個(gè)坑！自從被提拔，賺的比以前少了，操的心還比以前多了，有的時(shí)候真不如都自己干，比交給他們效率高多了，真懷念曾經(jīng)那種‘一人吃飽全家不餓的日子‘”

”白老師，團(tuán)隊(duì)太不好帶了，現(xiàn)在的孩子們，一個(gè)個(gè)都以自我為中心，下班就走人，遇到問題就各種推諉，根本沒有團(tuán)隊(duì)合作的概念……“

“白老師，我的團(tuán)隊(duì)成立了一段時(shí)間，剛開始還好。現(xiàn)在也不知道怎么了，充滿了明爭(zhēng)暗斗，有時(shí)候和自己團(tuán)隊(duì)的人爭(zhēng)，有的時(shí)候跨團(tuán)隊(duì)吵，真搞不懂到底是怎么回事兒”

?  那么團(tuán)隊(duì)究竟是什么？

?  領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是一個(gè)概念嗎？

?  團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)是否有規(guī)律可循？

?  團(tuán)隊(duì)文化與企業(yè)文化如何嫁接？

?  有什么方法可以將團(tuán)隊(duì)迅速帶到穩(wěn)定并且高產(chǎn)？

?  鑄造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和原則是什么？如何落實(shí)？

本人在17年來(lái)從一線員工做起，直至大中華區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，組建并帶領(lǐng)過(guò)形形色色的團(tuán)隊(duì)。在著名外企做管理期間，因團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)突出，曾創(chuàng)下3.5年連升7級(jí)的佳績(jī)。基于這些每個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)面臨的問題，我做了大量的調(diào)研，參閱了很多書籍，再結(jié)合自身多年國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)開發(fā)此課程，所以本課程不僅著眼于理論、原則的講授，而是通過(guò)諸多案例+適當(dāng)?shù)胤此?系列落地工具，旨在幫助受訓(xùn)者打造一支互相信任，充分協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，并和大家共同探討如何成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。

課程收益：

心態(tài)：意識(shí)到一群人和團(tuán)隊(duì)；領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之間的區(qū)別，正視自己的局限性；

      通過(guò)真實(shí)團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)，了解實(shí)際團(tuán)隊(duì)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)有章可循；

技能：能夠針對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，運(yùn)用相對(duì)應(yīng)的“密鑰”帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)步入更高階段；

應(yīng)用：能夠帶人帶隊(duì)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升、凝聚團(tuán)隊(duì)，建立相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。

課程時(shí)間：2—3天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：儲(chǔ)備干部、基層管理者、中層管理者。

課程特色：

實(shí)用性強(qiáng)：課程針對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)際遇到的問題，給與不同的“密鑰”；

操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具；

反思性強(qiáng)：在系列視頻及案例分析中得到提升，課堂氣氛熱烈且發(fā)人深?。?/span>

促動(dòng)授課：采取“五感式授課”+促動(dòng)式培訓(xùn)模式讓學(xué)員學(xué)了就能用，用了就見效

“案例解析+集體討論+模擬演練+音頻分析+促動(dòng)游戲+自測(cè)問卷+工具落地”

課程反饋：

ü “說(shuō)實(shí)話，以前真心覺得做管理還不如‘大?！?，現(xiàn)在明白其實(shí)自己根本就不知道什么是團(tuán)隊(duì)，以前是靠感覺，現(xiàn)在知道了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展規(guī)律，感覺思路一下就清晰了。并且每個(gè)階段給老師還給我們不同的密鑰，就像游戲闖關(guān)一樣，很生動(dòng)，也很實(shí)用?！?/span>

ü  “這套進(jìn)階寶典很宏觀又很落地，能讓我們從宏觀看團(tuán)隊(duì)的發(fā)展路徑，又微觀到關(guān)注每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和短板，應(yīng)該放在什么位置上。非常深入淺出的一堂課。

ü “課程中穿插的測(cè)試太精彩了，沒想到實(shí)際的我和工作中的我差別這么大，而且一下就知道接下來(lái)的改變方向；團(tuán)隊(duì)的測(cè)試也是，讓我客觀的知道自己的團(tuán)隊(duì)在哪個(gè)階段，帶著我的工具，回去就可以對(duì)癥下藥了！””

ü “以前我在心里認(rèn)為：會(huì)說(shuō)的，有號(hào)召力的才能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，聽完課后才知道領(lǐng)導(dǎo)不是意味著某項(xiàng)能力，而是一種角色，能協(xié)調(diào)身邊資源并且善于把合適的人放在合適的崗位上。現(xiàn)在我知道我也可以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)了”

ü “課程中的視頻反應(yīng)了團(tuán)隊(duì)不同階段的特征和表現(xiàn)，很直觀，很感動(dòng)，尤其剛開始團(tuán)隊(duì)成員吵吵嚷嚷，互不相讓到后邊可以為對(duì)方犧牲個(gè)人利益，以前我總覺得的是自己的員工格局小，自私，沒有大局觀，我現(xiàn)在明白原來(lái)是大家的信任關(guān)系還夠深，團(tuán)隊(duì)還沒有到該到的階段?！?/span>

ü “哇，互動(dòng)太棒了，全程無(wú)睡點(diǎn)，整個(gè)過(guò)程輕松、快樂，又不停地反思和進(jìn)步！”

課程模型：

課程大綱

開篇

(一)  學(xué)習(xí)準(zhǔn)備：

1.  自我介紹

2.  培訓(xùn)規(guī)則制定

(二)  課程介紹：《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階寶典》課程框架講解

互動(dòng)游戲：請(qǐng)君選擇

第一講：破譯團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)密碼

一群人在一起共事算不算一個(gè)團(tuán)隊(duì)？如果不算？什么才是真正的團(tuán)隊(duì)？我的團(tuán)隊(duì)和卓越團(tuán)隊(duì)差別到底在哪里？如果團(tuán)隊(duì)也和大部分事物一樣有成長(zhǎng)軌跡，那我的團(tuán)隊(duì)處在什么階段？作為領(lǐng)導(dǎo)的我們，具體要做什么才能幫助團(tuán)隊(duì)正向發(fā)展？

(一)  一群人VS團(tuán)隊(duì)

1.     共同認(rèn)可的目標(biāo)

2.     彼此依賴的程度

(二)  團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙

1.     協(xié)作障礙的表現(xiàn)形式

2.     卓越團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)形式

案例分析：真正OPEN的文化是什么樣？

小組討論：授權(quán)不成功的原因

(三)  破譯團(tuán)隊(duì)發(fā)展軌跡

1.     縱覽團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段

2.     雙維解密團(tuán)隊(duì)不同階段的表現(xiàn)

案例分析：我的團(tuán)隊(duì)

促動(dòng)游戲：團(tuán)隊(duì)側(cè)寫

第二講——六把密鑰

團(tuán)隊(duì)剛剛組建，大家彼此都不熟悉，團(tuán)隊(duì)上下一副彬彬有禮，歌舞升平的樣子。很多時(shí)候，管理者會(huì)被這種“假象”所迷惑，事實(shí)上這個(gè)時(shí)期的團(tuán)隊(duì)成員往往個(gè)人定位不清晰，也沒有明確的目標(biāo)，習(xí)慣于單打獨(dú)斗，團(tuán)隊(duì)效率及生產(chǎn)力并不高……

(一)  從初創(chuàng)期到?jīng)_突期

1.  初創(chuàng)期的表現(xiàn)

2.  初創(chuàng)期的需求

視頻分析：初創(chuàng)期的真實(shí)表現(xiàn)——全國(guó)海選

3.  初創(chuàng)期的兩把密鑰

a)        尊重差異

                                       i.      個(gè)人定位測(cè)試

                                     ii.      個(gè)人定位解密

                                    iii.      個(gè)人定位在團(tuán)隊(duì)的應(yīng)用之道

角色測(cè)試：個(gè)人定位測(cè)試

實(shí)用工具：個(gè)人定位貢獻(xiàn)說(shuō)明書

b)       打造一致性

                                       i.      愿景VS使命VS目標(biāo)

                                     ii.      VTA 愿景落地路徑圖

案例分析：?jiǎn)滩妓沟脑妇?

促動(dòng)游戲：紙飛機(jī)

實(shí)用工具：VTA 愿景落地路徑圖

4.  雙維解密團(tuán)隊(duì)發(fā)展曲線圖

隨著團(tuán)隊(duì)成員的深入了解，工作的進(jìn)一步開展，同事之間的、同事和領(lǐng)導(dǎo)的，跨部門的碰撞越來(lái)越多，以前的 “彬彬有禮”不見了，取而代的可能是“抱怨重重”甚至“刀光劍影”這時(shí)候該怎么辦？如何能平穩(wěn)的度過(guò)沖突期？

(二)  從沖突期到穩(wěn)定期的密鑰

1.  沖突期的表現(xiàn)

2.  沖突期的需求

視頻分析：沖突開始

3.  初創(chuàng)期的兩把密鑰

a)        達(dá)成共識(shí)

                                       i.      達(dá)成共識(shí)三部曲

                                     ii.      三部曲應(yīng)用前提

                                    iii.      三部曲使用難點(diǎn)

促動(dòng)游戲：彗星撞地球

模擬演練：現(xiàn)場(chǎng)案例模擬

實(shí)用工具：達(dá)成共識(shí)對(duì)話表

b)       創(chuàng)建規(guī)則

                                       i.      日常規(guī)則范例

                                     ii.      團(tuán)隊(duì)形成決定的方法

                                    iii.      團(tuán)隊(duì)主張VS個(gè)人主張

案例分析：榜樣的力量

促動(dòng)游戲：建立規(guī)則

實(shí)用工具：六頂思考帽 、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

到了這個(gè)時(shí)期，大家意識(shí)到吵不能解決問題，通過(guò)達(dá)成共識(shí)和制定規(guī)則，團(tuán)隊(duì)個(gè)人定位逐漸清晰，雖然還是爭(zhēng)執(zhí)，但彼此已經(jīng)可以為了同一目標(biāo)而合作，如果管理者認(rèn)為可以松口氣了，那往往就是團(tuán)隊(duì)安于現(xiàn)狀、進(jìn)取不足的開始……

(三) 從穩(wěn)定期到井噴期的密鑰

1.     沖突期的表現(xiàn)

2.     沖突期的需求

視頻分析：穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)是什么樣

3.     沖突期的兩把密鑰

a)        開誠(chéng)布公

                                   i.         坦誠(chéng)階梯

                                  ii.         坦誠(chéng)的前提是什么

視頻分析：這樣的坦誠(chéng)是否有效

促動(dòng)游戲：你來(lái)坦誠(chéng)，我來(lái)評(píng)

實(shí)用工具：達(dá)成共識(shí)對(duì)話表

b)       批判思維

                                       i.      批判性思維是什么

                                     ii.      美德之后的美德

                                    iii.      反思的類型

                                    iv.      反思的步驟

4.     雙維解密團(tuán)隊(duì)發(fā)展曲線圖

模擬演練：最近一件需要反思的事情

小組討論：反思對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性

第三講——停留在巔峰

進(jìn)入了井噴期，團(tuán)隊(duì)成員彼此依賴，任務(wù)明確，工作效率極高，由于一路走來(lái)，很多事情都證明我們是正確的，墨守成規(guī)，阻擋效應(yīng)就成了這個(gè)階段的通病，那我們?nèi)绾巫屚Ａ粼趲p峰而又不被通病掣肘？

(一) 停留在井噴期密鑰

1.     井噴期的表現(xiàn)

2.     井噴期的需求

視頻分析：井噴期的團(tuán)隊(duì)是什么樣

3.     井噴期的兩把密鑰

a)        充分授權(quán)

                                   i.         充分授權(quán)的核心是什么

                                  ii.         充分授權(quán)的障礙是什么

                                 iii.         充分授權(quán)的前提

                                 iv.         傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力和分享領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)比

小組討論：傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力和分享領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)比

b)       鼓勵(lì)創(chuàng)新

                                       i.      什么是創(chuàng)新性思維

                                     ii.      創(chuàng)新最大的障礙

4.     雙維解密團(tuán)隊(duì)發(fā)展曲線圖

案例分析：雞兔同籠

小組討論：為什么創(chuàng)新的都是外行人

第四講——帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去遠(yuǎn)行

(一) 制定團(tuán)隊(duì)發(fā)展實(shí)踐行動(dòng)計(jì)劃

(二) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的定位

促動(dòng)落地：OIRD落地卡

測(cè)試：團(tuán)隊(duì)自測(cè)

落地工具：團(tuán)隊(duì)進(jìn)階模型

尾篇

(一) 重點(diǎn)知識(shí)回顧

(二) Q&A

(三) 課程反饋與行動(dòng)計(jì)劃

(四) 頒獎(jiǎng)與祝福

2  課程大綱可結(jié)合企業(yè)的需求和調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)整!