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領(lǐng)導力與領(lǐng)導藝術(shù)

主講老師: 王文華 王文華

主講師資:王文華

課時安排: 2天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本課程旨在幫助企業(yè)中高層管理者重新審視管理者的誤區(qū),突破管理瓶頸,改善管理氛圍,培養(yǎng)管理工作中讓別人服從、甘心情愿追隨、說“是”的能力,讓否定、拒絕、抵抗、放棄變成認同、接納、支持、執(zhí)行。 領(lǐng)導力重在溝通力、培育力、學習力、決策力、推行力、激勵力這六個核心競爭力的修煉和提升。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-16 12:01

課程背景:

每個人的成就都不可能超過他的領(lǐng)導力!

領(lǐng)導者應(yīng)該有超速成長的能力,總走在隊伍的前列;領(lǐng)導者應(yīng)該高瞻遠矚,能夠為常人所不能為;領(lǐng)導者應(yīng)該能選賢任能,把優(yōu)秀的人才與企業(yè)聚合,創(chuàng)造業(yè)績;領(lǐng)導者應(yīng)該能不斷地復制自己,帶隊育人;領(lǐng)導者應(yīng)該有超常的績效;領(lǐng)導者應(yīng)該會凝聚人心,擁有大批的追隨者。

那么,領(lǐng)導該如何修煉領(lǐng)導力?為什么苦口婆心,員工還是不能團結(jié)在你的周圍呢?怎么樣才能在最短的時間迅速提升領(lǐng)導力呢?

本課程旨在幫助企業(yè)中高層管理者重新審視管理者的誤區(qū),突破管理瓶頸,改善管理氛圍,培養(yǎng)管理工作中讓別人服從、甘心情愿追隨、說“是”的能力,讓否定、拒絕、抵抗、放棄變成認同、接納支持、執(zhí)行

領(lǐng)導力重在溝通力、培育力、學習力、決策力、推行力、激勵力這六個核心競爭力的修煉和提升。

 

課程收益:

● 正確的理解領(lǐng)導干部的角色定位與管理責任;

● 認識自我領(lǐng)導特質(zhì)和風格,找到問題予以改進;

● 掌握領(lǐng)導力六個核心競爭力的提升技巧;

● 意識并提高個人的管理能力、綜合能力。

 

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:中層管理干部

課程方式:理論講授+實戰(zhàn)演練+案例討論+經(jīng)驗分享+答疑


課程大綱

導入康熙帝國-大清國最大的敵人在廟堂之上

1. 什么是領(lǐng)導?

2. 什么是領(lǐng)導力?

第一講:領(lǐng)導者素質(zhì)與養(yǎng)成

一、領(lǐng)導者定位——領(lǐng)導的“真實寫照”

案例:諸葛孔明的嘔心瀝血

二、領(lǐng)導者對于團隊的意義

1. 領(lǐng)導者的風格決定團隊的風格

2. 領(lǐng)導者的思維決定團隊的思維

3. 領(lǐng)頭人的速度決定隊伍的速度

4. 領(lǐng)導進步則團隊進步

5. 領(lǐng)導改變,則團隊改變

案例:拿破侖說——一頭獅子領(lǐng)導的一群綿羊可以打敗一頭綿羊領(lǐng)導的一群獅子

案例:泰坦尼克號

三、企業(yè)發(fā)展的兩種作用力

1. 推力—系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化

2. 拉力—領(lǐng)導者的領(lǐng)導風格、個人魅力、權(quán)力威信

3. 領(lǐng)導者的定位和層次

1)作為老板的下級:經(jīng)營者的替身

2)平級之間:競爭與合作

3)作為下屬的上司:教練與頭狼

4. 領(lǐng)導者的管理邊界

1)先自治而后治人

2)角色認知、時間管理、自我管理

3)目標、賦能、激活、組織

二、領(lǐng)導者素質(zhì)

1. 領(lǐng)導者素質(zhì)的八大要求

2. 領(lǐng)導者威信建立

1)組織制定(合法權(quán)利)

2)懲罰威脅(強制權(quán)利)

3)利益引誘(報酬權(quán)利)

4)專業(yè)技能(專家權(quán)利)

5)人格魅力(關(guān)系權(quán)利)

案例:史玉柱的前塵往事

3. 領(lǐng)導者的角色的七種轉(zhuǎn)變

討論:您現(xiàn)在存在哪些角色錯位?

三、領(lǐng)導者的養(yǎng)成

1. 領(lǐng)導者必備十九大能力

2. 領(lǐng)導者的原則

案例:牛根生的財散人聚

3. 領(lǐng)導的四大基因

1)帶動式

2)管控式

3)教練式

4)顧問式

 

第二講:六脈神劍之內(nèi)功心法

一、領(lǐng)導者與管理者的區(qū)別

1. 領(lǐng)導的定義

2. 清醒中的困惑

案例:杰克韋爾奇

案例:沃倫.本尼斯

3. 領(lǐng)導者與管理者的五種區(qū)別

思考:您是管理者還是領(lǐng)導者?

二、領(lǐng)導力的內(nèi)涵

1. 領(lǐng)導者的行為

1)以身作則2)共啟愿景3)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀4)使眾人行5)激勵他人

2. 什么是領(lǐng)導力——領(lǐng)導不是一個職位,而是一種狀態(tài)

討論:一般人能不能擁有領(lǐng)導力?

3. 領(lǐng)導力的五個層次——權(quán)利、關(guān)系、成就、育才、做人

4. 五因素領(lǐng)導力

三、領(lǐng)導者的特質(zhì)

1. 領(lǐng)導者的八個品質(zhì)

2. 領(lǐng)導者勝任特質(zhì)分析

1)DISC:老虎、孔雀、貓頭鷹、考拉

2)九型人格

3. 領(lǐng)導者的三商——智商、情商、逆商

4. 四種不同領(lǐng)導者的命運

1)春風得意

2)貴人相助

3)懷才不遇

4)平凡一生

互動時間:提問與答疑

 

第三講:六脈神劍之修煉篇

一、同頻共振溝通力

1. 溝通在管理中的作用

1)工作中70%的錯誤是溝通不善造成的

2)三位名家的觀點

2. 溝通和協(xié)調(diào)的四個關(guān)系

3. 溝通的八個技巧

4. 溝通的五個成功因素

5. 批評下屬的七個禁忌

6. 對待難纏下屬的八個措施

7. 處理好向下的關(guān)系

1)六種不同屬下的面對措施

2)向下溝通要用心

8. 處理好向上的關(guān)系-六種向上溝通的困惑和技巧

9. 跨部門溝通的藝術(shù)

1)團隊的三大屬性是自動自發(fā),思考性和協(xié)作性

2)抱怨和告狀都不能解決問題,承擔和協(xié)作才是王道

3)把問題暴露并解決在會議之前

4)多用非正式溝通互動往來——六種非正式溝通的方式

5)跨部門溝通的終極策略——競爭、逃避、退讓、妥協(xié)、雙贏

二、帶隊育人的培育力

1. 組織、個人及他人共同成長的能力——以身作則、因材施教、循序漸進

2. 因材施教區(qū)別對待:牛、馬、豬和狼

3. GAPS模型——自己和他人、現(xiàn)在和未來的評價維度

4. 培養(yǎng)下屬的五種障礙

1)沒有時間

2)自己做比較快

3)死活都教不會

4)教了會徒弟餓死了師父(套娃)

5)都是培訓部的事

5. 人才生產(chǎn)線——由產(chǎn)品到人品

6. 五步成章——培訓職業(yè)團隊

7. 領(lǐng)隊:標桿管理,明星帶出群星

三、終身成長的學習力

1. 管理者學習的核心

2. 學習能力模型

3. 現(xiàn)代社會需要的知識結(jié)構(gòu)

1)一字型人才

2)1字型人才

3)T字型人才

4. 領(lǐng)導力——終身學習與自我學習能力

四、多謀善斷的決策力

1. 決策力正名

1)正確決策VS意見一致

2)說一不二VS變來變?nèi)?/span>

3)果敢堅毅VS優(yōu)柔寡斷

2. 管理與決策

1)決策是管理的心臟

2)管理是由一系列決策組成

3)管理就是決策

3. 領(lǐng)導過程中解決問題的三大方式

4. 謀而后斷:優(yōu)化決策流程六部曲

5. 權(quán)衡利弊:建立決策模型

1)四維決策模型

2)員工的決策模型

五、事事有結(jié)果的推行力

1. 計劃制定的“三大通病”

1)只分解數(shù)字,不分解行動

2)行動計劃籠統(tǒng),為分解到人、到事、到時間

3)行動計劃雷同于崗位職責,未具體化

2. 計劃7要素:5W2H

3. 計劃制定的12個步驟

4. 計劃編制的工具

案例:魚骨圖

1)問題樹

案例:WBS

2)甘特圖

3)月/周計劃表

4)行動圖譜

小組練習:利用行動圖譜、魚骨圖、工作計劃執(zhí)行表、甘特圖等工具進行計劃制定

5. 計劃實施要關(guān)注的問題

1)計劃不落地的原因

2)執(zhí)行力公式

3)目標價值與考核的關(guān)系

4)管理=計劃+檢查

5)重要事項承諾系統(tǒng)YCYA

6)用績效管理支撐目標和計劃的實現(xiàn)

6. 計劃中問題處理的三重境界

1)見招拆招:遇到問題糾正

2)預防再放生:管理的價值在于預防,而不是救火(用標準化來避免再發(fā)生)

3)持續(xù)改進:改善無止境,企業(yè)經(jīng)營是一個螺旋式上升的過程

六、啟動心智的激勵力

1. 薪酬激勵——重賞之下必有勇夫

案例:深圳某某公司的人才引進

案例:史玉柱和傳奇

2. 感情激勵——士為知己者死,女為悅己者容

案例:桃花谷相親

3. 支持激勵——工作日志

4. 獎勵激勵——獎到心動,罰到心痛

案例:騰訊,不是在領(lǐng)獎就是在領(lǐng)獎的路上

案例:海底撈你學不會

5. 晉升激勵——沒有誰愿永遠活在別人光輝之下

案例:某公司的晉升通道和機制

6. 績效激勵——用豐厚回報激活人心

 

第四講:工作匯報與演講能力提升

導入:領(lǐng)導喜歡怎樣的匯報?

一、緊張與克服

案例分析:總結(jié)匯報面面觀:不愿匯報、不善匯報的原因分析

1. 為什么在匯報的時候會緊張?

2. 緊張的根源:杏仁體劫持,戰(zhàn)或者逃?

3. 克服緊張五板斧

4. 良好的臺風:六個標準

案例分析:巧妙開場:一句話引起聽眾最大興趣/開場的預先框定

工具實戰(zhàn):說出來的精彩:匯報的SCQA模型

1)賣點

3)甜點

工具實戰(zhàn):七步收尾法

5. 四有

工具實戰(zhàn):四有匯報

案例分享:二八法則

二、呈現(xiàn)

1. 情理交融:用好左右腦/語言六維度

案例分享:故事力:決勝未來的六大能力

1)數(shù)據(jù)說話:大數(shù)據(jù)思維與決策

邏輯視覺化的工具—金字塔原理:字不如表、表不如圖

2. 匯報準備

1)工作匯報的時機選擇

案例分析:不宜匯報時機/最佳匯報時機

2)口頭呈現(xiàn)基本方略

3)條理性表達:邏輯結(jié)構(gòu)

案例分析:心態(tài)、開場、語句、表情、語調(diào)

4)4P風格在工作匯報中的運用

案例分析:領(lǐng)導風格類型及應(yīng)對

工具實戰(zhàn):4P風格

3. 現(xiàn)場演練

1)臨時主題演練

2)點評、互評與改善

3)兩次演練錄像對比

互動時間:提問與答疑、實戰(zhàn)問題研討

 
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