主講老師: | 徐毅 | |
課時(shí)安排: | 2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 管理者有兩個(gè)階段:一、從精英到管理者;二、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者;有領(lǐng)導(dǎo)力才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。帶團(tuán)隊(duì)就是土匪+文化,“土匪”是指超強(qiáng)的魄力和執(zhí)行力,“文化”就是科學(xué)的管理方法。如不將切實(shí)可行的管理方法和高效執(zhí)行結(jié)合,再華麗的管理體系都是紙上談兵。本課程結(jié)合MTP培訓(xùn)特點(diǎn),“一針見(jiàn)血”的解決管理實(shí)際問(wèn)題。本課程通過(guò)解決管理者角色定位、管理者素質(zhì)模型、管理實(shí)戰(zhàn)技能、領(lǐng)導(dǎo)魅力提升等核心模塊全面提升管理管理者帶團(tuán)隊(duì)的能力。最終就是要讓團(tuán)隊(duì)干得更好、更快、更開(kāi)心,確保組織戰(zhàn)略超預(yù)期達(dá)成 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-16 14:02 |
課程背景:
管理干部培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展中重要的戰(zhàn)略。目前的管理者非常容易出現(xiàn)角色模糊、職責(zé)不清、管理技巧、領(lǐng)導(dǎo)方法欠缺等問(wèn)題。管理者能力體現(xiàn)在想明白干到位。管理者猶如人身體的關(guān)節(jié),對(duì)上要承當(dāng)大腦下達(dá)的指令,對(duì)下要指揮肌肉完成一項(xiàng)項(xiàng)重要?jiǎng)幼?,關(guān)節(jié)好身體就靈活自如,充滿活力。管理者必須具備的4大能力,第一、標(biāo)準(zhǔn)化管理的能力,嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度、流程、標(biāo)準(zhǔn);第二、目標(biāo)管理能力,以數(shù)字管理與數(shù)字導(dǎo)向來(lái)制定工作計(jì)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo),第三、帶隊(duì)伍的能力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志、打造核心團(tuán)隊(duì),全力以赴為達(dá)成目標(biāo)奮斗,第四、做決策和執(zhí)行的能力:學(xué)會(huì)分擔(dān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,用心思考和決策,高效執(zhí)行實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
管理者有兩個(gè)階段:一、從精英到管理者;二、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者;有領(lǐng)導(dǎo)力才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。帶團(tuán)隊(duì)就是土匪+文化,“土匪”是指超強(qiáng)的魄力和執(zhí)行力,“文化”就是科學(xué)的管理方法。如不將切實(shí)可行的管理方法和高效執(zhí)行結(jié)合,再華麗的管理體系都是紙上談兵。本課程結(jié)合MTP培訓(xùn)特點(diǎn),“一針見(jiàn)血”的解決管理實(shí)際問(wèn)題。本課程通過(guò)解決管理者角色定位、管理者素質(zhì)模型、管理實(shí)戰(zhàn)技能、領(lǐng)導(dǎo)魅力提升等核心模塊全面提升管理管理者帶團(tuán)隊(duì)的能力。最終就是要讓團(tuán)隊(duì)干得更好、更快、更開(kāi)心,確保組織戰(zhàn)略超預(yù)期達(dá)成!
課程收益:
● 打開(kāi)管理心門(mén)、激發(fā)管理熱情
● 理解管理角色,認(rèn)清管理職責(zé)
● 內(nèi)練自我管理,有效影響員工
● 掌握管理技能,進(jìn)行管理實(shí)踐
● 外練領(lǐng)導(dǎo)策略,提升領(lǐng)導(dǎo)魅力
● 掌握教導(dǎo)體系;建立團(tuán)隊(duì)文化
● 激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志,打造狼性團(tuán)隊(duì)
● 解決管理難題,提升組織效率
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理
課程方式:采用互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、小組討論、PK訓(xùn)練、游戲互動(dòng)
課程大綱
第一講:狼性團(tuán)隊(duì)思維
一、狼性團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)
1. 狼性精英的心態(tài):積極心態(tài)、付出心態(tài)、堅(jiān)持心態(tài)
2. 狼性精英的思維:危機(jī)思維、目標(biāo)思維、結(jié)果思維
3. 狼性精英的能力:學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力
4. 狼性精英的境界:有欲望、懂感恩、要利他
二、狼性團(tuán)隊(duì)思維
1. 狼性精英應(yīng)該修正的8個(gè)方面
2. 狼性精英每天的三問(wèn)
3. 狼性精英每晚的三思
4. 狼性精英的三大提醒
三、狼性團(tuán)隊(duì)的條件
1. 狼性精英的4要
1)要虛心好學(xué),敢于創(chuàng)新的人
2)要有責(zé)任感,能夠獨(dú)擋一面
3)要敬業(yè)進(jìn)取,能夠創(chuàng)造結(jié)果
4)要維護(hù)公司,能為團(tuán)隊(duì)著想
2. 狼性精英的4不
1)不討好別人,積極配合工作
2)不恭維領(lǐng)導(dǎo),在基層努力
3)不邀功尋賞,不拆臺(tái)同事
4)不勢(shì)利眼,真誠(chéng)待人
第二講:狼性管理者角色認(rèn)知
一、狼性管理者角色定位
1. 管理者角色認(rèn)知
1)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)意味著什么
2)管理者角色認(rèn)知:上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)
3)管理者職能認(rèn)知:執(zhí)行、合伙、決策
案例:管理者角色認(rèn)知狀況調(diào)查案例分析
2. 管理者思維
1)管理理念:管理vs經(jīng)營(yíng)
2)工作過(guò)程:?jiǎn)栘?zé)下屬vs支持下屬
3)角色定位:長(zhǎng)官vs教練
4)面對(duì)不同員工的心態(tài)
5)如何理解管事與經(jīng)營(yíng)人
二、管理者權(quán)利
1. 法定權(quán):組織權(quán)、報(bào)酬權(quán)
2. 引導(dǎo)權(quán):專(zhuān)家權(quán)、典范權(quán)
三、狼性管理者的溝通技巧
1. 溝通原則
1)匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果
2)請(qǐng)示工作說(shuō)方案
3)總結(jié)工作說(shuō)過(guò)程
4)安排工作說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)
5)關(guān)心下屬文過(guò)程
6)交接工作講道德
2. 溝通具體方法
1)同級(jí)溝通的方式
2)下級(jí)的溝通原則
3)與領(lǐng)導(dǎo)溝通方法
4)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練溝通公式:結(jié)論+原因+措施+建議
四、狼性管理者時(shí)間管理
1. 四象限時(shí)間管理法則
2. 每天時(shí)間執(zhí)行的科學(xué)方式
實(shí)訓(xùn)互動(dòng):管理者最科學(xué)的時(shí)間規(guī)劃
五、管理者職業(yè)化
1. 企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底的人才素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)
2. 管理者的轉(zhuǎn)變:職業(yè)化、市場(chǎng)化、客戶化、產(chǎn)品化、品質(zhì)化、需求化
3. 管理者職業(yè)化最終是?
4. 管理者需要滿足客戶顯性和隱含需求
第三講:狼性管理者實(shí)操技能
一、建:制度、文化
1. 管理干部如何維護(hù)公司的制度
1)不聽(tīng)話點(diǎn)員工要不要干掉
2)淘汰員工的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)
3)有制度和標(biāo)準(zhǔn)的違規(guī)后的處理標(biāo)準(zhǔn)和流程
2. 企業(yè)文化的沉淀
1)談企業(yè)文化是不是很虛
2)什么事企業(yè)文化
3)企業(yè)文化和各管理者的密切關(guān)系
二、定:目標(biāo)、責(zé)任
1. 制定目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
1)夠明確
2)有挑戰(zhàn)
3)可達(dá)成
4)有時(shí)間
5)有策略
2. 責(zé)任劃分的原則
1)分配任務(wù)一定要落實(shí)到具體的人頭上
2)執(zhí)行一項(xiàng)工作必須要限定具體時(shí)間
3)分配完成之后一定要確定加深印象
三、編:流程、標(biāo)準(zhǔn)
1. 流程與標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值
1)新員工的培訓(xùn)
2)團(tuán)隊(duì)快速拓展
3)工作高效執(zhí)行
2. 執(zhí)行工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容(流程、標(biāo)準(zhǔn)、話術(shù)、百問(wèn)百答)
3. 如何編寫(xiě)流程說(shuō)明書(shū)
1)流程標(biāo)準(zhǔn)由誰(shuí)來(lái)編寫(xiě)
2)流程標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)依據(jù)是什么
3)完善、執(zhí)行工作說(shuō)明書(shū)
四、教:培訓(xùn)、輔導(dǎo)
1. 提升員工意愿
1)員工有沒(méi)有意愿的衡量標(biāo)準(zhǔn)
2)員工有沒(méi)有能力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3)如何培養(yǎng)員工的意愿
2. 培養(yǎng)員工能力
1)提升員工能力由誰(shuí)來(lái)培訓(xùn)效果最好
2)輔導(dǎo)員工的萬(wàn)能5步法
實(shí)戰(zhàn)演練:培訓(xùn)指導(dǎo)實(shí)施
五、行:執(zhí)行、管控
1. 執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
1)不樂(lè)意干
2)不知道干什么
3)不知道怎么干
4)干好沒(méi)有好處
5)干不好沒(méi)處罰
2. 執(zhí)行力提升策略
1)要請(qǐng)成功者分享激發(fā)意愿
2)工作職責(zé)、內(nèi)容、流程講清楚,可視化
3)手把手教如何干,重復(fù)訓(xùn)練會(huì)為止
4)出文件說(shuō)清楚有殺傷力的機(jī)制,創(chuàng)造機(jī)會(huì)掙大錢(qián)機(jī)會(huì)
5)公共確定員工害怕的挑戰(zhàn),結(jié)合榮辱感
六、查:考核、檢查
1. 員工不重視你關(guān)注的只會(huì)完成你檢查的
2. 不定期檢查和抽查
七、獎(jiǎng):獎(jiǎng)罰、激勵(lì)
1. 用人的標(biāo)準(zhǔn)
1)對(duì)著干的刪除
2)跟著干的培養(yǎng)
3)幫著干的給錢(qián)
4)領(lǐng)著干的分紅
2. 獎(jiǎng)罰注意事項(xiàng)
1)獎(jiǎng)要及時(shí),罰不過(guò)夜
2)獎(jiǎng)要舍得,罰要狠心
3)獎(jiǎng)需要的,罰害怕的
4)大張旗鼓,公開(kāi)兌現(xiàn)
5)罰要至上而下,獎(jiǎng)要之下而上
3. 及時(shí)激勵(lì)員工
1)不要用一陽(yáng)指和命令口氣
2)重視員工的意見(jiàn)和感受
3)授權(quán)任務(wù)要有榮譽(yù)責(zé)任感
4)給員工空間和自我決定權(quán)
5)給員工升職加薪的希望
6)信守承諾和及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)
7)科學(xué)的批評(píng)和表?yè)P(yáng)藝術(shù)
八、會(huì):總結(jié)、會(huì)議
1. 總結(jié)的核心
1)工作內(nèi)容、績(jī)效形式、感想
2)部門(mén)工作數(shù)字化績(jī)效
3)部門(mén)工作事物性績(jī)效
4)標(biāo)準(zhǔn)、流程建設(shè)情況
5)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)情況
6)能夠數(shù)據(jù)化的就數(shù)據(jù)化
2. 制定計(jì)劃的依據(jù)
1)上級(jí)計(jì)劃
2)相關(guān)部門(mén)
3)工作進(jìn)展
4)需要公司資源匹配
5)不能數(shù)據(jù)化就量化
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:工作總結(jié)與計(jì)劃書(shū)寫(xiě)
3. 高效會(huì)議
1)會(huì)議類(lèi)型
a部門(mén)例會(huì):日會(huì)、周會(huì)、月會(huì)
b成長(zhǎng)會(huì):培訓(xùn)會(huì)、討論會(huì)、答辯會(huì)
2)會(huì)議的核心事項(xiàng)
a會(huì)議的目的:提升部門(mén)績(jī)效、關(guān)注員工成長(zhǎng)、解決核心問(wèn)題
b會(huì)議的原則:有會(huì)就有議、有議必有決、有決必有果、有果必有獎(jiǎng)罰
3)會(huì)議具體要求
a明確主體解決問(wèn)題
b明確主持人
c明確時(shí)間
d談行動(dòng)方案而不是問(wèn)題
e會(huì)議要得出結(jié)論
會(huì)議公式:問(wèn)好——總結(jié)——計(jì)劃——提問(wèn)——感想
案例:實(shí)戰(zhàn)演練高績(jī)效會(huì)議開(kāi)展
第四講:狼性管理者領(lǐng)導(dǎo)魅力
領(lǐng)導(dǎo)力討論:
- 你經(jīng)歷或最尊敬的領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?
- 舉例說(shuō)明哪些方面讓你敬佩?
一、下屬不服你的原因
1. 不以身作則
2. 對(duì)下屬太好、心太軟
3. 對(duì)他沒(méi)有價(jià)值
二、管理者的自我管理
1. 以身作則、嚴(yán)格自律
2. 狼性管理者應(yīng)具備的素質(zhì)
3. 狼性管理者具備的好習(xí)慣
三、狼性領(lǐng)導(dǎo)力提升策略一
1. 少表態(tài)、多觀察,以靜制動(dòng)
2. 穩(wěn)住骨干,確保大局不亂
3. 從簡(jiǎn)單容易做的事情做起,堅(jiān)持做好
4. 放下領(lǐng)導(dǎo)架子,下屬更會(huì)給你面子
5. 坐穩(wěn)后注重恩威并施,形成核心團(tuán)隊(duì)
四、領(lǐng)導(dǎo)力提升的策略二
1. 善于發(fā)現(xiàn):用其長(zhǎng)容其短
2. 傾情呵護(hù):多溝通重引導(dǎo)
3. 從容包容:多賞識(shí)少譴責(zé)
4. 放權(quán)使用:給空間樹(shù)信心
5. 嚴(yán)格管控:刀子嘴豆腐心
五、狼性管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力提升
1. 給員工帶來(lái)的價(jià)值
1)授人以漁:交給工作方法
2)授人以?shī)剩鹤屍涔ぷ骺鞓?lè)
3)授人以遇:提供發(fā)展機(jī)會(huì)
4)授人以欲:激發(fā)員工欲望
5)授人以宇:提升格局智慧
六、狼性管理者領(lǐng)導(dǎo)魅力的體現(xiàn)
1. 會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)做
2. 敢給、敢放、敢砍
3. 能力、魄力、魅力
4. 通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)魅力激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)潛能
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